Что вы оплачиваете сами?
Если у вас basisverzekering (базовая медицинская страховка), обычное лечение зубов у взрослых, обычные очки и физиотерапию для взрослых при обычных недомоганиях вы обычно оплачиваете сами. Даже за покрываемую помощь могут начислить франшизу, установленную законом доплату или часть счёта за врача либо клинику без договора со страховщиком. Перед плановым лечением попросите страховщика письменно подтвердить ваши расходы. При срочной проблеме сначала обращайтесь за помощью.
Руководство предназначено для взрослых и семей с нидерландской базовой медицинской страховкой. Состав базового пакета устанавливает Rijksoverheid (правительство Нидерландов) (Внешний сайт, откроется в новой вкладке).
Почему вам могут выставить счёт за лечение?
Сначала выясните, за что именно вам нужно платить. Есть четыре причины: помощь вне базового пакета, eigen risico (обязательная франшиза), eigen bijdrage (установленная законом личная доплата) или условие полиса. Таблица поможет задать страховщику точный вопрос. Эти суммы относятся к 2026 году.
Если вы привыкли получать покрываемую помощь бесплатно по обязательной страховке в России или Казахстане, в Нидерландах действуют другие правила. Здесь за помощь из базового пакета могут начислить eigen risico и eigen bijdrage.
Широкие таблицы можно прокручивать по горизонтали.
| Что проверить | Вид расхода | Сколько вы можете заплатить в 2026 году |
|---|---|---|
| Помощь не входит в установленный законом базовый пакет? | Помощь вне покрытия | Весь счёт, если его не оплачивает дополнительная страховка |
| Помощь покрывается, но на неё распространяется eigen risico? | Обязательная франшиза | В пределах неиспользованной части обязательной франшизы в 385 евро, плюс добровольную франшизу, если вы её выбрали. До 18 лет франшизы нет. |
| Для покрываемой помощи установлена eigen bijdrage? | Личная доплата по закону | Сначала фиксированную сумму или процент. На оставшуюся покрываемую часть затем может распространяться франшиза |
| Не выполнено условие о направлении, разрешении или выборе врача, клиники либо поставщика? | Расход из-за условий полиса | Часть счёта или весь счёт — зависит от помощи и вашего полиса |
Пример расчёта на 2026 год: полные съёмные зубные протезы входят в покрытие и стоят 1 200 евро. Вы ещё не использовали обязательную франшизу в размере 385 евро. Добровольной франшизы и других расходов нет. Сначала вы платите 25% стоимости — 300 евро. Из оставшихся 900 евро вы оплачиваете ещё 385 евро по франшизе. Страховщик платит 515 евро, а ваши расходы составляют 685 евро.
Какие условия действуют для покрываемой помощи?
Помощь может входить в базовый пакет, а часть счёта всё равно придётся оплатить вам. Покрытие зависит от возраста, медицинских показаний и условий полиса. В таблице — правила.
Широкие таблицы можно прокручивать по горизонтали.
| Помощь | Что покрывает базовый пакет | Ваши расходы и ограничения |
|---|---|---|
| Huisarts (семейный врач) и huisartsenpost (дежурная служба семейных врачей вне обычных часов работы) | Приём покрывается без направления | На сам приём обязательная франшиза не распространяется. Она может применяться к назначенным анализам крови, лекарствам и помощи других организаций |
| Больница и medisch specialist (врач-специалист) | Лечение покрывается при соблюдении условий. Обычно нужно направление, кроме срочной помощи специалиста | Действует франшиза. Договор с врачом или клиникой и требование предварительного разрешения могут влиять на выплату |
| Рецептурные лекарства | Для лекарств из аптеки обычно требуется включение в GVS (систему возмещения стоимости лекарств). Могут действовать ограничения по показаниям и предпочтительному бренду | Действует франшиза. За некоторые лекарства есть также установленная законом доплата: в 2026 году не более 250 евро за календарный год |
| Geneeskundige ggz (медицинская помощь при психических расстройствах) | Семейный врач может предложить поддержку POH-ggz (специалиста по психическому здоровью при практике семейного врача). Для медицинского лечения ggz обычно нужны направление и расстройство, которое даёт право на покрытие | Для помощи семейного врача и POH-ggz франшизы нет. Для медицинского лечения ggz она действует. Verkennend gesprek (беседа для определения подходящей помощи) по направлению семейного врача освобождён от франшизы. Условия полиса могут ограничивать выплату |
| Помощь при беременности и родах | Помощь verloskundige (акушерки) и роды по медицинским показаниям покрываются | На эту помощь и kraamzorg (помощь матери и ребёнку во время и после родов) франшиза не распространяется. Отдельные анализы крови, лекарства и транспорт могут под неё попадать. При некоторых вариантах родов есть доплата |
| Медицинские средства | Покрытие зависит от категории средства, медицинских показаний и условий полиса | С 18 лет обычно действует франшиза. Могут требоваться доплата, поставщик с договором, рецепт, соблюдение срока использования или предварительное разрешение |
За приём семейного врача франшизу не начисляют. Но лаборатория, аптека или больница после этого приёма подаёт отдельный счёт.
Перед несрочным приёмом специалиста уточните, от каких специалистов ваш полис принимает направления. Проверьте, есть ли у выбранного врача или клиники договор со страховщиком. Для срочной помощи специалиста направление не требуется.
Какую стоматологию и физиотерапию оплачивает страховка?
Для стоматологии и физиотерапии право на оплату зависит от вашего возраста и диагноза. В таблице — правила на 2026 год.
Широкие таблицы можно прокручивать по горизонтали.
| Помощь | Что входит в базовый пакет | Что обычно не входит |
|---|---|---|
| Стоматология до 18 лет | Большинство профилактических процедур и лечения, без франшизы и установленной законом доплаты | Для брекетов, коронок, мостов и имплантов обычно нужна дополнительная страховка. В базовом пакете есть отдельные исключения — о них ниже |
| Стоматология с 18 лет | Некоторые виды специальной стоматологической помощи, полные съёмные протезы и отдельные операции челюстного хирурга | Обычные осмотры, чистка, пломбы, коронки, лечение каналов и обычные снимки у tandarts (стоматолога) |
| Физиотерапия с 18 лет | При определённых медицинских показаниях. По перечню хронических заболеваний — обычно с 21-й процедуры | Лечение обычных недомоганий и первые 20 процедур по каждому заболеванию из хронического перечня |
| Физиотерапия до 18 лет | 9 процедур в течение 12 месяцев с первой процедуры; при недостаточном результате — ещё до 9. По хроническому перечню оплата начинается с первой процедуры, с учётом возможного срока покрытия | Процедуры сверх установленного лимита, если нет другого основания для оплаты |
Детские брекеты входят в базовый пакет только по правилам специальной стоматологической помощи. Коронки, мосты и импланты могут покрываться для передних зубов, которые не сформировались или были полностью утрачены при несчастном случае. Попросите страховщика проверить конкретное лечение.
Для взрослых страховка оплачивает снимки, которые делает или назначает kaakchirurg (челюстной хирург) для покрываемой стоматологической операции. Если обычный стоматолог мог бы выполнить лечение, помощь челюстного хирурга не входит в базовый пакет.
В 2026 году доплата за полные съёмные протезы составляет 25%. За полный протез с фиксацией на имплантах доплата составляет 10% для нижней челюсти и 8% для верхней. На покрываемую стоматологическую помощь взрослым также распространяется франшиза.
С какой процедуры оплачивают физиотерапию взрослым?
Некоторые виды физиотерапии и лечебных упражнений для взрослых покрываются с первой процедуры. По хроническому перечню покрытие обычно начинается с 21-й. Правила на 2026 год описывает Zorginstituut Nederland (Национальный институт здравоохранения) (Внешний сайт, откроется в новой вкладке).
Широкие таблицы можно прокручивать по горизонтали.
| Заболевание | Когда начинается покрытие | Лимит и условия |
|---|---|---|
| Заболевание из официального хронического перечня | С 21-й процедуры | Взрослый оплачивает первые 20 процедур по каждому заболеванию, если их не покрывает дополнительная страховка. Для некоторых диагнозов есть срок покрытия |
| Artrose (артроз) тазобедренного или коленного сустава | С первой процедуры | Лечебные упражнения под наблюдением специалиста: до 12 процедур за 12 месяцев с первой процедуры |
| Claudicatio intermittens (перемежающаяся хромота — боль в ногах из-за сужения артерий) | С первой процедуры | Лечебные упражнения под наблюдением специалиста: до 37 процедур за 12 месяцев с первой процедуры |
| Urine-incontinentie (недержание мочи) | С первой процедуры | Физиотерапия мышц тазового дна: до 9 процедур за 12 месяцев с первой процедуры |
| COPD (хроническая обструктивная болезнь лёгких), стадия 2 и выше | С первой процедуры | Для лечебных упражнений под наблюдением специалиста закон не устанавливает максимум процедур. Покрывается только медицински необходимый объём |
| Тяжёлые ограничения повседневной активности при reumatoïde artritis (ревматоидном артрите) или axiale spondyloartritis (аксиальном спондилоартрите) | С первой процедуры | Индивидуальная программа лечебных упражнений под наблюдением специалиста. Закон не устанавливает максимум процедур, если соблюдены строгие медицинские критерии |
Диагноз, тяжесть состояния, выбранный специалист и направление, если оно нужно, должны соответствовать правилу для конкретного заболевания. Дополнительный полис может оплачивать обычные сеансы или первые 20 процедур по хроническому перечню. Проверьте годовой лимит и условия выбора специалиста.
Как проверить оплату лекарств и помощи при психических расстройствах?
Оплата лекарства зависит от препарата и медицинских показаний. Оплата помощи при психических расстройствах — от того, по какой системе вы её получаете. Перед плановым лечением проверьте условия.
Широкие таблицы можно прокручивать по горизонтали.
| Что нужно | Что проверить | Что сделать до лечения |
|---|---|---|
| Лекарство | Включение в GVS, ограничения по показаниям и предпочтительный бренд. Услуги аптеки тоже входят в счёт | Попросите arts (врача), apotheker (фармацевта) или страховщика найти покрываемый аналог. Обоснование медицинской необходимости от врача может позволить получить другой бренд |
| Помощь при психических расстройствах | Поддержка семейного врача и POH-ggz отличается от медицинского лечения ggz. Для лечения взрослых в системе ggz нужны правильное направление, подходящий диагноз и эффективный метод лечения | До начала лечения в частной или независимой клинике проверьте направление, диагноз, договор со страховщиком и необходимость предварительного разрешения |
Официальные правила покрытия лекарств (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) предусматривают отдельные исключения для некоторых незарегистрированных препаратов и лекарств, изготовленных в аптеке. Лекарства во время лечения в больнице могут оплачиваться по правилам больничной помощи.
На verkennend gesprek по направлению семейного врача франшиза не распространяется. Медицинское лечение ggz по базовой страховке предназначено для взрослых с 18 лет. Помощь детям при психических расстройствах обычно организуют по Jeugdwet (закону о помощи детям и молодёжи). Муниципальная социальная поддержка относится к отдельной системе.
Что вы платите за роды, медицинские средства и контрацепцию?
Найдите в таблице нужную помощь или средство и проверьте свои расходы. Сначала указаны роды и послеродовая помощь, затем очки, линзы и другие средства. Эти суммы относятся к 2026 году.
Широкие таблицы можно прокручивать по горизонтали.
| Помощь или средство | Покрытие в 2026 году | Ваши расходы |
|---|---|---|
| Помощь verloskundige, домашние роды или роды в больнице по медицинским показаниям | Покрывается | Для самой помощи при родах нет франшизы и установленной законом доплаты |
| Роды в больнице или родильном центре без медицинских показаний | Покрываются до установленного законом предела возмещения | В 2026 году не менее 22,50 евро в день за мать и 22,50 евро за каждого ребёнка. Если счёт выше предела возмещения, разницу также можете оплатить вы |
| Kraamzorg | Покрывается | В 2026 году — 5,70 евро в час дома или в выбранном центре без медицинской необходимости. В центре вы также оплачиваете проживание и, возможно, другие расходы, например расходные материалы. Для kraamzorg в больнице доплаты нет |
| Обычные очки | Обычные линзы и оправа не входят в базовый пакет. Для некоторых детей и специальных средств есть медицинские исключения | Обычные очки вы оплачиваете полностью. Даже для детей с подходящими медицинскими показаниями оправа остаётся за их счёт |
| Контактные линзы по медицинским показаниям | Покрываются при соблюдении медицинских условий | В 2026 году — 66 евро за каждую линзу, которую используют больше года. Для линз с меньшим сроком — 66 евро за линзу в календарный год, максимум 132 евро. После доплаты может применяться франшиза |
| Другие медицинские средства | Только покрываемые категории при подходящих показаниях. Простые средства для ходьбы, например ходунки на колёсах, исключены | Франшиза и доплата зависят от средства. В 2026 году взрослые платят 25% стоимости слухового аппарата |
Для родов в больнице или родильном центре доплату перестают начислять, если во время родов возникает медицинское показание или для обезболивания используют закись азота. Помощь работника kraamzorg при самих родах также не требует доплаты. Попросите отдельно указать расходы на роды и уход после рождения ребёнка.
Anticonceptiemiddelen (средства контрацепции) покрываются до 21 года при соблюдении условий для конкретного средства. С 18 лет на покрываемое средство распространяется франшиза. За гормональные средства может быть также доплата. На установку или удаление внутриматочной спирали либо импланта семейным врачом франшиза не распространяется.
С 21 года контрацепцию вы обычно оплачиваете сами. Есть отдельные медицинские исключения: endometriose (эндометриоз) и bloedarmoede (анемия) из-за обильных менструальных кровотечений. Уточните у страховщика покрытие конкретного средства при ваших показаниях.
Что оплачивает страховка во время поездки за рубеж?
При временной поездке нидерландская базовая страховка может оплатить внезапно необходимую помощь в пределах нидерландского тарифа. Франшиза при этом может действовать. Как только сможете, позвоните по номеру службы помощи из медицинского или туристического полиса. Для оплаты более высоких зарубежных тарифов и repatriëring (перевозки домой) может понадобиться туристическая или дополнительная страховка.
EHIC (Европейская карта медицинского страхования) (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) даёт доступ к необходимой помощи в государственной системе на местных условиях во время временного пребывания. Карта действует в ЕС (Европейском союзе), Исландии, Лихтенштейне, Норвегии, Швейцарии и Великобритании. Она не покрывает плановое лечение, частные клиники, помощь на круизном судне и перевозку домой.
EHIC от CAK покрывает помощь из базового пакета в Нидерландах и необходимую помощь в остальных европейских странах, где действует карта. В стране проживания используйте карту местного страховщика и местные правила. Людям с покрытием CAK, которые живут за пределами этих стран, EHIC не выдают. Эта схема не даёт им права на лечение в Нидерландах или Европе. Исключение — нидерландский базовый пакет для жителей Северной Македонии.
Если вы живёте в Северной Македонии и застрахованы через CAK, вы можете получить возмещение за помощь из нидерландского базового пакета. Сначала оплатите счёт, затем подайте его в Zilveren Kruis, Groep Buitenlands Recht (отдел страховщика по зарубежным схемам) (Внешний сайт, откроется в новой вкладке).
Как выбор врача или клиники влияет на оплату?
Naturapolis (полис с оплатой помощи в договорной сети) может возмещать меньше за помощь организации без договора со страховщиком. У полиса с ограниченной сетью может быть меньше доступных организаций или ниже сумма возмещения. Combinatiepolis (комбинированный полис) применяет разные правила к разным видам помощи.
Полис может требовать определённого поставщика средства, направление, рецепт или предварительное разрешение. Найдите врача, клинику или поставщика в поиске вашего страховщика. Проверьте текущие условия именно для вашего лечения. Слов «мы работаем со страховками» недостаточно. Если полис требует разрешения, получите его до лечения.
NZa (Nederlandse Zorgautoriteit, Нидерландское управление здравоохранения) (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) следит за тем, чтобы страховщики выполняли обязанность обеспечить покрываемую помощь вовремя. При долгом ожидании попросите страховщика помочь.
Что может оплатить дополнительная страховка?
Дополнительная страховка может оплачивать помощь вне базового пакета или часть расходов, которые иначе вы оплатили бы сами. Сравните её ограничения с той помощью, которая вам нужна.
Широкие таблицы можно прокручивать по горизонтали.
| Ожидаемая помощь | Что сравнить | Какой расход учесть |
|---|---|---|
| Стоматология | Взносы за год, процент возмещения, годовой максимум и исключённые коды лечения | Высокий заявленный максимум не означает, что страховка оплачивает каждый счёт полностью |
| Физиотерапия | Число сеансов, правила выбора специалиста с договором и то, входят ли первые 20 процедур по хроническому перечню в годовой лимит сеансов | Когда годовой лимит сеансов исчерпан, покрытие заканчивается |
| Очки, линзы или установленные законом доплаты | Сумма, частота выплат, разрешённый поставщик и включение доплаты в покрытие | Выплата раз в 2 или 3 года может быть меньше взносов за один год |
| Уже запланированное лечение | Приём на страхование, вопросы о здоровье, дата начала, период ожидания и возможные исключения для уже запланированного или начатого лечения | Покупка полиса сама по себе не подтверждает оплату этого лечения |
Дополнительная страховка добровольная. Страховщик может отказать в приёме, хотя это происходит редко. Он также может оценивать здоровье заявителя или установить период ожидания. Получите подтверждение приёма на новый полис до отмены прежней дополнительной страховки.
Например, Zilveren Kruis (медицинский страховщик) (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) в 2026 году может оценивать здоровье при подключении стоматологического покрытия. В его дополнительных пакетах с 3 или 4 звёздами действует год ожидания для детских брекетов, если у вас не было ортодонтического покрытия у этого страховщика весь 2025 год. Расходы за период ожидания не возмещают и после его окончания. Это условия конкретного страховщика.
Как решить, нужен ли дополнительный полис?
Сравните ожидаемую выплату со взносами за весь год. Пройдите шаги по порядку:
- Перечислите помощь, которая понадобится в следующем календарном году. Укажите коды лечения или число сеансов.
- Рассчитайте, сколько оплатит базовый пакет после франшизы, доплаты и разницы за помощь вне договорной сети.
- Для каждого дополнительного пакета посчитайте взносы за год и ожидаемое возмещение. Учтите процент, частоту выплат и годовые лимиты.
- Перед выбором проверьте приём на страхование, период ожидания, договоры с врачами и клиниками и дату начала.
- Решите, оправдывают ли ожидаемая выплата и защита от крупных счетов стоимость полиса. Если нет, откладывайте деньги на самостоятельную оплату.
Куда жаловаться на отказ в оплате или проблемы с помощью?
Порядок жалобы зависит от того, возникла ли проблема со страховщиком, медицинской организацией или доступом к помощи. Жалобы на страхование рассматривает SKGZ (фонд рассмотрения жалоб и споров по медицинскому страхованию) (Внешний сайт, откроется в новой вкладке). В таблице — способы обращения и сроки.
Широкие таблицы можно прокручивать по горизонтали.
| Проблема | Первый шаг | Если проблема не решена |
|---|---|---|
| Страховщик отказал в оплате или возместил меньше ожидаемого | Письменно запросите решение, пункт полиса и пересмотр | Если вы не согласны с ответом или ответа нет в течение 4 недель, обратитесь в SKGZ. Медиация бесплатная; обращение в комиссию по спорам в 2026 году стоит 37 евро |
| Качество помощи, поведение врача или счёт медицинской организации | Обсудите проблему с врачом или организацией. Вам может помочь независимый специалист по жалобам | Если проблема не решена, обратитесь в признанный орган разрешения споров, к которому относится организация. Landelijk Meldpunt Zorg (Национальный центр обращений по здравоохранению) (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) может дать совет по жалобе на качество помощи. |
| Неверный счёт, вводящая в заблуждение информация или продолжающееся долгое ожидание | Сначала обратитесь к врачу, организации или страховщику. Сохраните документы | Сообщите в NZa. Она использует сообщения для надзора и не решает индивидуальные споры |
SKGZ должен получить жалобу в течение 1 года после решения страховщика по вашей жалобе. Если страховщик не ответил на изложенные в ней вопросы, срок составляет 1 год с подачи жалобы страховщику. Если страховщик не сообщил вам должным образом о возможности обратиться в SKGZ, срок продлевают на 90 дней. SKGZ не рассматривает жалобу, которая уже находится в суде.
Вы можете обратиться сразу в суд или сделать это после неудачной медиации. Если вы заранее согласились на обязательное решение комиссии, его должны соблюдать и вы, и страховщик. Обжаловать такое решение нельзя. При серьёзной ошибке можно попросить суд провести ограниченную проверку. Для отмены решения нужно обратиться в суд в течение 1 года после того, как SKGZ его отправил. Суд проверяет решение, а не рассматривает вашу первоначальную жалобу заново.
Специалист по жалобам на медицинскую организацию независим и помогает бесплатно. Вы можете обратиться к нему, если разговор с врачом или организацией не решил проблему. Можно также обратиться, если вы не хотите обсуждать жалобу напрямую. Решение признанного органа разрешения споров обязательно для обеих сторон.
Landelijk Meldpunt Zorg даёт информацию и советы. Он не решает вашу проблему за вас.
Что сделать перед плановым лечением и при срочной проблеме?
Перед плановым лечением получите письменный ответ о покрытии. Одно направление не гарантирует полной оплаты. Когда связываетесь со страховщиком, откройте условия своего полиса.
При угрозе жизни звоните 112. При других срочных проблемах сначала обращайтесь к huisarts или huisartsenpost. Получите срочную помощь до проверки расходов. Руководство по экстренной помощи поможет выбрать нужную службу.
Для следующих решений используйте эти руководства:
- Автор
- Автор: Inburgering.org team
- Рецензент
- Проверено: Kirill Svavolia
Официальные источники
- Rijksoverheid: Базовый пакет в 2026 году (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Состав базового пакета, франшиза на 2026 год и основные условия покрытия.
- Rijksoverheid: Обязательная франшиза (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Размер франшизы — 385 евро — и помощь, на которую она не распространяется.
- Rijksoverheid: Установленные законом доплаты (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Доплаты на 2026 год и порядок их расчёта перед франшизой.
- Rijksoverheid: Расходы на семейного врача (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Приём без франшизы и отдельные счета за анализы и лекарства.
- Zorginstituut Nederland: Помощь врачей-специалистов (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Срочная помощь без направления, франшиза и условия выбора врача или клиники.
- Rijksoverheid: Виды полисов и договоры с медицинскими организациями (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Различия между полисами и уменьшение выплаты за помощь вне договорной сети.
- Zorginstituut Nederland: Стоматологическая помощь (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Возрастные ограничения, исключения для взрослых, протезы и челюстная хирургия.
- Zorginstituut Nederland: Физиотерапия и лечебные упражнения (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Покрытие по конкретным диагнозам и случаи оплаты с первой процедуры.
- Zorginstituut Nederland: Перечень хронических заболеваний (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Первые 20 процедур для взрослых и сроки покрытия по отдельным диагнозам.
- Zorginstituut Nederland: Рецептурные лекарства (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Система GVS, медицинские показания, предпочтительные препараты и предел доплаты — 250 евро.
- Zorginstituut Nederland: Медицинская помощь при психических расстройствах (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Различие между помощью семейного врача и POH-ggz и медицинским лечением ggz, направление и франшиза.
- Zorginstituut Nederland: Беременность и роды (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Медицинские показания, доплата за роды без показаний и исключения из франшизы.
- Zorginstituut Nederland: Средства для коррекции зрения (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Исключение обычных очков, медицинские контактные линзы и доплаты на 2026 год.
- Zorginstituut Nederland: Медицинские средства (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Показания, выбор поставщика, разрешение и сроки использования.
- Zorginstituut Nederland: Средства контрацепции (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Возрастные условия, доплаты за отдельные средства и медицинские исключения.
- Rijksoverheid: Медицинская помощь за рубежом (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Предел оплаты по нидерландскому тарифу, ограничения EHIC и исключение перевозки домой.
- CAK: Возмещение по карте EHIC от CAK (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Покрытие по EHIC от CAK, правила страны проживания и исключение для жителей Северной Македонии при лечении в Нидерландах.
- Rijksoverheid: Дополнительная медицинская страховка (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Добровольное страхование, приём заявителей, взносы и возможный период ожидания.
- Zilveren Kruis: Условия полисов на 2026 год (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Оценка здоровья для стоматологических полисов, ожидание оплаты ортодонтии и подсчёт процедур по хроническому перечню.
- Zorginstituut Nederland: Жалобы на отказ в оплате (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Пересмотр решения страховщиком, медиация SKGZ и комиссия по спорам.
- Rijksoverheid: Жалобы на врача или медицинскую организацию (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Обращение к врачу или клинике, специалист по жалобам и признанный орган разрешения споров.
- Nederlandse Zorgautoriteit: Приём сообщений в NZa (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Сообщения о счетах, информации и доступе к помощи после обращения к ответственной организации.
- Rijksoverheid: Доплата перед франшизой (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Порядок расчёта личных расходов и пример с зубным протезом.
- Zorginstituut Nederland: Kraamzorg (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Почасовая доплата в 2026 году за помощь дома и в выбранном центре, расходы на проживание и исключения для больницы и помощи при родах.
- NederlandWereldwijd (информационная служба правительства Нидерландов): Покрытие по EHIC (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Страны действия карты, необходимая помощь в государственной системе и исключения, включая круизные суда.
- NZa: Обязанность страховщиков обеспечить доступ к помощи (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Обязанность обеспечить покрываемую помощь вовремя и роль надзорного органа.
- NZa: Долгое ожидание и поиск медицинской помощи (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Помощь в поиске лечения и оплата альтернативной организации без договора со страховщиком.
- Rijksoverheid: Срочная медицинская помощь (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Номер 112 при угрозе жизни и службы семейных врачей для других срочных проблем.
- SKGZ: Порядок подачи жалобы (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Срок ответа — 4 недели, срок подачи и исключение, плата 37 евро и обязательность решений.
- Landelijk Meldpunt Zorg: Советы по жалобам на медицинскую помощь (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Консультации и сообщения о жалобах на качество помощи.
- Zilveren Kruis: Возмещение за лечение в Нидерландах (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Официальная форма, на которую направляет CAK для подачи счетов, в том числе жителей Северной Македонии.
- SKGZ: Правила рассмотрения жалоб и споров (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Статьи 2, 15 и 17: сроки жалобы, предварительное согласие и срок обращения в суд для отмены решения.
- RMO: Правила отдельной программы медицинской помощи (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Покрытие по программе RMO для перемещённых лиц из Украины и отсутствие страховых взносов и eigen risico.
- ТФОМС Санкт-Петербурга: Права застрахованных (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Право на бесплатную помощь в России в пределах базовой и территориальной программ обязательного медицинского страхования.
- Минздрав Казахстана: Покрытие по ОСМС в 2026 году (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) - Бесплатные лечение, консультации и лекарства для застрахованных пациентов в пределах системы обязательного социального медицинского страхования.