Условия использования
Последнее обновление: 11 сентября 2026 г.
1. Информация о компании
kirilof (eenmanszaak)
Vaartweg 17-4
1211 JD Hilversum
Нидерланды
E-mail: info@inburgering.org
Сайт: Inburgering.org
2. Принятие условий
Используя Inburgering.org (далее — «Сервис»), вы принимаете настоящие Условия использования. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не пользуйтесь Сервисом.
Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Продолжая пользоваться Сервисом после внесения изменений, вы принимаете обновлённые Условия. О существенных изменениях мы уведомляем зарегистрированных пользователей по электронной почте.
3. Описание Сервиса
Сервис предоставляет онлайн-материалы и упражнения для подготовки к экзаменам inburgering и Staatsexamen NT2. Возможности включают:
- Упражнения на чтение
- Письменные задания с обратной связью от ИИ
- Упражнения на аудирование
- Разговорная практика с обратной связью от ИИ
- Подготовка к KNS (Kennis van de Nederlandse Samenleving)
- Отслеживание прогресса и аналитика
- Пробные экзамены
- Поддержка в приложении от преподавателя-человека по вопросам о поддерживаемых курсах
Важно: учебные материалы курсов на Сервисе создаются с помощью искусственного интеллекта. Ответы через функцию поддержки преподавателя в приложении проверяются и отправляются преподавателем-человеком. Мы стремимся к точности, но не гарантируем отсутствие ошибок в материалах курсов или ответах преподавателя и их полное соответствие официальным экзаменам. Сервис предназначен для обучения и подготовки к экзаменам и не гарантирует сдачу экзамена.
3.1 Вопросы и ответы с преподавателем-человеком
Зарегистрированные пользователи могут задавать вопросы об уроках и упражнениях со страниц поддерживаемых курсов нидерландского языка с помощью функции «Спросить преподавателя» в приложении. Преподаватель-человек проверяет эти вопросы и отвечает на них в Сервисе.
Мы стремимся отвечать на большинство вопросов в течение двух рабочих дней. Рабочими днями считаются дни с понедельника по пятницу, кроме официальных праздничных дней в Нидерландах. Это ориентировочный целевой срок обслуживания, а не гарантированное время ответа. Ответ может занять больше времени при высокой нагрузке, отсутствии преподавателя или необходимости дополнительной проверки вопроса.
Поддержка преподавателя предоставляется асинхронно и предназначена для учебных вопросов о содержании курса и подготовке к экзаменам. Она не включает живые или запланированные занятия, индивидуальное репетиторство, официальную оценку экзамена, экстренную помощь либо юридические, миграционные, медицинские, финансовые или иные профессиональные консультации. Мы можем отклонить вопросы, выходящие за эти рамки или нарушающие раздел 8.
4. Учётные записи
Для использования Сервиса необходимо создать учётную запись через Google или Facebook. Создавая учётную запись, вы обязуетесь:
- Предоставлять достоверную информацию через выбранного провайдера авторизации
- Не предоставлять доступ к своей учётной записи третьим лицам
- Нести ответственность за все действия, совершённые под вашей учётной записью
- Немедленно сообщать нам о несанкционированном использовании вашей учётной записи
Мы оставляем за собой право приостановить или удалить учётные записи, нарушающие настоящие Условия.
5. Подписки и оплата
5.1 Тарифы и цены
Сервис является платным. Мы предлагаем следующие варианты подписки:
- Ежемесячная подписка
- Подписка полугодовая
- Годовая подписка
- Доступ к отдельному курсу
Пакетные подписки (ежемесячная, полугодовая, годовая) дают доступ ко всем курсам. Покупка отдельного курса даёт доступ только к одному курсу. Актуальные цены указаны на нашем сайте на момент покупки.
5.2 Обработка платежей
Все платежи обрабатываются через Mollie — лицензированного платёжного провайдера из Нидерландов. Мы не храним данные ваших банковских карт. Совершая оплату, вы также соглашаетесь с условиями Mollie.
5.3 Автоматическое продление
Ежемесячная, полугодовая и годовая подписки продлеваются автоматически по окончании каждого расчётного периода. Оплата списывается в начале каждого нового периода. Вы можете отменить подписку в любой момент в настройках аккаунта. Отмена вступает в силу по окончании текущего расчётного периода — до этого момента доступ сохраняется.
5.4 Изменение цен
Мы можем изменять стоимость подписки. Действующие подписчики будут уведомлены не менее чем за 30 дней до повышения цены. Если вы не согласны с новой ценой, вы можете отменить подписку до её вступления в силу.
6. Право на отказ (период охлаждения)
В соответствии с законодательством ЕС о защите прав потребителей вы вправе отказаться от покупки в течение 14 дней со дня заключения договора без объяснения причин.
Для автоматически продлеваемой подписки 14-дневный период начинает исчисляться при первоначальном оформлении этой подписки. Он не начинается заново при продлении подписки или списании очередного регулярного платежа.
Чтобы воспользоваться этим правом, свяжитесь с нами по адресу info@inburgering.org. Мы вернём средства в течение 14 дней после получения вашего запроса тем же способом оплаты, который использовался при покупке.
Обратите внимание: если вы активно пользовались Сервисом в течение 14-дневного периода, мы можем вычесть пропорциональную сумму за уже оказанные услуги.
7. Контент, созданный ИИ, и обработка данных ИИ
Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что:
- Учебные материалы курсов на Сервисе создаются с помощью искусственного интеллекта, включая тексты упражнений, объяснения и примеры текстов, изображения и иллюстрации, аудио и любые другие материалы, которые мы добавляем в курсы; ответы через функцию поддержки преподавателя в приложении проверяются и отправляются преподавателем-человеком
- Всё звучащее аудио — упражнения на аудирование, пробные экзамены и выпуски подкаста — озвучено синтетическими ИИ-голосами и не является записью реального человека
- Контент, созданный ИИ, может содержать неточности, и его не следует использовать как единственный источник подготовки к экзамену
- При отправке письменных или устных заданий ваши ответы передаются сторонним AI-сервисам для генерации персональной обратной связи
- Мы не используем ваши ответы для обучения AI-моделей
- Обратная связь от ИИ носит образовательный характер и может не полностью совпадать с критериями оценки на официальных экзаменах
8. Допустимое использование
Вы обязуетесь не:
- Копировать, распространять или перепродавать контент Сервиса
- Использовать автоматизированные инструменты (боты, скрейперы) для доступа к Сервису
- Пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису или его системам
- Передавать свои учётные данные третьим лицам или предоставлять доступ к своей учётной записи
- Использовать Сервис в противоправных целях
- Нарушать нормальную работу Сервиса
9. Интеллектуальная собственность
Весь контент, дизайн, код и другие материалы Сервиса являются собственностью kirilof или его лицензиаров и защищены авторским правом и иными законами об интеллектуальной собственности.
Подписка предоставляет вам личную, непередаваемую, неисключительную лицензию на использование контента Сервиса исключительно в собственных образовательных целях. Эта лицензия не даёт права на воспроизведение, распространение или создание производных работ на основе контента.
10. Доступность Сервиса
Мы стремимся обеспечить бесперебойную работу Сервиса, но не гарантируем непрерывный доступ. Сервис может быть временно недоступен из-за технического обслуживания, обновлений или обстоятельств, не зависящих от нас.
Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать работу любой части Сервиса. В случае полного прекращения работы Сервиса действующие подписчики получат пропорциональный возврат средств за неиспользованный период подписки.
11. Ограничение ответственности
В максимальной степени, допустимой законодательством Нидерландов:
- Сервис предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых
- Мы не гарантируем, что использование Сервиса приведёт к сдаче экзамена
- Мы не несём ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в связи с использованием Сервиса
- Наша совокупная ответственность перед вами по любым претензиям, связанным с Сервисом, ограничена суммой, которую вы заплатили нам за 12 месяцев, предшествующих претензии
Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена по законодательству Нидерландов, включая ответственность за умышленные действия или грубую халатность.
12. Прекращение действия
Вы можете удалить свою учётную запись в любой момент, связавшись с нами по адресу info@inburgering.org или через настройки аккаунта.
Мы можем немедленно приостановить или удалить вашу учётную запись в случае нарушения настоящих Условий. В этом случае возврат средств не производится.
После прекращения действия учётной записи ваш доступ к Сервису прекращается немедленно. Мы можем сохранять ваши данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
13. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются законодательством Нидерландов. Споры подлежат рассмотрению компетентным судом Амстердама, Нидерланды.
Если вы являетесь потребителем в ЕС, вы также можете воспользоваться Европейской платформой онлайн-разрешения споров: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
To request a settlement quote, email info@inburgering.org. This option is offered at our discretion and is not available for subscriptions paid through Apple In-App Purchase or where payment is currently overdue.
14. Контакты
По вопросам, связанным с настоящими Условиями, свяжитесь с нами:
E-mail: info@inburgering.org
15. Contact
For questions about these Terms, please contact us at:
Email: info@inburgering.org