在荷兰拿回租房押金
如果没有允许扣除的费用,房东必须在 14 天内退还全部押金;如有允许的扣款,则须在 30 天内支付余额。了解哪些费用可以扣除、哪些证据有用,以及如何追讨逾期款项。
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- 作者 Inburgering.org team
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- 审核 Kirill Svavolia
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房东必须何时退还我的押金?
如果没有可扣除的费用,房东必须在租赁结束后 14 天内退还全部租房押金(waarborgsom)。如果扣除了允许的款项,房东必须向你发送完整的书面费用明细,并在 30 天内支付余额。允许的类别包括由租客负责的损坏、欠付租金、欠付服务费,以及未付的能源绩效费。损坏扣款必须以可证明的实际支出为依据。正常损耗、房东负责的维护和行政费不得扣除。
核对押金上限和付款日期
| 合同签订时间 | 最高押金 |
|---|---|
| 2023 年 7 月 1 日或之后 | 两个月基础租金 |
| 2023 年 7 月 1 日之前 | 根据政府信息,为三个月基础租金 |
基础租金(kale huur)不包括服务费和水电气费。如果 kale huur 是 €900,新合同的押金上限就是 €1 800,即使你每月总转账金额更高也是如此。保留能证明付款金额的银行转账记录或签字收据。如果新合同要求超过两个月基础租金,市政府可以对上限执法;但要拿回已经被扣留的钱,你仍可能需要提出金钱请求。
| 租赁结束后的情况 | 期限 | 房东必须发送的内容 |
|---|---|---|
| 没有允许的扣款 | 14 天内 | 全部押金 |
| 有一项或多项允许的扣款 | 30 天内 | 余额及完整的书面费用明细 |
从租赁在法律上结束之日起计算,而不是从房东决定验房或处理文件之日起计算。按约定交还钥匙并保留证明。如果 €1 800 的押金中合法扣除 €300,剩余 €1 500 必须在 30 天内支付。针对 €300 的争议不能成为扣住全部押金的理由。
逐项核查扣款
法律只允许用以下四类款项抵扣押金:
- 为修复由你负责的损坏而实际发生且能够证明的费用。
- 你仍欠付的租金。
- 你仍欠付的服务费。
- 你仍欠付的能源绩效费(energieprestatievergoeding)。
费用名称本身不是证据。询问它属于哪个法律类别、发生了什么、在房屋状况记录的何处体现,以及哪张发票、收据或其他证据证明费用实际发生。仅有报价单不能证明房东已经承担该金额。行政费、合同起草费及其他固定处理费不得从押金中扣除。
区分损坏与正常损耗
如果你违反租客义务并造成损坏,你可能需要负责。你不必为房龄和正常使用造成的老化负责,也不必为房东维护不善或延误造成的损坏负责。大型维护由房东承担;日常清洁及符合条件的小修可能由租客承担。
| 例子 | 通常的判断起点 |
|---|---|
| 油漆因正常使用而褪色 | 正常损耗:不得扣除 |
| 屋顶维护延误造成漏水损坏 | 房东维护:不得扣除 |
| 你在租期内烧坏了台面 | 可能属于租客损坏,但房东必须证明责任及实际维修费用 |
| 烤箱没有按约定交房状态清洁 | 可能产生实际清洁费,但不能自动收取固定费用 |
对一件陈旧、磨损的物品来说,购买全新替代品并不自动是正确的赔偿标准。比较入住与退房状态、物品年龄、所需维修及实际发生的费用。分别反驳每一笔无依据的款项,并要求房东按时支付没有争议的余额。
以房屋状况记录为基准
签字的入住状况记录(opnamestaat)记载你接收房屋时的状态。根据《荷兰民法典》第 7:224 条,除允许的改动及因房龄造成的老化外,你通常应按记录状态交还房屋。如果没有状况描述,一般推定租客接收房屋时的状态与租期结束时相同,除非房东证明相反事实。这会使房东难以支持无证据的损坏扣款。
交还钥匙前建立证据
- 尽早要求预验房,并取得你还需完成事项的书面清单。
- 参加最终验房,并在签字前把分歧写在记录上。
- 为每个房间、设备和已有缺陷拍摄带日期的全景及近照或视频。
- 记录燃气、电和水表读数。
- 保留入住记录、最终记录、维修收据、消息和原始媒体文件。
- 列出所有钥匙,并取得房东已收到钥匙的带日期书面确认。
- 通过电子邮件发送你的 IBAN、新地址和租赁结束日期。
预验房很重要,因为它让你有机会自行改正明确问题。请房东在两份验房记录上注明日期并签字。不要签字确认你接受有争议的费用;可在记录上添加简短说明,或在同一天通过电子邮件提出异议。
期限届满后发送明确催款
法定的 14 天或 30 天期限确定了固定付款日。如果到期仍未有效付款,房东可能无需另行收到违约通知就已迟延履行。尽管如此,仍应发送正式书面催款:它可以消除疑问、形成证据,并在起诉前给房东最后一次付款机会。Rijksoverheid 建议先书面催款;如果仍未收到付款,再向法院提出请求。
- 写明出租房屋地址、合同双方及租赁在法律上的结束日期。
- 写明已付押金、已收金额及要求支付的准确余额。
- 逐项拒绝没有依据的扣款,并要求完整明细和实际费用证明。
- 提供你的 IBAN,并给出简短、明确的最终付款日期。
- 声明保留要求法定利息、费用及提起诉讼的权利。
- 通过电子邮件发送;如果可以,也用可追踪邮件寄送,并保留副本和送达证明。
在房东迟延履行期间,你可以要求法定利息(wettelijke rente)。非商业债务的年利率自 2026 年 1 月 1 日起为 4%。利率可能变化,因此计算请求前请查看 Rijksoverheid 的最新页面。房东不会仅因为在租期内正常保管押金就欠付利息。
选择能够处理你问题的途径
| 问题 | 可用途径 | 能够采取的措施 |
|---|---|---|
| 押金超过上限,或缺少强制书面押金信息 | 市政府良好房东行为投诉点 | 调查并对房东规则执法 |
| 押金未退,或损坏扣款有争议 | 书面催款后向 kantonrechter 提出请求 | 命令退款并裁决金钱请求 |
| 年度服务费结算有争议 | 在租赁类别和合同日期规则允许时向 Huurcommissie 申请 | 审查基础服务费结算,但不能命令退还押金余额 |
| 需要核对证据或起草请求 | 当地 huurteam、Het Juridisch Loket、法律费用保险公司或法律顾问 | 提供建议、协商或协助准备下一步 |
市政府可以接收押金未退的投诉,但不退押金本身不属于《良好房东法》的执法范围,市政府不能命令退款。Huurcommissie 也不能裁决押金余额;它可以单独审查符合条件的服务费。不要因为投诉或服务费程序而错过押金请求的法院时限。
了解法院和催收程序
最终的租赁争议通过传票提交 kantonrechter,也就是法院的分区法官。可以不请律师,但传票通常须由司法执行官(gerechtsdeurwaarder)送达。附上合同、押金付款证明、验房记录、照片、扣款明细、催款信,以及注明日期的本金与利息计算。请求支付押金余额、法定利息及适用费用。
| 请求金额 | 自然人在 2026 年的法院费 |
|---|---|
| 不超过 €500 | €93 |
| 超过 €500 且不超过 €1 500 | €233 |
| 超过 €1 500 且不超过 €12 500 | €265 |
| 超过 €12 500 | €753 |
以上是 2026 年 8 月核对的 Rechtspraak 费率。你还要预留司法执行官送达及可能的咨询费用。符合条件的低收入申请人提交所需文件后可按 €93 缴费。法官可以命令败诉方偿还对方部分费用,但不保证全额收回。提交前请查看最新费率。
催收公司可以发送催款并协商,但不能扣押房东财产。司法执行官只有在取得判决或其他执行令后才能强制扣押。把催收费与争议金额进行比较;在催款中加入固定催收费前,先咨询专业人士。
不要错过五年时效
合同付款请求通常在到期日后的五年内失效。明确的书面催告,或明确保留你付款权利的书面声明,可以中断(stuiten)时效并开始新的期限。保留房东收件证明。时效规则可能很复杂,因此应在五年届满前尽早取得法律意见。
避免三个常见错误
官方来源
官方来源核查时间:2026 年 8 月。
- Rijksoverheid:租房押金规则 - 押金上限、14 天与 30 天退款期限、允许的扣款、清洁费用、验房建议,以及从书面催款到法院的处理途径。
- Rijksoverheid:租房时的额外费用 - 新旧合同的押金上限、付款证明、禁止收取钥匙费,以及有争议的扣款。
- Rijksoverheid:租客与房东的维护费用 - 租客负责的小修与清洁,以及房东负责的大型维护之间的划分。
- Volkshuisvesting Nederland:租房押金 - 退款期限、正常损耗、房屋状况记录、举证责任、2003 年 8 月以前的规则及争议途径。
- 《荷兰民法典》第 7 编 - 第 7:218、7:224 和 7:261b 条关于租客造成的损坏、交还状况、押金上限、退款及可证明的实际支出。
- Volkshuisvesting Nederland:面向租客的《良好房东法》信息 - 市政府可执法的事项,包括押金过高或缺少书面信息,以及何时必须通过法院追讨退款。
- Huurcommissie:市政府与押金投诉 - 市政府对押金过高执法与押金不退争议之间的区别;后者不属于《良好房东法》的执法范围。
- Huurcommissie:投诉房东行为 - Huurcommissie 不能命令房东退还押金;这类金钱请求由法院处理。
- Huurcommissie:服务费年度结算 - 年度结算必须比较预付款与实际服务费;能否启动程序取决于租赁类别和合同日期。
- Huurcommissie:其他服务费 - 因租客更换而产生的入住或退房清洁不属于服务费;约定服务(如公共区域清洁)按实际成本规则结算。
- Rechtspraak:租赁争议普通程序 - 租赁争议的最终请求通过传票提交 kantonrechter;可以不请律师。
- Rechtspraak:kanton 案件法院费 - 2026 年法院费、低收入费率,以及败诉方可能承担对方部分诉讼费用的规则。
- Rijksoverheid:法定利息 - 非商业债务的法定利率自 2026 年 1 月 1 日起为 4%。
- 《荷兰民法典》第 6 编 - 第 6:81 至 6:83 条及第 6:119 条关于固定付款日之后的迟延履行和法定利息。
- 《荷兰民法典》第 3 编 - 第 3:307 和 3:317 条关于五年时效,以及通过明确书面催告或保留权利声明中断时效。
- Rijksoverheid:催收公司与司法执行官的权限 - 催收公司不能扣押财产;gerechtsdeurwaarder 必须有判决或执行令才能扣押。
- Het Juridisch Loket:追讨租房押金示范信 - 租赁合同结束后要求退还押金的实用荷兰语示范信。