Mijn Inburgering: Hulp bij inloggen, foutmeldingen & oplossingen

Uw officiële DUO-dashboard—Mijn Inburgering—is het overheidsportaal waar u examens plant, resultaten bekijkt en leningen beheert. Dit essentiële systeem van DUO verbindt u met elk aspect van uw inburgeringstraject, van de eerste registratie tot het downloaden van uw uiteindelijke diploma. Veel gebruikers worstelen echter met inlogproblemen, verwarrende foutmeldingen en navigatieproblemen die hun voorbereiding wekenlang kunnen vertragen. Deze uitgebreide gids leidt u door elk veelvoorkomend probleem en biedt bewezen oplossingen die werken.

Essentiële vereisten voor het inloggen

Voordat u probeert in te loggen op Mijn Inburgering, zorg ervoor dat u alle benodigde inloggegevens en technische vereisten op orde heeft. U heeft een geldig DigiD-account nodig met sms-controle ingeschakeld of de DigiD-app geïnstalleerd op uw smartphone. Uw Burgerservicenummer (BSN) moet correct gekoppeld zijn aan uw DigiD—deze koppeling duurt voor nieuwe inwoners soms 24 tot 48 uur om te activeren. Schakel daarnaast eventuele pop-upblockers in uw browser uit, aangezien het DUO-systeem afhankelijk is van pop-upvensters voor veilige authenticatie. Zorg er ten slotte voor dat het telefoonnummer dat bij DigiD geregistreerd staat actueel is en sms-codes kan ontvangen, aangezien dit vaak de oorzaak is van inlogfouten.

Veelvoorkomende inlogproblemen oplossen

De meeste inlogproblemen vallen in voorspelbare categorieën met eenvoudige oplossingen. Als u de melding 'DigiD niet beschikbaar' ziet, controleer dan eerst status.digid.nl voor aankondigingen over systeemonderhoud—gepland onderhoud vindt vaak in de avonduren plaats. Wanneer het systeem uw BSN als 'niet herkend' aangeeft, verifieer uw nummer dan op MijnOverheid.nl en neem contact op met uw gemeente als u net in Nederland bent aangekomen, aangezien vertragingen in de registratie invloed kunnen hebben op de toegang tot DUO. Browsergerelateerde problemen uiten zich meestal als 404-fouten na een succesvolle DigiD-authenticatie; los deze op door alle cookies voor zowel de domeinen digid.nl als duo.nl te wissen, of gebruik simpelweg een incognito- of privévenster om conflicten met opgeslagen gegevens te omzeilen.

Tip: Terwijl u officiële afspraken regelt via het Mijn Inburgering-portaal van DUO, kunt u onze 16.400 interactieve oefeningen gebruiken om de daadwerkelijke examenstof te oefenen. Onze oefeningen weerspiegelen het echte examenformat voor Spreken, Luisteren, Lezen, Schrijven, KNM en ONA. Wij helpen u zich effectief voor te bereiden.

Examendata wijzigen en afspraken beheren

Zodra u succesvol bent ingelogd, navigeert u naar de sectie 'Mijn Examens' om alle huidige en eerdere examenregistraties te bekijken. Om een bestaande afspraak te wijzigen, selecteert u de specifieke afspraak die u wilt aanpassen en zoekt u naar de knop 'Wijzig datum'—deze optie verschijnt alleen als u de wijziging ten minste 14 dagen voor uw geplande examen doorvoert. Het systeem toont beschikbare alternatieve data en tijden op uw voorkeurslocatie, hoewel populaire tijdstippen in grote steden zoals Amsterdam en Rotterdam snel vol zitten. Na het bevestigen van uw nieuwe datum kunt u binnen 24 uur een bijgewerkte uitnodigingsbrief verwachten via zowel e-mail als post.

Als niets anders werkt

Als inlogproblemen aanhouden ondanks het volgen van deze stappen, neem dan tijdens kantooruren direct contact op met DUO via 050-599 96 00 of bezoek een lokaal DigiD-servicepunt voor persoonlijke hulp. Veel gemeenten bieden ook digitale inloopspreekuren aan, specifiek voor inburgeringskandidaten. Terwijl u technische problemen oplost, kunt u uw studietempo behouden door onze 16.400 interactieve oefeningen te gebruiken, waarvoor geen toegang tot een DUO-account nodig is en die uw voorbereiding op schema houden, ongeacht administratieve vertragingen.

Officiële bron

Officiële inlogpagina van Mijn Inburgering

Instructies / Vervolgstappen

Bron: DUO, DigiD (2025)