Privacybeleid

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

kirilof (eenmanszaak)

Vaartweg 17-4, 1211 JD Hilversum, Nederland

E-mail: info@inburgering.org

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren en onderhouden van de Dienst, waaronder uw account en abonnement
• Het verwerken van betalingen via Mollie
• Het genereren van AI-feedback op uw schrijf- en spreekoefeningen
• Het bijhouden en tonen van uw leervoortgang
• Het analyseren van gebruikspatronen om de Dienst te verbeteren (met eigen analysetools — wij gebruiken geen externe analysediensten)
• Communicatie over uw account, abonnement of wijzigingen in de Dienst
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van de overeenkomst: verwerking die noodzakelijk is om de Dienst te leveren waarvoor u zich heeft aangemeld (accountbeheer, oefeningen, voortgang bijhouden)
• Gerechtvaardigd belang: analyse om de Dienst te verbeteren, fraudepreventie en beveiliging
• Wettelijke verplichting: bewaren van financiële gegevens conform de Nederlandse belastingwetgeving
• Toestemming: waar vereist, bijvoorbeeld voor optionele communicatie

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met de volgende derde partijen, voor zover noodzakelijk:

• Mollie (betalingsverwerking) — ontvangt uw betaalgegevens om transacties te verwerken
• AI-dienstverleners (zoals OpenAI of Anthropic) — ontvangen uw schrijf- en spreekinzendingen om feedback te genereren. Deze inzendingen bevatten niet uw naam of e-mailadres.
• Google en Facebook — authenticatieproviders voor het inloggen
• Hostingprovider — onze website wordt gehost op infrastructuur die uw gegevens verwerkt om de Dienst te leveren

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens niet met adverteerders.

Wij bewaren uw gegevens als volgt:

• Accountgegevens: zolang uw account actief is, en tot 12 maanden na verwijdering van het account
• Gebruiks- en voortgangsgegevens: zolang uw account actief is
• Inzendingen van oefeningen: zolang uw account actief is (verwijderd bij accountverwijdering)
• Betalingsgegevens: 7 jaar na de transactie, conform de Nederlandse belastingwetgeving
• Technische/analysegegevens: maximaal 12 maanden

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij van u bewaren
• Recht op rectificatie: correctie van onjuiste persoonsgegevens verzoeken
• Recht op vergetelheid: verwijdering van uw persoonsgegevens verzoeken
• Recht op beperking: verzoeken dat wij het gebruik van uw gegevens beperken
• Recht op overdraagbaarheid: uw gegevens opvragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat
• Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Recht om toestemming in te trekken: wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze op elk moment intrekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@inburgering.org. Wij reageren binnen 30 dagen.

Wij gebruiken uitsluitend essentiële cookies die strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de Dienst, waaronder:

• Authenticatiecookies om u ingelogd te houden
• Sessiecookies om uw browsersessie in stand te houden

Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies van derden.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

• Versleutelde gegevensoverdracht (HTTPS/TLS)
• Veilige authenticatie via Google en Facebook OAuth
• Betalingsverwerking volledig door Mollie — wij slaan geen betaalkaartgegevens op

Hoewel wij redelijke voorzorgsmaatregelen treffen, is geen enkele methode van elektronische overdracht of opslag volledig veilig.

Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), met name wanneer uw oefeninginzendingen worden verzonden naar AI-dienstverleners voor feedback.

Bij dergelijke overdrachten zorgen wij voor passende waarborgen, zoals modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) of deelname van de dienstverlener aan een goedgekeurd mechanisme voor gegevensoverdracht.

De Dienst is niet specifiek gericht op kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd. Als u denkt dat een kind onder de 16 jaar persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt zonder passende toestemming, neem dan contact met ons op via info@inburgering.org, zodat wij maatregelen kunnen treffen om die gegevens te verwijderen.

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen stellen wij geregistreerde gebruikers per e-mail op de hoogte. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is herzien.

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Telefoon: +31 (0)70 888 85 00

Heeft u vragen over dit Privacybeleid of uw persoonsgegevens? Neem contact met ons op:

E-mail: info@inburgering.org