Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 3 Mart 2026

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinin veri sorumlusu:

kirilof (eenmanszaak)

Vaartweg 17-4, 1211 JD Hilversum, Hollanda

E-posta: info@inburgering.org

2. Hangi Verileri Topluyoruz

2.1 Hesap Verileri

Google veya Facebook ile hesap oluşturduğunda şu bilgileri alır ve saklarız:

  • Adın
  • E-posta adresin
  • Profil fotoğrafın (kimlik doğrulama sağlayıcısı tarafından sağlanmışsa)

2.2 Kullanım Verileri

Hizmeti kullanırken şunları toplarız:

  • Alıştırma ilerleme durumu ve puanlar
  • Kurs tamamlama durumu
  • Alıştırmalarda harcanan süre
  • Yazma ve konuşma alıştırması gönderimleri (yapay zeka geri bildirimi için)
  • Sayfa görüntülemeleri ve gezinme kalıpları
  • Oturum süresi ve sıklığı

2.3 Teknik Veriler

Otomatik olarak topladığımız veriler:

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • Cihaz türü
  • İşletim sistemi
  • Yönlendiren web sitesi

3. Verilerini Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel verilerini aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

  • Hesabın ve aboneliğin dahil olmak üzere Hizmeti sağlamak ve sürdürmek
  • Ödemelerini Mollie aracılığıyla işlemek
  • Yazma ve konuşma alıştırmaların için yapay zeka destekli geri bildirim oluşturmak
  • Öğrenme ilerlemenizi takip etmek ve sana göstermek
  • Hizmeti geliştirmek için kullanım kalıplarını analiz etmek (kendi analitiğimizi kullanıyoruz — üçüncü taraf analitik hizmetleri kullanmıyoruz)
  • Hesabın, aboneliğin veya hizmet değişiklikleri hakkında seninle iletişim kurmak
  • Yasal yükümlülüklere uymak

4. İşlemenin Hukuki Dayanağı (GDPR)

Kişisel verilerini aşağıdaki hukuki dayanaklarla işliyoruz:

  • Sözleşmenin ifası: Abone olduğun Hizmeti sağlamak için gerekli işleme (hesap yönetimi, alıştırma sunumu, ilerleme takibi)
  • Meşru menfaat: Hizmeti geliştirmek için analitik, dolandırıcılık önleme ve güvenliğin sağlanması
  • Yasal yükümlülük: Hollanda vergi yasasının gerektirdiği şekilde mali kayıtların saklanması
  • Rıza: İsteğe bağlı iletişimler gibi gerekli olan durumlarda

5. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerini yalnızca gerektiğinde aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşıyoruz:

  • Mollie (ödeme işleme) — işlemleri gerçekleştirmek için ödeme bilgilerini alır
  • Yapay zeka hizmet sağlayıcıları (OpenAI veya Anthropic gibi) — geri bildirim oluşturmak için yazma ve konuşma alıştırması gönderimlerini alır. Bu gönderimler adını veya e-posta adresini içermez.
  • Google ve Facebook — hesap girişi için kullanılan kimlik doğrulama sağlayıcıları
  • Barındırma sağlayıcısı — web sitemiz, Hizmeti sunmak için verilerini işleyen altyapıda barındırılmaktadır

Kişisel verilerini hiçbir üçüncü tarafa satmıyoruz. Verilerini reklamverenlerle paylaşmıyoruz.

6. Veri Saklama

Verilerini aşağıdaki şekilde saklıyoruz:

  • Hesap verileri: Hesabın aktif olduğu sürece ve hesap silindikten sonra 12 aya kadar
  • Kullanım ve ilerleme verileri: Hesabın aktif olduğu sürece
  • Alıştırma gönderimleri: Hesabın aktif olduğu sürece (hesap silindiğinde silinir)
  • Ödeme kayıtları: Hollanda vergi yasasının gerektirdiği şekilde işlemden sonra 7 yıl
  • Teknik/analitik veriler: 12 aya kadar

7. Hakların (GDPR)

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsin:

  • Erişim hakkı: Hakkında tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme
  • Düzeltme hakkı: Yanlış kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme
  • Silme hakkı: Kişisel verilerinin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı")
  • Kısıtlama hakkı: Verilerini nasıl kullandığımızı sınırlamamızı talep etme
  • Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerini yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatta talep etme
  • İtiraz hakkı: Meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme
  • Rızayı geri çekme hakkı: İşleme rızaya dayalı olduğunda, istediğin zaman geri çekebilirsin

Bu haklarından herhangi birini kullanmak için info@inburgering.org adresinden bize ulaş. 30 gün içinde yanıt veririz.

8. Çerezler

Hizmetin çalışması için kesinlikle gerekli olan temel çerezler kullanıyoruz:

  • Oturumunun açık kalması için kimlik doğrulama çerezleri
  • Gezinme oturumunu sürdürmek için oturum çerezleri

Üçüncü taraf izleme çerezleri veya reklam çerezleri kullanmıyoruz.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerini korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz:

  • Şifrelenmiş veri iletimi (HTTPS/TLS)
  • Google ve Facebook OAuth ile güvenli kimlik doğrulama
  • Ödeme işlemleri tamamen Mollie tarafından gerçekleştirilir — ödeme kartı bilgilerini saklamıyoruz

Makul önlemler alsak da hiçbir elektronik iletim veya saklama yöntemi %100 güvenli değildir.

10. Uluslararası Veri Transferleri

Verilerin, özellikle alıştırma gönderimlerinin geri bildirim için yapay zeka hizmet sağlayıcılarına gönderilmesi durumunda, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki ülkelere aktarılabilir ve burada işlenebilir.

Bu tür transferlerin gerçekleştiği durumlarda, Standart Sözleşme Maddeleri (SSM) veya hizmet sağlayıcının onaylanmış bir veri aktarım mekanizmasına katılımı gibi uygun güvenceler sağlarız.

11. Çocukların Gizliliği

Hizmet özellikle çocuklara yönelik değildir. Ebeveyn izni olmadan 16 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. 16 yaşından küçük bir çocuğun uygun izin olmadan bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsan lütfen info@inburgering.org adresinden bize ulaş, bu verileri silmek için gerekli adımları atacağız.

12. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında kayıtlı kullanıcıları e-posta ile bilgilendiririz. Bu sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi, politikanın en son ne zaman revize edildiğini gösterir.

13. Denetim Makamı

Kişisel verilerinin işlenme şeklinden memnun değilsen, Hollanda Veri Koruma Kurumu'na (Autoriteit Persoonsgegevens) şikayette bulunma hakkına sahipsin:

Web sitesi: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Telefon: +31 (0)70 888 85 00

14. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerin hakkında sorularınız için bize ulaş:

E-posta: info@inburgering.org