Política de Privacidade

O controlador dos seus dados pessoais é:

kirilof (eenmanszaak)

Vaartweg 17-4, 1211 JD Hilversum, Países Baixos

Email: info@inburgering.org

Utilizamos seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Fornecer e manter o Serviço, incluindo sua conta e assinatura
• Processar seus pagamentos através da Mollie
• Gerar feedback baseado em IA para seus exercícios de escrita e conversação
• Acompanhar seu progresso de aprendizado e exibi-lo para você
• Analisar padrões de uso para melhorar o Serviço (usando nossa própria análise — não utilizamos serviços de análise de terceiros)
• Comunicar-nos com você sobre sua conta, assinatura ou alterações no serviço
• Cumprir obrigações legais

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Execução contratual: Processamento necessário para fornecer o Serviço ao qual você se inscreveu (gestão de conta, entrega de exercícios, acompanhamento de progresso)
• Interesse legítimo: Análises para melhorar o Serviço, prevenção de fraudes e garantia de segurança
• Obrigação legal: Retenção de registros financeiros conforme exigido pela legislação fiscal holandesa
• Consentimento: Quando necessário, como para comunicações opcionais

Compartilhamos seus dados pessoais com os seguintes terceiros apenas quando necessário:

• Mollie (processamento de pagamentos) — recebe seus dados de pagamento para processar transações
• Provedores de serviços de IA (como OpenAI ou Anthropic) — recebem suas respostas de exercícios de escrita e conversação para gerar feedback. Essas respostas não incluem seu nome ou email.
• Google e Facebook — provedores de autenticação usados para login na conta
• Provedor de hospedagem — nosso site é hospedado em infraestrutura que processa seus dados para fornecer o Serviço

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Não compartilhamos seus dados com anunciantes.

Retemos seus dados da seguinte forma:

• Dados da conta: Enquanto sua conta estiver ativa, e até 12 meses após a exclusão da conta
• Dados de uso e progresso: Enquanto sua conta estiver ativa
• Respostas de exercícios: Enquanto sua conta estiver ativa (excluídas após a exclusão da conta)
• Registros de pagamento: 7 anos após a transação, conforme exigido pela legislação fiscal holandesa
• Dados técnicos/analíticos: Até 12 meses

Sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), você tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
• Direito de retificação: Solicitar a correção de dados pessoais imprecisos
• Direito de exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais ("direito ao esquecimento")
• Direito de restrição: Solicitar que limitemos o uso dos seus dados
• Direito à portabilidade de dados: Solicitar seus dados em formato estruturado e legível por máquina
• Direito de oposição: Opor-se ao processamento baseado em interesse legítimo
• Direito de retirar o consentimento: Quando o processamento é baseado em consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo email info@inburgering.org. Responderemos dentro de 30 dias.

Utilizamos cookies essenciais estritamente necessários para o funcionamento do Serviço, incluindo:

• Cookies de autenticação para manter você conectado
• Cookies de sessão para manter sua sessão de navegação

Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros ou cookies de publicidade.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Transmissão de dados criptografada (HTTPS/TLS)
• Autenticação segura via Google e Facebook OAuth
• Processamento de pagamentos inteiramente pela Mollie — não armazenamos dados do cartão de pagamento

Embora tomemos precauções razoáveis, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), especificamente quando suas respostas de exercícios são enviadas a provedores de serviços de IA para feedback.

Quando essas transferências ocorrem, garantimos que salvaguardas adequadas estejam em vigor, como Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) ou a participação do provedor de serviços em um mecanismo de transferência de dados aprovado.

O Serviço não é direcionado especificamente a crianças. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 16 anos sem consentimento dos pais. Se você acredita que um menor de 16 anos forneceu dados pessoais sem o consentimento adequado, entre em contato conosco pelo email info@inburgering.org e tomaremos as medidas necessárias para excluir esses dados.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários registrados sobre alterações significativas por email. A data de "Última atualização" no topo desta página indica quando a política foi revisada pela última vez.

Se você não estiver satisfeito com a forma como tratamos seus dados pessoais, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Holandesa de Proteção de Dados (Autoriteit Persoonsgegevens):

Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Telefone: +31 (0)70 888 85 00

Para quaisquer perguntas sobre esta Política de Privacidade ou seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Email: info@inburgering.org