Как отвечать на вопросы KNM

На экзамене Kennis van de Nederlandse Maatschappij проверяют знания о повседневной жизни в Нидерландах. DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs, нидерландская служба образования) (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) задаёт вопросы по разным темам. Среди них — wonen (жильё) и werk en inkomen (работа и доход). Формат экзамена описан в руководстве по KNM.

В официальных требованиях KNM (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) есть следующие темы. Для подготовки их удобно объединить в группы:

• Работа и доход, жильё, медицинская помощь.
• Нормы и ценности, организации, государство и верховенство закона.
• История и география, образование и воспитание детей.

В одних тренировочных вопросах нужно выбрать действие. В других — узнать факт о Нидерландах, право или организацию. Прочитайте вопрос и определите, какой ответ от вас требуется.

Ниже тренировочные вопросы разделены на восемь типов. Используйте эти группы, чтобы разобраться в логике ответов.

Сначала определите проблему, затем найдите службу, сайт или специалиста, который ею занимается. Например:

• toeslagen (государственные доплаты на расходы): заявление подают через Mijn toeslagen (личный кабинет для пособий). Прочитайте, как подать заявление на toeslagen (Внешний сайт, откроется в новой вкладке).
• gemeente (муниципалитет): сообщите о переезде (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) муниципалитету по новому месту жительства.
• gemeente: если вы гражданин Нидерландов и живёте в стране, подайте заявление на нидерландский паспорт (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) в муниципалитете по месту регистрации.
• UWV (Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen, служба страхования работников): заявление на пособие по безработице подают через UWV (Внешний сайт, откроется в новой вкладке).
• Sociale Verzekeringsbank (SVB, банк социального страхования): заявление на kinderbijslag (детское пособие) подают через SVB (Внешний сайт, откроется в новой вкладке).
• Juridisch Loket (служба правовой помощи) (Внешний сайт, откроется в новой вкладке): на сайте можно найти правовую информацию. Бесплатные личные консультации доступны людям с низким доходом и небольшими накоплениями и имуществом.

Если вопрос касается первого шага, выберите действие, которое помогает решить проблему. Это может быть запись на приём, звонок при опоздании или болезни, регистрация в gemeente или сообщение о переезде. При небольшом разногласии проверьте, подходит ли сначала спокойный разговор с другим человеком.

Вы сами выбираете huisarts (врача общей практики) и tandarts (стоматолога). О том, как найти врача и обращаться за помощью, прочитайте в руководстве по huisarts.

Договор с поставщиком энергии, поиск работы и регистрацию для поиска жилья вы часто тоже организуете сами.

Звоните 112 в чрезвычайной ситуации (Внешний сайт, откроется в новой вкладке): при непосредственной опасности, серьёзной травме, пожаре или если человек не реагирует. Если медицинская помощь нужна срочно, но угрозы жизни нет, звоните своему huisarts в часы работы его кабинета. В другое время звоните в huisartsen-spoedpost (дежурную службу врачей общей практики).

При обычной болезни сначала обращаются к huisarts. С проблемами зубов — к tandarts. За лекарствами может понадобиться обратиться в apotheek (аптеку).

Если вы привыкли записываться сразу к узкому специалисту, в вопросе KNM об обычной болезни сначала проверьте ответ huisarts.

Вопросы о правах и обязанностях касаются равенства, свободы вероисповедания, stemrecht (избирательного права) и leerplicht (обязательного обучения). Здесь же встречаются удостоверение личности, правила дорожного движения и суды. Для вопросов о документах запомните слово rijbewijs (водительское удостоверение).

У женщин и мужчин равные права, в том числе на работе. Двое мужчин или две женщины могут заключить брак. Люди могут выбирать религию. При этом каждый обязан соблюдать закон и уважать права других.

Изменение дохода или состава домохозяйства может влиять на toeslagen или uitkering (социальное пособие). Если человек начал работать, переехал или стал жить с партнёром, найдите в вопросе название выплаты. Последствия зависят от правил именно этой выплаты. Dienst Toeslagen (служба пособий) объясняет, какие изменения влияют на пособия (Внешний сайт, откроется в новой вкладке).

Учите финансовые термины по темам, чтобы узнавать их в вопросе:

• Зарплата: bruto (до вычетов) и netto (после вычетов).
• Медицина и страхование: eigen risico (часть медицинских расходов, которую вы оплачиваете сами) и verzekering (страхование).
• Жильё и выплаты: huur (арендная плата), huurtoeslag (пособие на аренду жилья), kinderbijslag и toeslag (доплата на расходы).
• Налоги: belastingaangifte (налоговая декларация) и Belastingdienst (налоговая служба).

Стоимость самого приёма у huisarts не учитывается в eigen risico. А расходы на анализы крови и выписанные лекарства могут учитываться.

tijdelijk contract (временный трудовой договор) (Внешний сайт, откроется в новой вкладке) заканчивается в установленную дату или после завершения оговорённого проекта. Вы можете расторгнуть его досрочно, если это было предусмотрено заранее и вы соблюдаете правила уведомления. У vast contract (постоянного трудового договора) нет установленной даты окончания.

Для работы по найму не нужна регистрация в Kamer van Koophandel (KvK, торговой палате) (Внешний сайт, откроется в новой вкладке). Если у вас также есть свой бизнес, его, возможно, нужно зарегистрировать. Это зависит от предпринимательской деятельности, а не от того, работаете ли вы одновременно по найму.

Сопоставляйте картинку с текстом вопроса. В тренировочных заданиях изображения могут подсказывать следующее:

• Нидерландский флаг со школьной сумкой может означать, что человек сдал школьные экзамены.
• Логотип DigiD (нидерландской системы подтверждения личности) указывает на вход в государственный или другой общественный сервис.
• На газовом счётчике можно увидеть показание, которое нужно сообщить поставщику энергии.
• Дата в календаре может указывать на нидерландский праздник.

DigiD объясняет, как подтверждает личность при входе (Внешний сайт, откроется в новой вкладке). Картинка сообщает детали ситуации. Текст вопроса определяет, что именно нужно выбрать.

Для вопросов по истории и географии учите провинции, национальные праздники и Wilhelmus (государственный гимн Нидерландов). Разберите также защиту от наводнений, Вторую мировую войну, память о погибших и освобождение. Изучите роль короля, парламента и премьер-министра.

Совет искать первый шаг подходит только к вопросам о том, что нужно сделать.

При тренировке разбирайте каждый вопрос в пять шагов:

1. Определите тему: медицина, работа, жильё, организации, школа, история или права.
2. Найдите проблему или факт, о котором спрашивают: болезнь, переезд, деньги, работа, назначенная встреча или чрезвычайная ситуация.
3. Сопоставьте каждый вариант ответа с ситуацией. Если спрашивают о действии, проверьте, что человеку нужно сделать сначала.
4. Обратите внимание на слова «всегда», «никогда», «только в браке» и «автоматически». Проверьте, относится ли правило к этому человеку.
5. По нидерландским ключевым словам определите, какая служба, право или документ названы в ответе.

Когда разбираете неправильный ответ, проверьте пять возможных ошибок:

• Вы выбрали больницу при обычной болезни. Сначала проверьте вариант с huisarts.
• Вы ожидаете, что gemeente организует для вас услуги частных специалистов или организаций. Проверьте, кто выбирает врача, стоматолога, поставщика энергии или организацию, которая предоставляет жильё.
• Вы пропустили изменение дохода или состава домохозяйства. Проверьте, может ли из-за него измениться выплата.
• Вы не учли законное право. Проверьте правила равенства, брака и свободы вероисповедания.
• Вы выбрали ответ только по картинке. Прочитайте, какое решение требуется в вопросе.

Начните с официальных пробных экзаменов KNM от DUO (Внешний сайт, откроется в новой вкладке). Так вы познакомитесь с вопросами и компьютерным форматом. DUO советует использовать настольный компьютер.

1. Пройдите официальный пробный экзамен KNM.
2. Разберите ошибки по темам. Для дополнительных объяснений используйте бесплатный конспект KNM.
3. Пройдите бесплатный пробный экзамен KNM от Inburgering.org, чтобы потренироваться на вопросах из разных тем. Установите таймер на 45 минут.

Если нидерландские слова понятны, но вы путаете службы или правила, повторите нужную тему перед следующим экзаменом на время. Если правило вам известно, но вы неверно прочитали вопрос, отработайте пять шагов выбора ответа. Картинка помогает понять ситуацию. Перед выбором ещё раз проверьте, о чём спрашивают.

• Руководство по экзамену KNM
• Как тренироваться на пробных экзаменах KNM
• Бесплатный пробный экзамен KNM