اختر الإجابة التي تناسب الموقف
في KNM، اختر الإجابة التي توافق وضع الشخص والقاعدة أو الخدمة الهولندية المعنية. اقرأ السؤال أولًا، ثم استخدم الصورة لمساعدتك على فهم الموقف.
يغطي الامتحان على الكمبيوتر الحياة اليومية في هولندا، وتبلغ مدته 45 دقيقة (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة). تحتاج إلى نحو 28 إجابة صحيحة من 40 للنجاح.
ماذا يختبر KNM؟
يختبر Kennis van de Nederlandse Maatschappij معلوماتك عن الحياة اليومية في هولندا. تطرح DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs، جهة التعليم الهولندية) (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) أسئلة في موضوعات مختلفة، منها wonen (السكن) وwerk en inkomen (العمل والدخل). اقرأ دليل امتحان KNM للتعرّف على شكل الامتحان كاملًا.
تشمل متطلبات KNM الرسمية (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) المجالات التالية. جمعناها هنا لتسهيل الدراسة:
- العمل والدخل؛ السكن؛ الرعاية الصحية.
- القيم وقواعد التعامل؛ الجهات؛ نظام الحكم وسيادة القانون.
- التاريخ والجغرافيا؛ التعليم وتربية الأطفال.
حدّد ما يطلبه السؤال قبل أن تختار الإجابة. بعض الأسئلة تسأل عن التصرف المناسب. وبعضها يطلب التعرّف على معلومة هولندية أو حق أو جهة.
على أي أنواع من الأسئلة تتدرّب؟
الأنواع الثمانية التالية تجمع أسئلة التدريب بحسب طريقة الإجابة عنها.
مع أي جهة تتواصل؟
اربط المشكلة بالجهة المسؤولة عنها. قد تكون مكتبًا أو موقعًا أو مختصًا. توضح الأمثلة التالية الفرق بين الخدمات:
- toeslagen (المخصصات المالية): قدّم الطلب عبر Mijn toeslagen (بوابة مخصصاتك المالية). اقرأ كيفية طلب toeslagen (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة).
- gemeente (البلدية): أبلغ عن انتقالك (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) لدى البلدية التي ستسكن فيها.
- gemeente: إذا كنت مواطنًا هولنديًا وتقيم في هولندا، اطلب جواز السفر الهولندي (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) من البلدية المسجّل لديها.
- UWV (Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen، مؤسسة تأمينات الموظفين): قدّم طلب إعانة البطالة عبر UWV (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة).
- Sociale Verzekeringsbank (SVB، بنك التأمين الاجتماعي): قدّم طلب kinderbijslag (مخصصات الأطفال) عبر SVB (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة).
- Juridisch Loket (مكتب المعلومات القانونية) (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة): استخدم موقعه للمعلومات القانونية. النصيحة الشخصية المجانية متاحة لمن لديه دخل منخفض وممتلكات قليلة.
إذا كنت تحمل تصريح إقامة لجوء وليس لديك جواز سفر، يمكنك طلب vluchtelingenpaspoort (جواز سفر اللاجئين) من gemeente. ميّز بين هذا الطلب وطلب جواز السفر الهولندي للمواطن الهولندي.
ما الخطوة الأولى المناسبة؟
إذا سأل السؤال عما يجب فعله أولًا، فاختر خطوة تعالج المشكلة. قد تحتاج إلى حجز موعد، أو الاتصال إذا تأخرت أو مرضت، أو التسجيل في gemeente، أو الإبلاغ عن انتقالك. وإذا كان الخلاف بسيطًا، فتحقق مما إذا كان الحديث بهدوء مع الشخص خطوة أولى مناسبة.
أنت تختار huisarts (الطبيب العام) وtandarts (طبيب الأسنان) بنفسك. اقرأ دليل العثور على huisarts والاستفادة من خدماته لمعرفة كيف تحصل على الرعاية في حياتك اليومية.
غالبًا ما ترتّب بنفسك عقد الطاقة والبحث عن عمل والتسجيل للبحث عن سكن.
هل الموقف حالة طارئة؟
اتصل بـ 112 في الحالة الطارئة (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة)، مثل خطر مباشر أو إصابة خطيرة أو حريق أو وجود شخص لا يستجيب. إذا احتجت إلى رعاية طبية عاجلة دون خطر على الحياة، فاتصل بـ huisarts خلال ساعات العمل. وخارج تلك الساعات، اتصل بـ huisartsen-spoedpost (خدمة الأطباء العامّين خارج ساعات العمل).
في المرض العادي، تواصل أولًا مع huisarts. ولمشكلة في الأسنان، تواصل مع tandarts. أما للحصول على دواء، فقد تحتاج إلى apotheek (الصيدلية).
إذا كنت معتادًا على الذهاب مباشرة إلى المستشفى عند المرض، فابدأ في سؤال KNM عن المرض العادي بالتحقق من إجابة huisarts. ثم تأكد من أن الحالة ليست طارئة.
أي حق أو واجب ينطبق على الموقف؟
تتناول هذه الأسئلة المساواة وحرية الدين وstemrecht (حق التصويت) وleerplicht (التعليم الإلزامي). وتشمل أيضًا إثبات الهوية وقواعد المرور والمحاكم. ولأسئلة الوثائق، تعلّم كلمة rijbewijs (رخصة القيادة).
للنساء والرجال حقوق متساوية، بما في ذلك في العمل. ويُسمح لرجلين أو امرأتين بالزواج. وللشخص أن يختار دينه. ومع هذه الحريات، يجب اتباع القانون واحترام حقوق الآخرين.
ما الذي قد يغيّر المبلغ الذي يتلقاه الشخص؟
قد تتغير toeslagen أو uitkering (إعانة مالية) إذا تغيّر الدخل أو الأشخاص الذين تسكن معهم. إذا ذكر السؤال أن الشخص بدأ عملًا أو انتقل أو أصبح يسكن مع شريك، فتحقق من نوع المبلغ الذي يتلقاه. يعتمد التغيير على قواعد تلك المخصصات أو الإعانة. توضح Dienst Toeslagen (جهة المخصصات المالية) التغييرات التي تؤثر في المخصصات (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة).
اربط كل مصطلح مالي بموضوعه:
- الراتب: bruto (الإجمالي قبل الاقتطاعات) وnetto (الصافي بعد الاقتطاعات).
- الرعاية والتأمين: eigen risico (المبلغ الذي تتحمله من تكاليف العلاج) وverzekering (التأمين).
- السكن والمبالغ المالية: huur (الإيجار) وhuurtoeslag (بدل الإيجار) وkinderbijslag وtoeslag (مخصصات مالية).
- الضرائب: belastingaangifte (الإقرار الضريبي) وBelastingdienst (مصلحة الضرائب).
أي قاعدة تنطبق على العمل؟
ينتهي tijdelijk contract (العقد المؤقت) (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) في التاريخ المتفق عليه أو عند انتهاء المشروع المتفق عليه. يمكنك إنهاؤه قبل ذلك إذا اتفقت على هذا مسبقًا واتبعت قواعد الإشعار. أما vast contract (العقد الدائم)، فليس له تاريخ انتهاء محدد.
لا تحتاج إلى التسجيل في Kamer van Koophandel (KvK، غرفة التجارة) (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) لمجرد أنك موظف. إذا كنت تدير أيضًا نشاطًا تجاريًا، فقد تحتاج إلى تسجيله. يعتمد التسجيل على طبيعة النشاط، سواء كنت تعمل موظفًا أيضًا أم لا.
ماذا تخبرك الصورة؟
اقرأ الصورة مع السؤال. توضح هذه الأمثلة من التدريب ما قد تساعدك الصورة على التعرّف عليه:
- علم هولندي مع حقيبة مدرسية قد يشير إلى شخص نجح في امتحانات المدرسة.
- شعار DigiD (الهوية الرقمية الهولندية) يشير إلى تسجيل الدخول إلى خدمة عامة.
- عداد الغاز قد يعرض القراءة التي تحتاج إلى إبلاغ شركة الطاقة بها.
- تاريخ في التقويم قد يشير إلى عيد هولندي.
يوضح DigiD كيف يثبت هويتك عند تسجيل الدخول (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة). تعطيك الصورة معلومات عن الموقف، لكن السؤال يحدد ما عليك الإجابة عنه.
أي معلومة عن هولندا تحتاج إلى التعرّف عليها؟
لأسئلة التاريخ والجغرافيا، تعلّم المقاطعات والأعياد الوطنية وWilhelmus (النشيد الوطني الهولندي). وادرس أيضًا الحماية من الفيضانات والحرب العالمية الثانية وإحياء الذكرى والتحرير، وأدوار الملك والبرلمان ورئيس الوزراء.
استخدم نصيحة اختيار الخطوة الأولى عندما يسألك السؤال عما يجب فعله فقط.
كيف تصل إلى الإجابة؟
اتبع هذه الخطوات الخمس في كل سؤال تدريبي:
- حدّد الموضوع: الصحة أو العمل أو السكن أو الجهات أو المدرسة أو التاريخ أو الحقوق.
- حدّد المشكلة أو المعلومة المطلوبة: مرض أو انتقال أو مال أو عمل أو موعد أو حالة طارئة.
- قارن كل إجابة بالموقف. وإذا كان السؤال عن تصرف، فتحقق مما يجب على الشخص فعله أولًا.
- انتبه لعبارات مثل «دائمًا» و«أبدًا» و«فقط إذا كان متزوجًا» و«تلقائيًا». تحقق مما إذا كانت القاعدة تنطبق على هذا الشخص.
- استخدم الكلمات الهولندية المفتاحية لتحديد الخدمة أو الحق أو الوثيقة المذكورة في الإجابة.
ما الأخطاء التي تراجعها؟
عندما تراجع إجابة خاطئة، تحقق من هذه الأخطاء الخمسة:
- اخترت المستشفى للمرض العادي: ابدأ بمراجعة الإجابة التي تذكر huisarts.
- توقعت أن ترتّب gemeente خدمة خاصة لك: تحقق ممن يختار الطبيب أو طبيب الأسنان أو شركة الطاقة أو الجهة التي توفر السكن.
- تجاهلت تغيّر الدخل أو الأشخاص الذين تسكن معهم: تحقق مما إذا كان المبلغ الذي يتلقاه الشخص قد يتغيّر.
- أغفلت حقًا قانونيًا: راجع المساواة والزواج وحرية الدين.
- اخترت الإجابة من الصورة وحدها: اقرأ ما يطلب منك السؤال تحديده.
كيف تستخدم هذه الأنواع في التدريب؟
ابدأ بـ امتحانات KNM التجريبية الرسمية من DUO (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) لتجربة الأسئلة وطريقة الامتحان على الكمبيوتر. توصي DUO باستخدام كمبيوتر مكتبي.
- جرّب امتحان KNM تجريبيًا رسميًا.
- راجع أخطاءك بحسب الموضوع. استخدم ملخص KNM المجاني للحصول على تفسيرات إضافية.
- جرّب امتحان KNM التجريبي المجاني من Inburgering.org للتدرب على أسئلة من موضوعات متنوعة. اضبط المؤقّت على 45 دقيقة.
ما التدريب المناسب لك الآن؟
إذا كنت تفهم الكلمات الهولندية لكنك تختار الجهة أو القاعدة الخاطئة، فراجع ذلك الموضوع قبل أن تجرب امتحانًا آخر بوقت محدد. وإذا كنت تعرف القاعدة لكنك قرأت السؤال بشكل خاطئ، فتدرّب على خطوات الإجابة الخمس. استخدم الصورة لمساعدتك، وراجع ما يطلبه السؤال قبل الاختيار.
- الكاتب
- بقلم Inburgering.org team
- المراجع
- راجعه Kirill Svavolia
المصادر الرسمية
- DUO: Kennisexamens (امتحانات المعرفة) (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) - امتحان KNM على الكمبيوتر، ويغطي موضوعات مختلفة وتبلغ مدته 45 دقيقة.
- DUO: Oefenen (التدريب) (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) - امتحانان تجريبيان رسميان لـ KNM، مع توصية باستخدام كمبيوتر مكتبي.
- Besluit inburgering 2021 (مرسوم الاندماج لعام 2021): المادة 3.4 (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) - المجالات الثمانية الرسمية لامتحان KNM.
- Staatscourant (الجريدة الرسمية): متطلبات KNM الحالية (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) - المتطلبات السارية منذ 1 يوليو 2025: الحياة اليومية والحقوق والجهات والعمل والرعاية والتاريخ والجغرافيا.
- Dienst Toeslagen: طلب مخصصات (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) - تقديم طلب toeslagen عبر Mijn toeslagen.
- Rijksoverheid (الحكومة الهولندية): الإبلاغ عن الانتقال (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) - أبلغ عن الانتقال لدى البلدية التي ستسكن فيها.
- Rijksoverheid: طلب جواز سفر (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) - المواطن الهولندي المقيم في هولندا يطلب جواز السفر الهولندي من البلدية المسجّل لديها.
- UWV: طلب إعانة البطالة (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) - تتولى UWV طلبات إعانة البطالة.
- SVB: طلب مخصصات الأطفال (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) - تتولى SVB طلبات kinderbijslag.
- Rijksoverheid: Juridisch Loket (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) - معلومات قانونية للجميع، ونصيحة شخصية مجانية لمن لديه دخل منخفض وممتلكات قليلة.
- Rijksoverheid: الاتصال بالرقم 112 (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) - اتصل بالرقم 112 في الحالات الطارئة، ومنها الحاجة إلى مساعدة طبية عاجلة أو وجود حريق.
- Thuisarts (معلومات صحية من الأطباء الهولنديين): الرعاية العاجلة (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) - اتصل بالرقم 112 إذا كانت الحياة في خطر؛ وللرعاية العاجلة الأخرى اتصل بـ huisarts أو بخدمة الأطباء العامّين خارج ساعات العمل.
- Dienst Toeslagen: الإبلاغ عن التغييرات (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) - قد يؤثر تغيّر الدخل أو الإيجار أو الأشخاص الذين تسكن معهم في المخصصات المالية.
- Rijksoverheid: المساواة في العمل (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) - يحمي قانون المساواة النساء والرجال في شروط العمل.
- Rijksoverheid: العقود المؤقتة والدائمة (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) - ينتهي العقد المؤقت في تاريخ محدد أو عند انتهاء المشروع، ويمكن إنهاؤه مبكرًا باتفاق مسبق واتباع قواعد الإشعار. لا تاريخ انتهاء محدد للعقد الدائم.
- Kamer van Koophandel: تسجيل النشاط التجاري (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) - يعتمد التسجيل على شروط النشاط التجاري، بما في ذلك إذا كان الموظف يدير نشاطًا تجاريًا أيضًا.
- DigiD: ما هو؟ (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) - يثبت DigiD هويتك عند تسجيل الدخول إلى خدمات الحكومة وغيرها من الخدمات العامة.
- IND (دائرة الهجرة والتجنيس): Your asylum residence permit (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) - يمكن لحامل تصريح إقامة لجوء الذي لا يملك جواز سفر طلب vluchtelingenpaspoort من البلدية.