Vérifiez le logement et le droit de le louer avant de payer
Avant de payer une location aux Pays-Bas, visitez le logement. Vérifiez le propriétaire, le droit de louer, le contrat et les coordonnées de paiement. Une visite ne prouve pas à elle seule que la location est réelle. Le fait que le nom du titulaire du compte corresponde à l’IBAN (numéro international de compte bancaire) ne le prouve pas non plus. Si quelqu’un empêche ces contrôles, suspendez le paiement. Si vous avez déjà payé, appelez votre banque et conservez les preuves. Demandez à la Politie (police) (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) comment signaler votre cas.
Vous soupçonnez une fausse annonce, un faux bailleur ou une demande de paiement destinée à vous tromper ? Ce guide vous aide à vérifier l’offre et à agir. Un désaccord dans une vraie location peut relever d’une autre procédure. Pour les sites de recherche, les documents à présenter lors d’une visite et les étapes habituelles, consultez le guide pour trouver une location aux Pays-Bas.
Les vérifications à faire avant de payer
Avant de verser un loyer, un dépôt de garantie ou une somme pour réserver le logement, faites ces vérifications. Le contrôle de l’agence ne vous concerne que si une agence propose le logement.
- Visitez l’intérieur du logement ou demandez à une personne de confiance de le faire. Le Fraudehelpdesk (service de conseil sur les fraudes) (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) avertit que des escrocs peuvent avoir les clés d’un logement emprunté ou loué pour une courte durée. Une visite ne remplace donc pas les autres contrôles.
- Vérifiez l’annonce. Faites une recherche inversée des photos et regardez l’adresse dans Street View. Recherchez l’adresse, le téléphone, l’e-mail et le nom avec « review », « scam » ou « oplichting » (fraude). Une annonce copiée, un loyer inhabituellement bas ou des photos qui ne correspondent pas à l’adresse demandent des vérifications supplémentaires.
- Si une agence propose le logement, contrôlez son inscription à la KVK (Kamer van Koophandel, chambre de commerce) (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet). Dans le Handelsregister (registre des entreprises), cherchez son nom commercial, son numéro d’inscription, son adresse publique et son statut actif. Un extrait payant peut indiquer les dirigeants et les personnes autorisées à signer. Certaines adresses peuvent être masquées légalement. L’inscription ne prouve ni la fiabilité de l’agence ni son droit de louer ce logement.
- Vérifiez qui est propriétaire. Commandez l’Eigendomsinformatie (informations de propriété) dans la boutique en ligne du Kadaster (registre foncier) (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet). Le prix est de 3,70 € en 2026.
- Vérifiez le droit de proposer le logement à la location. Une agence, une société, un copropriétaire ou un gestionnaire peut agir pour le propriétaire. Demandez une preuve écrite de ce pouvoir. Confirmez-la avec des coordonnées que vous avez trouvées vous-même.
- Comparez le propriétaire ou son représentant autorisé, le contrat et le bénéficiaire du paiement. Une photo de pièce d’identité peut avoir été volée. Appelez l’agence ou le propriétaire à un numéro trouvé par vos propres moyens.
- Recherchez l’IBAN (numéro international de compte bancaire), l’e-mail, le téléphone ou le site avec l’outil de vérification de la Politie (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet). Si l’outil trouve des signalements, suspendez le paiement et vérifiez l’offre par d’autres moyens. L’absence de signalement connu ne garantit pas la sécurité. L’IBAN-Naam Check (contrôle du nom du titulaire du compte) (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) vérifie seulement que le nom correspond à l’IBAN. En cas d’écart, suspendez le paiement et vérifiez l’explication indépendamment.
- Lisez le contrat en entier. Vérifiez l’adresse, les parties, le kale huur (loyer hors charges), les charges, le dépôt, la date de début, la remise des clés et les signatures.
Une fois les vérifications faites, payez par virement depuis votre propre compte et conservez le justificatif. Un paiement en espèces sans reçu peut être difficile à prouver. Les cryptomonnaies, les cartes-cadeaux et les services de transfert d’argent peuvent compliquer la récupération de votre argent.
Après avoir vérifié l’offre, consultez le guide des contrats de location néerlandais avant de signer le contrat. Il explique les types de contrats, les dépôts, les changements de loyer et les documents que chaque partie doit conserver.
Les signaux d’alerte dans une offre de location
Des photos copiées ou un loyer inhabituellement bas
Les escrocs peuvent copier une vraie annonce et baisser le prix. Les photos peuvent donc sembler professionnelles et l’adresse peut exister. Si les mêmes photos apparaissent avec un autre prix, une autre adresse ou un autre contact, suspendez le paiement et vérifiez l’offre. Un loyer bas ne prouve pas à lui seul une fraude.
Un propriétaire à l’étranger ou un paiement demandé avant la visite
Un propriétaire à l’étranger ou une pression pour payer avant la visite est un signal d’alerte. Faites la visite et vérifiez le droit de louer, même si l’on vous promet les clés par coursier ou par une plateforme après paiement. Faites les mêmes contrôles pour un créneau de visite payant ou une réservation dite « remboursable ». Un contrat sous forme de fichier, une photo d’un passeport ou le logo d’une plateforme ne prouve pas que votre contact a le droit de louer le logement.
Vérifier l’agence et l’autorisation de sous-louer
Un site professionnel, un numéro KVK ou une vraie visite peuvent être copiés ou détournés. Vérifiez que le site, les données de l’entreprise et la personne qui signe correspondent. Puis contactez l’entreprise enregistrée avec des coordonnées trouvées par vous-même. Si votre contact est locataire, demandez l’autorisation de sous-louer du propriétaire. Les sous-locataires d’une chambre et ceux d’un logement autonome n’ont pas les mêmes protections. L’absence d’autorisation ne suffit pas à déterminer vos droits. Vérifiez les affirmations comme « vous ne pourrez jamais vous inscrire » ou « le propriétaire ne doit pas savoir ». Si le logement appartient à un organisme de logement social, vérifiez directement l’offre auprès de cet organisme.
Protéger votre identité et vérifier le contrat et l’inscription à l’adresse
Avant d’envoyer une copie de votre pièce d’identité, demandez pourquoi elle est nécessaire. Vérifiez le destinataire et ne communiquez que les données utiles. Suivez les consignes officielles de KopieID (application pour copier une pièce d’identité) (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet). Masquez les données inutiles, notamment le BSN (burgerservicenummer, numéro personnel pour les services publics), lorsque c’est autorisé. Ajoutez le destinataire, l’objet et la date en filigrane. Le bailleur peut demander des documents pour examiner votre candidature. Vous devez quand même protéger vos données.
Les contrats de location conclus à partir du 1er juillet 2023 doivent être consignés par écrit. Le bailleur doit aussi fournir des informations écrites, notamment sur le dépôt de garantie et les moyens de contact. Lisez le contrat avant de signer.
Si vous venez vivre aux Pays-Bas pour plus de quatre mois, vous devez vous inscrire à la BRP (Basisregistratie Personen, registre de la population). Inscrivez-vous auprès de votre gemeente (commune) à votre adresse de résidence fixe. Si vous n’avez pas d’adresse fixe, demandez à la gemeente si vous pouvez utiliser un briefadres (adresse de correspondance). Elle décide si vous remplissez les conditions. La mention « inscription interdite » doit vous conduire à vérifier auprès de la gemeente. Elle ne prouve pas à elle seule une escroquerie pénale. En cas de blocage, consultez le guide sur les problèmes d’inscription à l’adresse.
Les frais de location autorisés
Même un vrai bailleur ou une vraie agence peut réclamer des frais interdits. Vérifiez d’abord que le logement et la location sont réels. Cherchez ensuite ce que la somme demandée paie réellement. Le nom donné aux frais sur la facture ne décide pas de leur légalité.
Vous pouvez faire défiler les tableaux larges horizontalement.
| Frais | Règle actuelle | Ce que vous devez vérifier ou faire |
|---|---|---|
| waarborgsom (dépôt de garantie) | Pour un contrat conclu à partir du 1er juillet 2023 : au maximum 2 mois de loyer hors charges. Le bailleur doit rendre le dépôt dans les 14 jours suivant la fin de la location. S’il fait des retenues autorisées, il doit rendre le solde dans les 30 jours, avec une explication écrite et un décompte complet des frais. | Conservez la preuve de paiement. Seuls les dégâts que vous avez causés, le loyer impayé, les charges impayées ou une indemnité de performance énergétique impayée peuvent être retenus. |
| bemiddelingskosten (frais d’intermédiation) | Si l’agence propose le logement pour le bailleur, elle ne peut pas vous facturer son intermédiation. Cette règle s’applique même si le bailleur ne lui verse rien. Des frais peuvent être dus si vous avez mandaté l’agence pour chercher un logement qui ne figurait pas dans son offre. Consultez les règles de Rijksoverheid (gouvernement néerlandais) sur ces frais (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet). | Demandez qui l’agence représente et quel service elle a fourni. Des frais d’intermédiation interdits peuvent être appelés frais d’administration, d’inscription, de contrat ou de location. |
| Frais d’inscription ou d’abonnement | Un site qui sert uniquement à chercher un logement peut facturer un abonnement convenu. Des frais d’inscription ne peuvent pas cacher une intermédiation interdite pour le bailleur. Si le service promis n’est pas fourni, demandez conseil pour contester les frais. | Vérifiez l’organisme, les conditions de résiliation et le service promis. Une inscription à un registre de logements diffère d’un paiement pour réserver un logement précis non vérifié. Consultez le guide officiel des frais de recherche d’une location (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet). |
| Frais de contrat ou sleutelgeld (somme versée pour obtenir les clés) | Le bailleur ne peut pas vous faire payer la rédaction du contrat ni le seul fait de vous attribuer le logement. Un prix raisonnable pour un véritable produit ou service distinct peut être autorisé. | Demandez une facture détaillée et contestez par écrit les frais interdits. |
Si vous avez loué en France ou au Luxembourg, vous avez peut-être payé une part des frais d’agence : les règles de ces pays prévoient le partage de certains frais. Aux Pays-Bas, une agence qui propose le logement pour le bailleur ne peut pas vous facturer son intermédiation, même si le bailleur ne la paie pas.
Exemple : en 2026, vous concluez un contrat avec un loyer hors charges de 900 € et des charges de 100 € par mois. Le dépôt maximal est de 1 800 € : deux fois le loyer hors charges de 900 €. Les 100 € de charges n’entrent pas dans ce calcul.
Récupérer les frais interdits
Vous pouvez généralement réclamer le remboursement des frais d’intermédiation interdits dans les cinq ans après paiement. Pour le sleutelgeld, le délai est de cinq ans. Dans une vraie location, le Juridisch Loket (service de conseil juridique) (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) conseille de réclamer après la signature du contrat. Si vous le faites avant, le bailleur peut choisir un autre locataire. Son guide fournit une lettre type. Il explique aussi quand saisir une commission des litiges ou un tribunal.
Les conseils personnalisés gratuits du Juridisch Loket sont destinés aux personnes qui ont de faibles revenus et peu d’épargne, avec certaines exceptions. Vérifiez les conditions d’accès au Juridisch Loket (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet).
Pour réclamer un remboursement, vous devez pouvoir identifier la personne ou l’entreprise. Continuez à vérifier une offre suspecte avant de payer, même si certains frais pourraient être récupérés plus tard.
Que faire si vous avez payé ou envoyé une pièce d’identité ?
Conservez ces éléments pour votre banque et la police :
- L’annonce complète, son numéro, son lien, les captures d’écran, les photos et le profil de la plateforme.
- Toute la conversation par e-mail, WhatsApp, Messenger ou plateforme. Exportez-la ou sauvegardez-la avec les dates et les heures.
- Le contrat, les factures, les preuves de paiement, l’IBAN, le nom du titulaire du compte, les téléphones, les adresses e-mail et l’adresse du site.
- Une courte chronologie des faits. Notez l’adresse visitée, les personnes présentes et les coordonnées que vous avez vérifiées indépendamment.
Gardez privées les preuves qui contiennent une pièce d’identité. La police pourra demander plus tard une plainte signée, une copie d’identité, un relevé bancaire ou des messages par un canal officiel. Si une demande vous arrive sans prévenir, vérifiez-la auprès d’un contact officiel de la police avant d’envoyer quoi que ce soit.
Utilisez l’outil de la Politie pour choisir la démarche en cas de fraude en ligne (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) ou appelez le 0900-8844. Demandez quelle procédure convient à votre cas de location. Depuis l’étranger, appelez le +31 34 357 8844. La procédure en ligne « paiement effectué, rien reçu » concerne les fraudes à l’achat et à la vente. Vérifiez si votre cas entre dans cette procédure. Ce formulaire en ligne exige DigiD (identité numérique néerlandaise) (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet). La police cherche des liens entre les plaintes, mais une plainte ne conduit pas toujours à une enquête.
Pour certaines plaintes admissibles de fraude à l’achat ou à la vente, la banque peut demander au bénéficiaire de rembourser. S’il n’a pas remboursé après 21 jours, elle peut communiquer le nom, l’adresse et la commune de résidence du titulaire du compte. Vous ne pouvez utiliser ces données que pour demander un remboursement devant un tribunal civil. Demandez à votre banque et à la police si votre cas de location remplit les conditions. Ce protocole ne donne aucun remboursement automatique.
Signalez aussi les faits au service du Fraudehelpdesk consacré à la fraude locative (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet), surtout si vous avez envoyé une copie d’identité. Il donne des conseils adaptés à votre situation, y compris sur les risques d’usurpation d’identité. Votre signalement l’aide à repérer de nouvelles arnaques et à avertir d’autres personnes. Il ne garantit pas que vous récupérerez votre argent.
Si vous comprenez mal le néerlandais, demandez à la police un interprète gratuit lors du dépôt de plainte ou d’une audition. Ces droits des victimes s’appliquent aussi si vous vivez hors des Pays-Bas ou n’y avez pas de statut de séjour.
À qui signaler votre problème ?
Une fraude présumée et un litige dans une vraie location ne suivent pas les mêmes démarches. Choisissez la ligne qui correspond à votre problème. Chaque service a des pouvoirs différents.
Vous pouvez faire défiler les tableaux larges horizontalement.
| Problème | Première démarche | Ce que le service peut faire |
|---|---|---|
| Faux logement, faux droit de le louer ou demande de paiement trompeuse | D’abord la banque, puis la Politie via son outil d’orientation ou le 0900-8844, et le Fraudehelpdesk. | Tenter de limiter la perte d’argent et consigner une possible infraction. Les signalements peuvent relier des dossiers. Ni le remboursement ni une enquête ne sont garantis. |
| Intimidation, discrimination, dépôt excessif ou pratiques interdites du bailleur ou de l’agence | Le meldpunt goed verhuurderschap (service de signalement des pratiques locatives) de votre gemeente. Consultez les étapes de location de Rijksoverheid (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet). | La gemeente peut enquêter et faire appliquer la Wet goed verhuurderschap (loi sur les bonnes pratiques des bailleurs). En cas de danger immédiat, appelez le 112. Pour des menaces sans urgence immédiate, contactez la Politie. |
| Litige sur le loyer ou les charges dans une vraie location | Vérifiez si la Huurcommissie (commission des loyers) (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) peut traiter votre contrat et votre problème. | La Huurcommissie ne décide que dans les domaines qui relèvent de ses pouvoirs. Si elle ne peut pas trancher votre problème, le kantonrechter (juge de première instance pour les litiges locatifs) peut être la voie à suivre. |
| Litige sur le dépôt de garantie dans une vraie location | Demandez conseil au Juridisch Loket pour récupérer le dépôt. La Huurcommissie ne tranche pas les litiges sur les dépôts. | Le kantonrechter peut décider d’une demande de remboursement. La gemeente peut aussi intervenir contre des pratiques interdites du bailleur. |
| Sous-location illégale ou logement social proposé sans autorisation | Vérifiez auprès du propriétaire ou de l’organisme de logement social. Utilisez le canal de signalement municipal adapté. | Votre signalement peut aider à lutter contre la fraude au logement. Vos droits dépendent notamment de la location d’une chambre ou d’un logement autonome. |
Pour des frais ou un litige dans une vraie location, consultez le guide adapté :
- Auteur
- Par Inburgering.org team
- Relecteur
- Relu par Kirill Svavolia
Sources officielles
- Fraudehelpdesk: Woonplek gevonden? Check voordat je huurt! (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - signaux de fraude locative, recherche inversée des photos, contrôle de l’adresse, visites, logements empruntés, comptes étrangers et conseil de vérifier avant de payer
- Fraudehelpdesk: Ik heb iets gehuurd (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - démarches après le paiement d’une location non fournie, y compris l’aide lorsque des pièces d’identité ont été transmises
- Politie: Check vooraf om internetoplichting te voorkomen (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - recherche d’un IBAN, d’un e-mail, d’un téléphone ou d’une URL ; alertes sur les signalements connus et absence de garantie lorsqu’aucun signalement n’est trouvé
- Politie: Slachtoffer van internetoplichting? Doe aangifte! (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - catégories de plainte en ligne pour fraude à l’achat ou à la vente et suivis de la police après dix semaines et au plus tard six mois
- Politie: Aangifte van internetoplichting — niets ontvangen (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - outil d’orientation, procédure DigiD et rendez-vous au 0900-8844 pour les personnes qui ont payé sans rien recevoir
- Politie: Gegevens nodig bij aangifte van internetoplichting (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - données d’annonce, de contact, de paiement et de profil à conserver, ainsi que les pièces que la police peut demander plus tard
- Politie: Internetoplichting en opsporingsonderzoek (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - examen de chaque plainte pour rechercher des indices et des liens ; toutes les plaintes ne conduisent pas à une enquête
- Politie: Wat doet de bank na aangifte van aan- of verkoopfraude? (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - protocole limité de 21 jours sur les données du titulaire du compte pour certaines fraudes à l’achat ou à la vente et usage pour une action civile
- Politie: 0900-8844 bellen vanuit het buitenland (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - numéro +31 34 357 8844 pour appeler la police depuis l’étranger
- Kadaster: Eigendomsinformatie (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - prix de 3,70 € dans la boutique en ligne en 2026, propriétaire enregistré et droits indiqués dans les informations de propriété
- KVK: Geregistreerd in het Handelsregister (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - recherche publique au registre des entreprises et informations de base disponibles
- KVK: Check via uittreksel (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - différence entre recherche de base gratuite et extrait payant indiquant les dirigeants et pouvoirs de signature
- Betaalvereniging Nederland (association néerlandaise des paiements) : IBAN-Naam Check (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - concordance entre le nom du titulaire du compte et l’IBAN, alertes en cas d’écart et limites de ce contrôle
- Rijksoverheid: Veilige kopie identiteitsbewijs (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - utilisation de KopieID, masquage des données inutiles et filigrane avec destinataire, objet et date
- Rijksoverheid: Documenten meenemen naar een bezichtiging (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - documents qu’un bailleur peut demander lors d’une visite et conseil de masquer le BSN sur la copie d’identité
- Rijksoverheid: Bemiddelingskosten bij een huurwoning (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - cas où le locataire peut devoir des frais à l’agence et interdiction des frais d’intermédiation pour le bailleur, y compris sous d’autres noms
- Rijksoverheid: Extra kosten bij een huurcontract (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - plafond de dépôt de deux mois, restitution sous 14 ou 30 jours, retenues permises, sleutelgeld et frais de contrat
- Rijksoverheid: Regels voor verhuurders en verhuurbemiddelaars (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - obligations de bonnes pratiques locatives, contrats consignés par écrit, informations au locataire, dépôts et services municipaux de signalement
- Rijksoverheid: Stappenplan woning huren (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - étapes actuelles de location et répartition des compétences entre commune, Huurcommissie et kantonrechter
- Rijksoverheid: Wanneer inschrijven in de BRP? (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - obligation d’inscription à une adresse de résidence fixe et cas où une adresse de correspondance peut être utilisée
- Juridisch Loket: Bemiddelingskosten (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - récupération de frais d’intermédiation ou de sleutelgeld interdits, délai de cinq ans et recours à une commission ou à un tribunal
- Juridisch Loket: Onderhuur (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - protections différentes des sous-locataires d’une chambre ou d’un logement autonome et conditions applicables
- Fraudehelpdesk: Opgelicht? Laat de schuld bij de dader! (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - contact rapide avec la banque, possibilité d’arrêter parfois un paiement et arrêt du contact avec l’escroc et des paiements supplémentaires
- Fraudehelpdesk: Veelgestelde vragen (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - conseils adaptés à la fraude, recours possibles pour récupérer l’argent et utilité des signalements pour repérer de nouvelles arnaques
- Juridisch Loket: Hoe we werken (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - conditions de revenus et de patrimoine pour les conseils personnalisés gratuits, avec certaines exceptions
- Huurcommissie: Huurder sociale- en middensector (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - litiges sur le loyer et les charges relevant de ses pouvoirs ; dépôts et questions contractuelles hors de sa compétence
- Staatsblad (journal officiel) : Wet goed verhuurderschap (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - texte légal sur les contrats de location consignés par écrit, les signalements et l’action des communes, les plafonds de dépôt, les délais de restitution et les retenues permises
- ACM (Autoriteit Consument & Markt, autorité de protection des consommateurs et de la concurrence), ConsuWijzer (service de conseil aux consommateurs) : Kosten bij het zoeken van een huurwoning (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - abonnements convenus aux sites servant uniquement à rechercher un logement, promesses de service trompeuses et frais interdits d’intermédiation pour le bailleur
- DigiD: About DigiD (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - DigiD comme identité numérique néerlandaise pour se connecter aux services publics
- Volkshuisvesting Nederland (portail public néerlandais du logement) : Huurbescherming en huurcontracten (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - possibilité de conclure oralement un contrat avant de le consigner par écrit ; obligation de consignation écrite depuis le 1er juillet 2023
- bunq (banque) : When will my payment arrive? (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - demande de rappel d’un virement envoyé et utilisation des références de transaction pour retrouver le paiement avec la banque destinataire
- Federal Trade Commission (autorité américaine de protection des consommateurs) : Avoid a scammer’s money grab during Older Americans Month (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - limites pratiques de récupération des paiements aux escrocs par transfert d’argent, carte-cadeau ou cryptomonnaie
- Western Union : brochure néerlandaise de sensibilisation à la fraude (PDF, 769 Ko) (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - avertissement contre le versement d’un dépôt locatif par ce service et difficulté de remboursement après remise des fonds au bénéficiaire
- Betaalvereniging Nederland : IBAN-Name Check (en anglais) (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - nom officiel anglais Dutch Payments Association et explication du contrôle du nom associé au compte
- Politie: Wat zijn mijn rechten bij aangifte doen? (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - Si vous comprenez mal le néerlandais, demandez à la police un interprète gratuit lors du dépôt de plainte ou d’une audition. Ces droits des victimes s’appliquent aussi si vous vivez hors des Pays-Bas ou n’y avez pas de statut de séjour.
- Service Public (France) : Frais d’agence immobilière à la location d’un logement d’habitation (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - partage entre bailleur et locataire de certains frais d’agence, notamment la visite, le dossier, la rédaction du bail et l’état des lieux d’entrée
- Guichet.lu (Luxembourg) : Conclure un contrat de bail à usage d’habitation entre locataire et propriétaire (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) - partage par moitié des frais de l’agence ou de l’intermédiaire entre le bailleur et le locataire pour les baux d’habitation concernés