荷兰租房骗局:付款前核实与受骗后的求助途径
付款前核实房屋、业主、出租权限、合同和账户。了解警示信号、合法收费,以及遭遇租房诈骗后的行动。
- 作者
- 作者 Inburgering.org team
- 审核人
- 审核 Kirill Svavolia
- 最后更新

付款前,怎样核实荷兰租房信息?
不要只凭一个信号就相信房源。支付房租、押金或预订款前,先进入屋内看房,再通过独立渠道核实地址、业主、联系人是否获授权、书面合同和收款账户名称。真正看过房也不能证明房源真实:骗子有时会借用一套房。银行账户名称匹配,也只说明该名称与 IBAN 相符。如果对方阻止你核实或催你马上付款,请停下来。已经付款?立即联系银行,保存证据,向警方询问适用的报案途径,并联系 Fraudehelpdesk。能否追回钱款没有保证。
本指南针对以下情况:房屋可能并不存在、联系人可能无权出租,或对方通过欺骗取得钱款。真实租赁关系中的纠纷可能要走其他途径。关于找房网站、看房材料和正常租房流程,请阅读荷兰租房指南。
付款前,完成整条核实链
- 亲自进入屋内看房,或请你信任的人代看。不能看房,就不要支付房租或押金。看房后也要继续核实:Fraudehelpdesk 提醒,骗子可能使用借来的房屋或短租房,甚至持有钥匙。
- 使用反向图片搜索。把地址、电话号码、电子邮箱和联系人姓名分别与“review”“scam”“oplichting”等词一起搜索,并在 Street View 查看地点。广告是复制的、租金明显过低,或地址与照片不符,都应停止交易。
- 如果对方是中介,请在 KVK 商业登记中核对商号、KVK 编号和公开地址。基础搜索结果只能说明企业存在,不能证明它可信或有权出租这套房。付费登记摘录可以显示负责人和签字权限。有些地址可以依法隐藏。
- 花 3.70 欧元从 Kadaster获取产权信息,然后确认联系人为什么有权代表业主。中介、公司、共有业主或物业管理人可能是合法代表,但你仍应索取书面授权,并通过自己找到的联系方式进行核实。
- 把已核实的业主或授权代表,与合同和对方要求的收款人相互比对。不要相信聊天中发来的身份证照片,它可能是被盗用的。使用你自己找到的号码致电中介或业主,不要只用广告中的号码。
- 使用警方核查工具搜索 IBAN、电子邮箱、电话号码或网址。出现警告要认真对待,但没有已知举报并不保证安全。银行的收款人核验只确认输入的名称是否与 IBAN 相符,不能证明租赁真实。发现任何不一致,都要暂停付款,并独立核实对方的解释。
- 付款前读完整份书面合同。检查准确地址、合同双方、基础租金、服务费、押金、开始日期、交付安排和签名。用你本人的账户进行可追踪的银行转账。现金、加密货币、礼品卡和汇款服务会让取证和追款更困难。
遇到这些警示信号,应放慢或停止
照片被复制,租金低得反常
骗子会复制真实广告并降低价格。因此,照片可能很专业,地址也可能真实存在。如果同一组照片对应不同价格、地址或联系人,请不要付款。低租金不能证明是骗局,但意味着要加强核实,而不是更快决定。
业主在国外、无法看房,并催你付款
常见说法是:你支付首月租金和押金后,钥匙会由快递送来或通过平台交付。另一些消息会收费出售“看房名额”,或要求支付“可退”的预订款。PDF 合同、护照照片或平台标志都不能让交易变安全。在核实看房安排和出租权限前,不要为取得某一套房的使用权付款。
包装精美的中介、借来的房屋或未经许可的转租
专业网站、KVK 编号和真实看房都可能被复制或滥用。核对网站域名、企业资料和获授权的签字人,再通过独立渠道联系登记企业。如果联系人本身是租客,请查看业主允许转租的证明。转租一个房间与转租独立住宅,法律保护不同;不要把“永远不能登记地址”或“不能让业主知道”当成正常要求。如果地址属于住房公司,请直接向该公司核实房源。
保护身份信息,并核对合同和地址
先问清为什么需要身份证件副本,只提供必要信息。不要在未经核实的聊天中发送完整、未遮盖的护照或身份证副本。确有合理需要时,请遵循官方 KopieID 指南:在允许的情况下遮盖 BSN 等无关信息,并把收件人、用途和日期作为水印。房东可以在筛选租客时索取材料,但仍有责任保护你的数据。
自 2023 年 7 月 1 日起订立的租赁协议必须采用书面形式,房东还必须提供押金、联系方式等指定信息。签字前请完整阅读。如果你将在固定地址居住超过 4 个月,通常应在该地址登记 BRP。“不能登记地址”是重要警示,但本身不能证明存在刑事诈骗。向市政府核实事实,并参考地址登记问题指南。
哪些租房收费合法?
真实房东或中介也可能收取违法费用。先确认房屋和租赁关系真实,再判断钱实际用于哪项服务;发票上的名称不能决定收费是否合法。
| 费用 | 现行规则 | 需要核实或采取的行动 |
|---|---|---|
| 押金(waarborgsom) | 对于自 2023 年 7 月 1 日起订立的合同,上限为 2 个月基础租金。租赁结束后,通常应在 14 天内退还;如有允许的扣款,则应在 30 天内附明细退还余款。 | 索取付款凭证。只能扣除允许的项目,例如租客造成的损坏、拖欠租金、服务费或能源绩效费。 |
| 中介费(bemiddelingskosten) | 如果中介代表房东提供房屋,就不能再向租客收取中介费。只有当租客亲自委托中介找房,而且该房屋原本不在中介房源中时,租客才可能需要付费。请查看政府规则。 | 询问中介代表哪一方、实际提供了什么服务。重复收费可能被称为管理费、登记费、合同费或出租费。 |
| 登记费或会员费 | 不一定违法。真实的住房登记平台可以为实际服务收费。如果费用实质上是换了名称的房东一方中介费,或根本没有提供服务,则不允许收取。 | 核实机构、取消条款和服务内容。不要把一般登记费用与为预订一套未经核实的房屋而付款混为一谈。 |
| 合同费或钥匙费(sleutelgeld) | 房东不能为起草租赁合同收费。仅为了取得房屋而支付的钥匙费被禁止。真实、独立的产品或服务可以收取合理费用。 | 索取分项发票,并以书面形式质疑违法收费。 |
对于违法中介费或 sleutelgeld,通常可以在付款后 5 年内追讨。Juridisch Loket 费用指南提供示范信,并说明争议委员会或法院途径。其个别法律咨询主要面向符合收入和资产条件的人。不要因为合法费用日后可能追讨,就先向可疑人士付款:这项追讨建议以租赁关系真实,且企业或房东身份明确为前提。
如果你已经付款或发出了身份证件
- 保存完整广告、广告编号、网址、截图、照片和平台个人资料。
- 导出或保存完整的电子邮件、WhatsApp、Messenger 或平台聊天记录,并保留日期和时间。
- 保存合同、发票、付款凭证、IBAN、账户名称、电话号码、电子邮箱和网站域名。
- 趁记忆清楚,写下简短时间线。记录看房地址、在场人员,以及你独立核实过的联系方式。
- 妥善保管包含身份证件的证据。警方可能稍后通过官方渠道要求提供签字报案材料、身份证件副本、银行对账单或消息。不要交给突然联系你的人。
使用警方的网络诈骗报案选择工具,或致电 0900-8844,询问租房案件适用哪种报案途径。从国外请拨打 +31 34 357 8844。网上“已付款但未收到物品”的途径,是为买卖诈骗设计的;不要假定所有租房案件都适用。网上报案可能需要 DigiD。警方会查找案件之间的关联,但并非每份报案都会启动调查。
对于符合条件的买卖诈骗报案,银行协议可以要求收款人还款,并可在 21 天后为民事追索提供账户持有人的姓名和地址。这不是租房诈骗自动适用的程序,不会提供全部有用资料,也不会直接退款。在依赖这项程序前,请先询问你的银行和警方,案件是否符合条件。
还应向 Fraudehelpdesk 租房诈骗服务举报,尤其是你已经发送身份证件副本的情况。该机构可以针对诈骗和可能的身份滥用提供建议。举报有助于掌握诈骗情况,但不承诺追回钱款。
根据问题选择正确途径
| 问题 | 首先联系 | 该途径能做什么 |
|---|---|---|
| 虚假房屋、虚假出租权限或欺骗性付款要求 | 先联系银行,再使用警方选择工具或致电 0900-8844,并联系 Fraudehelpdesk | 尝试减少付款损失、记录可能的犯罪并关联举报。能否追回钱款或启动调查没有保证。 |
| 真实租赁中的恐吓、歧视、过高押金或房东/中介的违法行为 | 联系你所在市政府的 meldpunt goed verhuurderschap;参阅政府租房步骤。 | 市政府可以依据《良好房东法》调查并执法。遇到即时危险请拨打 112;非紧急威胁也可以向警方咨询。 |
| 真实租赁中的租金、服务费或押金纠纷 | 确认你的租约和问题是否属于 Huurcommissie的权限。否则,可能需要向 kantonrechter 提起程序。 | Huurcommissie 只能裁决法律权限内的事项。市政府和法院拥有不同权限。 |
| 非法转租,或未经许可出租住房公司的房屋 | 向业主或住房公司核实,并使用相关市政府举报渠道。 | 这可能制止住房欺诈。你的权利取决于你租的是房间还是独立住宅,以及其他条件。 |
房源通过整条核实链后,请在签字前阅读荷兰租赁合同指南。其中说明合同类型、押金、租金变动和双方应保存的文件。
官方来源
官方来源核查时间:2026 年 8 月。
- Fraudehelpdesk: Een dak boven je hoofd of van je centen beroofd? - 租房诈骗信号、照片和地址核查、看房、借用房屋、外国账户,以及核实前不要付款的建议
- Fraudehelpdesk: Ik heb iets gehuurd - 为未交付的租赁付款后应采取的措施,包括已经分享身份证件时的帮助
- Politie: Check vooraf om internetoplichting te voorkomen - 搜索 IBAN、电子邮箱、电话或网址,以及没有已知举报并不保证安全的提醒
- Politie: Slachtoffer van internetoplichting? Doe aangifte! - 买卖诈骗网上报案类别,以及警方在 10 周后和最迟 6 个月时提供的进展通知
- Politie: Aangifte van internetoplichting — niets ontvangen - 为已经付款但未收到物品的情况提供选择工具、DigiD 途径和 0900-8844 预约途径
- Politie: Gegevens nodig bij aangifte van internetoplichting - 应保存的广告、联系、付款和个人资料信息,以及警方稍后可能要求的文件
- Politie: Internetoplichting en opsporingsonderzoek - 每份报案都会被检查是否存在调查线索和关联,但并非每份报案都会启动调查
- Politie: Wat doet de bank na aangifte van aan- of verkoopfraude? - 符合条件的买卖诈骗案件中,有限的 21 天账户持有人资料程序及其民事追索用途
- Politie: 0900-8844 bellen vanuit het buitenland - 从荷兰境外致电警方所用的 +31 34 357 8844
- Kadaster: Eigendomsinformatie - 价格为 3.70 欧元的网上产权信息、所含内容及交付时间
- KVK: Geregistreerd in het Handelsregister - 商业登记的公开搜索功能和可查的企业基础信息
- KVK: Check via uittreksel - 免费基础结果与显示负责人和签字权限的付费摘录之间的区别
- Betaalvereniging Nederland: IBAN-Naam Check - 欧洲收款人核验范围、可能的结果,以及忽略警告继续付款的选项
- Rijksoverheid: Veilige kopie identiteitsbewijs - 使用 KopieID、遮盖不必要资料,并添加收件人、用途和日期水印
- Rijksoverheid: Documenten meenemen naar een bezichtiging - 房东看房时可以索取的材料,以及遮盖身份证件副本中 BSN 的建议
- Rijksoverheid: Bemiddelingskosten bij een huurwoning - 租客何时应向中介付费,以及何时禁止收取中介费、管理费、登记费或合同费
- Rijksoverheid: Extra kosten bij een huurcontract - 2 个月押金上限、14 天或 30 天退还期限、允许扣款、sleutelgeld 和合同费
- Rijksoverheid: Regels voor verhuurders en verhuurbemiddelaars - 良好房东义务、书面协议、租客信息、押金和市政府举报点
- Rijksoverheid: Stappenplan woning huren - 现行租房步骤,以及市政府举报点、Huurcommissie 和 kantonrechter 的权限区分
- Rijksoverheid: Wanneer inschrijven in de BRP? - 在固定居住地址登记的义务,以及可能使用通信地址的情况
- Juridisch Loket: Bemiddelingskosten - 追讨违法中介费或 sleutelgeld、5 年期限,以及争议处理或法院途径
- Juridisch Loket: Onderhuur - 房间转租客与独立住宅转租客不同的法律地位及适用条件