Je waarborgsom moet binnen 14 dagen terug, of 30 dagen bij toegestane inhoudingen
Je verhuurder moet de waarborgsom binnen 14 dagen na het einde van de huur terugbetalen als er niets mag worden ingehouden. Bij toegestane inhoudingen moet de verhuurder het restant binnen 30 dagen betalen. Je moet ook een volledige schriftelijke kostenspecificatie van die inhoudingen krijgen. Voor schade mag de verhuurder alleen kosten rekenen die werkelijk zijn gemaakt. Betaalt de verhuurder te laat? Stuur dan een schriftelijk verzoek om betaling.

Controleer het maximum en de betaaldatum
De maximale waarborgsom hangt af van de datum waarop je het huurcontract hebt gesloten. Het maximum wordt berekend met de kale huur: de huur zonder servicekosten en nutsvoorzieningen.
Brede tabellen kun je horizontaal scrollen.
| Datum waarop het contract is gesloten | Maximale waarborgsom |
|---|---|
| Op of na 1 juli 2023 | Twee maanden kale huur |
| Vóór 1 juli 2023 | Drie maanden kale huur volgens de overheidsinformatie |
Bij een nieuw huurcontract uit 2026 met een kale huur van € 900 per maand mag de waarborgsom bijvoorbeeld maximaal € 1.800 zijn. Ook als je in totaal meer per maand betaalt, blijft dat maximum gelden. Bewaar de bankoverschrijving of ondertekende kwitantie als bewijs van je betaling.
Vroeg een particuliere verhuurder bij een nieuwer contract meer dan twee maanden kale huur? Dan kan de gemeente het maximum handhaven. Huur je van een woningcorporatie, dien dan een klacht in bij haar klachtencommissie. Het gemeentelijke meldpunt kan je daarheen verwijzen. Om je geld terug te krijgen, kan nog steeds een rechtszaak nodig zijn. In de Wet goed verhuurderschap voor huurders (Externe website, opent in een nieuw tabblad) lees je hoe je een melding bij de gemeente doet.
De terugbetaaltermijn begint als je huurovereenkomst juridisch eindigt. Deze termijnen gelden in oktober 2026. De inspectie of de administratie van de verhuurder verschuift de betaaldatum niet.
Brede tabellen kun je horizontaal scrollen.
| Situatie na het einde van de huur | Termijn | Wat je moet krijgen |
|---|---|---|
| Geen toegestane inhouding | Binnen 14 dagen | De volledige waarborgsom |
| Eén of meer toegestane inhoudingen | Binnen 30 dagen | Het restant en een volledige schriftelijke kostenspecificatie |
Lever de sleutels in zoals afgesproken en bewaar bewijs. Mag de verhuurder € 300 inhouden op een waarborgsom van € 1.800? Dan moet je de resterende € 1.500 binnen 30 dagen krijgen. Een geschil over € 300 is geen reden om de hele waarborgsom vast te houden.
Controleer elke inhouding
Je verhuurder mag alleen geld inhouden om de vier redenen hieronder. Artikel 7:261b van het Burgerlijk Wetboek (Externe website, opent in een nieuw tabblad) stelt deze grenzen:
- Werkelijk gemaakte kosten voor herstel van schade waarvoor je verantwoordelijk bent.
- Huur die je nog moet betalen.
- Servicekosten die je nog moet betalen.
- Een energieprestatievergoeding (een afgesproken bedrag voor een heel energiezuinige huurwoning) die je nog moet betalen.
Vraag bij elke inhouding welke van de vier redenen geldt en welk bewijs de verhuurder heeft. Gaat het om schade? Vraag dan de opnamestaten (beschrijvingen van de staat van de woning) en een betaalde factuur of ander bewijs van de werkelijke kosten. Een offerte alleen bewijst niet dat de verhuurder die kosten heeft gemaakt. Losse administratiekosten, kosten voor het opstellen van het contract en vaste behandelkosten mogen niet van de waarborgsom af. Toegestane administratiekosten in een ontvangen servicekostenafrekening kunnen wel horen bij de servicekosten die je nog moet betalen.
De verhuurder kan schoonmaakkosten inhouden als je de woning vuil of niet volgens afspraak hebt achtergelaten. Het bedrag moet gelijk zijn aan de werkelijk gemaakte kosten. Alleen een standaardbedrag voor schoonmaak tussen twee huurders is onvoldoende. Kosten door normale slijtage of slecht onderhoud van de verhuurder mogen niet van je waarborgsom af.
Begin- en eindschoonmaak van de woning zijn geen servicekosten. Afgesproken schoonmaak van gedeelde ruimten kan dat wel zijn. De verhuurder moet je voorschotten vergelijken met de werkelijke jaarkosten.
Kosten voor herstel of vervanging van sleutels moeten redelijk en bewezen zijn. Je moet ook verantwoordelijk zijn voor het verlies of de schade. Ben je sleutels kwijtgeraakt of heb je ze niet ingeleverd? Vraag wat er moest worden hersteld of vervangen en welke kosten werkelijk zijn gemaakt. Vraag waarom het hele slot moest worden vervangen als ook een nieuwe sleutel mogelijk was. Sleutelgeld is iets anders: dat is een extra betaling bij het begin van de huur die een verhuurder niet mag vragen.
Scheid schade van normale slijtage
Je kunt verantwoordelijk zijn voor schade doordat je je verplichtingen als huurder niet nakomt. Achteruitgang door ouderdom of normaal gebruik mag niet van je waarborgsom af. Schade door slecht of achterstallig onderhoud is voor de verhuurder. De verhuurder doet het groot onderhoud. Jij doet de dagelijkse schoonmaak en kleine herstellingen die volgens de officiële onderhoudsregels voor huurder en verhuurder (Externe website, opent in een nieuw tabblad) voor jou zijn.
Gebruik deze voorbeelden om de reden voor een inhouding te controleren. Bij schade of schoonmaak moet de verhuurder steeds bewijzen dat jij verantwoordelijk bent en welke kosten werkelijk zijn gemaakt.
Brede tabellen kun je horizontaal scrollen.
| Voorbeeld | Uitgangspunt |
|---|---|
| Verf die door normaal gebruik is verkleurd | Normale slijtage: mag niet van de waarborgsom af |
| Lekkageschade door achterstallig dakonderhoud | Onderhoud van de verhuurder: mag niet van de waarborgsom af |
| Een werkblad dat je tijdens de huur hebt verbrand | Mogelijke schade door de huurder, met bewijs van verantwoordelijkheid en werkelijke herstelkosten |
| Een vuile oven die niet volgens afspraak is achtergelaten | Mogelijke werkelijke schoonmaakkosten; alleen een vast bedrag is onvoldoende |
Wil de verhuurder een oud, versleten voorwerp vervangen? Vraag waarom dat nodig is en hoe het bedrag is berekend. Vergelijk de staat bij het begin en einde van de huur, de leeftijd, de nodige reparatie en de werkelijke kosten. Betwist elk bedrag waarvoor bewijs ontbreekt apart. Vraag de verhuurder het restant op tijd te betalen.
Vergelijk de staat bij het begin en einde van de huur
Een opnamestaat beschrijft de staat van de woning toen je die kreeg. Bewaar de ondertekende opnamestaat van het begin van de huur. Je moet de woning in die vastgelegde staat teruggeven. Toegestane veranderingen en achteruitgang door ouderdom zijn uitgezonderd. Dat staat in artikel 7:224.
Is er geen beschrijving van de beginstaat? Dan gaat de wet ervan uit dat je de woning hebt gekregen in de staat waarin die aan het einde van de huur is. De verhuurder kan het tegendeel bewijzen. Vraag de verhuurder om bewijs dat de schade tijdens je huurperiode is ontstaan.
Verzamel bewijs vóór je de sleutels inlevert
Volg deze stappen vóór en tijdens de eindinspectie. Bewaar alle stukken in één dossier:
- Plan een voorinspectie met je verhuurder voordat je verhuist.
- Vraag een schriftelijke lijst met werk dat je nog moet doen.
- Vraag de verhuurder het rapport van de voorinspectie te dateren en te ondertekenen.
- Doe het afgesproken werk vóór de eindinspectie.
- Maak gedateerde overzichts- en detailfoto’s of video’s van elke kamer, elk apparaat en elk bestaand gebrek.
- Noteer de meterstanden voor gas, elektriciteit en water.
- Zorg dat je bij de eindinspectie bent.
- Schrijf meningsverschillen op het eindrapport voordat je tekent.
- Vraag de verhuurder het eindrapport te dateren en te ondertekenen.
- Lever alle sleutels in.
- Vraag een gedateerde schriftelijke bevestiging dat de verhuurder de sleutels heeft ontvangen.
- Mail je IBAN (internationaal bankrekeningnummer), nieuwe adres en einddatum van de huur.
Controleer vóór je tekent of je bezwaar op het rapport staat. Er mag niet staan dat je akkoord gaat met kosten die je betwist. Ben je het nog steeds niet eens met het rapport? Teken het dan niet en vraag juridisch advies. Bewaar de opnamestaat, beide inspectierapporten, reparatiebonnen en berichten samen met de originele foto’s en video’s. Betwist je een bedrag, schrijf dat dan op het rapport of mail je bezwaar dezelfde dag.
Vraag schriftelijk om betaling als de termijn voorbij is
Betaalt de verhuurder niet binnen de termijn van 14 of 30 dagen? Dan kan de verhuurder in verzuim zijn: juridisch te laat met betalen. Een aparte ingebrekestelling kan overbodig zijn, omdat de wet een vaste betaaldatum geeft. Stuur toch een schriftelijke sommatie, waarin je betaling eist. Zo leg je je vordering vast en geef je de verhuurder een laatste kans om te betalen.
Rijksoverheid (Externe website, opent in een nieuw tabblad) adviseert een schriftelijk verzoek om betaling. Betaalt de verhuurder daarna nog niet, dan kun je naar de rechter. Bereid je sommatie zo voor:
- Bereken het restant: de betaalde waarborgsom min wat je al hebt teruggekregen en de inhoudingen die je accepteert.
- Noem in je sommatie het adres van de huurwoning, de contractpartijen, de einddatum van de huur en het exacte bedrag dat je terugvraagt.
- Leg uit welke inhoudingen je betwist en waarom.
- Vraag een volledige kostenspecificatie met bewijs van de werkelijk gemaakte kosten.
- Vermeld je IBAN en een redelijke laatste betaaldatum.
- Schrijf dat je je recht op wettelijke rente, kosten en een rechtszaak voorbehoudt.
- Stuur de sommatie per e-mail of post.
- Bewaar een kopie.
- Reageert de verhuurder niet, stuur de sommatie dan per aangetekende post.
- Bewaar het verzendbewijs en het bezorgbewijs van de aangetekende brief.
Je kunt deze tekst aanpassen: “Mijn huurovereenkomst voor [adres] eindigde op [datum]. Ik heb € [bedrag] waarborgsom betaald. De wettelijke terugbetaaltermijn is verstreken. Betaal uiterlijk [datum] € [restant] op [IBAN] en stuur voor elke inhouding een volledige kostenspecificatie met bewijs. Ik behoud mij het recht voor om wettelijke rente en kosten te eisen en naar de rechter te gaan.”
Het Juridisch Loket (Externe website, opent in een nieuw tabblad) heeft een Nederlandse voorbeeldbrief. Gebruik die alleen als je de woning zonder schade hebt opgeleverd en geen huur meer moet betalen. Je kunt de brief vanaf twee weken na het einde van het huurcontract sturen. Is er een geschil over schade of onbetaalde huur? Pas je sommatie dan aan op je situatie of vraag juridische hulp.
Je kunt wettelijke rente eisen zolang de verhuurder in verzuim is. Voor niet-handelstransacties is de rente sinds 1 januari 2026 4% per jaar. Het percentage kan veranderen. Controleer daarom de actuele wettelijke rente (Externe website, opent in een nieuw tabblad) vóór je de vordering berekent. Alleen het bewaren van de waarborgsom tijdens de huur geeft geen recht op wettelijke rente wegens te late betaling.
Kies de juiste hulp voor je probleem
Bepaal wat je nodig hebt: handhaving van verhuurregels, een besluit over terugbetaling of advies. Een melding bij één instantie vervangt geen geldvordering bij een andere.
Brede tabellen kun je horizontaal scrollen.
| Probleem | Waar je terechtkunt | Wat deze instantie kan doen |
|---|---|---|
| Waarborgsom boven het maximum of ontbrekende verplichte schriftelijke informatie over de waarborgsom | Particuliere verhuurder: gemeentelijk meldpunt goed verhuurderschap. Woningcorporatie: haar klachtencommissie. | Gemeente: onderzoeken en de regels voor de particuliere verhuurder handhaven. Corporatie: de klacht beoordelen. Voor terugbetaling kan de rechter nog nodig zijn. |
| Waarborgsom niet terugbetaald of betwiste schade-inhouding | Kantonrechter, na een schriftelijke sommatie | Terugbetaling opleggen en over de geldvordering beslissen |
| Betwiste jaarafrekening servicekosten | Informatie van de Huurcommissie over servicekosten voor huurders (Externe website, opent in een nieuw tabblad), als de regels voor je huursector en contractdatum dat toelaten | Servicekosten beoordelen; kan geen terugbetaling van de waarborgsom opleggen |
| Hulp bij bewijs of het schrijven van een vordering | Huurteam, Het Juridisch Loket, rechtsbijstandsverzekeraar of juridisch adviseur | Adviseren, onderhandelen of de volgende stap helpen voorbereiden |
Je kunt bij de gemeente melden dat je waarborgsom niet is terugbetaald. Maar het niet terugbetalen zelf valt buiten de Wet goed verhuurderschap. De gemeente kan daarom geen terugbetaling opleggen. Ook de Huurcommissie bevestigt dat alleen een rechter over de geldvordering kan beslissen.
Bij servicekosten zijn uitspraken van de Huurcommissie bindend voor huurders in de sociale sector. Dat geldt ook voor huurders in de midden- of vrije sector met een contract dat op of na 1 juli 2024 is gesloten. Voor een vrijesectorcontract van vóór die datum kan de Huurcommissie alleen advies geven als het contract dat toestaat. Bekijk de informatie van de Huurcommissie over servicekosten voor huurders (Externe website, opent in een nieuw tabblad) voor je situatie. Houd de verjaringstermijn voor je waarborgsom in de gaten terwijl een servicekostenprocedure loopt.
Bereid je rechtszaak voor en controleer de kosten
Voor een definitieve uitspraak over je huurgeschil ga je via een dagvaarding naar de kantonrechter. Een advocaat is niet verplicht. Een gerechtsdeurwaarder betekent de dagvaarding: die bezorgt het document officieel. In de procedure voor huurgeschillen van Rechtspraak (Externe website, opent in een nieuw tabblad) lees je hoe je de zaak begint.
Vraag de rechter om terugbetaling van het restant, wettelijke rente en de kosten die je mag opeisen. Voeg de stukken toe die je hebt uit elk van deze groepen:
- Je huurcontract en bewijs dat je de waarborgsom hebt betaald.
- De opnamestaten en inspectierapporten, foto’s en het ontvangstbewijs van de sleutels.
- De kostenspecificatie van de verhuurder en je schriftelijke sommatie.
- Een gedateerde berekening van het restant en de rente.
Griffierecht is het bedrag dat je betaalt om je zaak bij de rechtbank te beginnen. Hieronder staan de tarieven voor een particulier in 2026. Voor de tariefgroep tel je het restant van de waarborgsom, de gevorderde incassokosten van vóór de procedure en de rente tot de betekening van de dagvaarding bij elkaar op. De griffie bepaalt het definitieve tarief.
Brede tabellen kun je horizontaal scrollen.
| Bedrag van de vordering | Griffierecht 2026 |
|---|---|
| Tot en met € 500 | € 93 |
| Meer dan € 500 tot en met € 1.500 | € 233 |
| Meer dan € 1.500 tot en met € 12.500 | € 265 |
| Meer dan € 12.500 | € 753 |
Houd ook rekening met de kosten van de deurwaarder en eventueel juridisch advies.
Voldoe je aan de voorwaarden voor het lage-inkomenstarief? Dan betaal je € 93 griffierecht. Stuur je toevoeging (bewijs van gesubsidieerde rechtsbijstand) of inkomensverklaring mee met de dagvaarding. Heb je het document al aangevraagd maar nog niet ontvangen? Stuur dan een kopie van de aanvraag mee. Controleer vóór je de zaak begint de griffierechten en voorwaarden voor het lage-inkomenstarief (Externe website, opent in een nieuw tabblad).
De rechter kan de verliezende partij verplichten een deel van de kosten van de ander te betalen. Kosten die buiten die vergoeding vallen, moet je mogelijk zelf betalen.
Een incassobureau kan brieven sturen om betaling te eisen. Het kan geen beslag leggen op het vermogen van de verhuurder. Een gerechtsdeurwaarder kan met een vonnis of een dwangbevel wel beslag leggen om terugbetaling af te dwingen. Vergelijk de incassokosten met het bedrag dat je terugvraagt. Vraag advies voordat je vaste incassokosten aan je sommatie toevoegt.
Kom in actie vóór de termijn van vijf jaar voorbij is
Een betalingsvordering uit een contract verjaart meestal na vijf jaar. De termijn begint aan het begin van de dag nadat de verhuurder had moeten betalen. Met een duidelijke schriftelijke aanmaning kun je de verjaring stuiten. Dat kan ook met een schriftelijk bericht waarin je duidelijk je recht op betaling voorbehoudt. Er begint dan een nieuwe termijn. Bewaar bewijs dat de verhuurder het bericht heeft ontvangen.
Welke verjaringsregels gelden, hangt af van de documenten en datums in je zaak. Vraag ruim vóór het einde van de vijf jaar juridisch advies.
Los veelvoorkomende problemen met de waarborgsom op
Ben je gewend om de waarborgsom voor de laatste maand huur te gebruiken? Doe dat hier alleen als de verhuurder schriftelijk akkoord gaat met die specifieke huurbetaling. Betaal anders huur tot je huurovereenkomst eindigt. Onbetaalde huur mag van de waarborgsom worden afgetrokken.
Houdt de verhuurder de hele waarborgsom vast vanwege één betwist punt? Vraag om het restant na de toegestane, bewezen inhoudingen binnen 30 dagen. Noem het bedrag dat je betwist apart in je sommatie.
Heb je aan een bemiddelaar of contant betaald? Bewaar de kwitantie en schrijf zowel de verhuurder als de persoon of het bedrijf dat het geld heeft ontvangen aan. Staan er verschillende namen op het contract, de kwitantie en de betaalrekening? Vraag een huurteam of juridisch adviseur wie moet terugbetalen. Lees vóór je een nieuwe waarborgsom betaalt de gids over huurfraude.
Bewaar één dossier met je tijdlijn, contract, betalingsbewijs, rapporten, originele foto’s, sleutelbewijs, berichten en berekeningen. Heeft de verhuurder na je sommatie nog niet betaald? Vraag hulp bij het voorbereiden van je rechtszaak.
Gebruik deze gidsen voor hulp bij je vordering of je volgende huurwoning:
- Auteur
- Door Inburgering.org team
- Reviewer
- Gereviewd door Kirill Svavolia
Officiële bronnen
- Rijksoverheid: regels voor de waarborgsom (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - De maximale waarborgsom, de termijnen van 14 en 30 dagen, toegestane inhoudingen, schoonmaakkosten, inspectieadvies en de stappen van schriftelijk verzoek tot rechtszaak.
- Rijksoverheid: extra kosten bij het huren van een woning (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - De maximale waarborgsom voor nieuwere en oudere contracten, betalingsbewijs, verboden sleutelgeld en betwiste inhoudingen.
- Rijksoverheid: onderhoudskosten voor huurder en verhuurder (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - Welke kleine herstellingen en schoonmaaktaken voor de huurder zijn en welk groot onderhoud voor de verhuurder is.
- Volkshuisvesting Nederland (overheidsinformatie over wonen): waarborgsom (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - Terugbetaaltermijnen, normale slijtage, opnamestaten, bewijslast, de regel voor contracten van vóór augustus 2003 en de aanpak van geschillen.
- Burgerlijk Wetboek: Boek 7 (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - De artikelen 7:218, 7:224 en 7:261b over schade door de huurder, oplevering, de maximale waarborgsom, terugbetaling en aantoonbaar gemaakte kosten.
- Volkshuisvesting Nederland: Wet goed verhuurderschap voor huurders (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - Wat de gemeente kan handhaven, waaronder een te hoge waarborgsom of ontbrekende schriftelijke informatie, en wanneer je de rechter nodig hebt voor terugbetaling.
- Huurcommissie: gemeenten en klachten over waarborgsommen (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - Het verschil tussen gemeentelijke handhaving van een te hoge waarborgsom en een geschil over niet terugbetalen, dat buiten de Wet goed verhuurderschap valt.
- Huurcommissie: klacht over gedrag van de verhuurder (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - De Huurcommissie kan geen terugbetaling van een waarborgsom opleggen. Die geldvordering hoort bij de rechter.
- Huurcommissie: jaarafrekening servicekosten (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - De jaarafrekening moet de voorschotten vergelijken met de werkelijke servicekosten. Of je een procedure kunt starten, hangt af van de huursector en de contractdatum.
- Huurcommissie: overige servicekosten (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - Schoonmaak van gedeelde ruimten, uitgesloten begin- en eindschoonmaak en toegestane administratiekosten bij een verstrekte jaarafrekening van servicekosten.
- Rechtspraak: uitgebreide procedure bij een huurgeschil (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - Een definitieve vordering in een huurgeschil gaat via een dagvaarding naar de kantonrechter. Een advocaat is niet verplicht.
- Rechtspraak: griffierecht bij kantonzaken (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - De tarieven voor 2026, documenten voor het lage-inkomenstarief, een kopie van de aanvraag als het document er nog niet is en mogelijke gedeeltelijke vergoeding van proceskosten.
- Rijksoverheid: wettelijke rente (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - De wettelijke rente voor niet-handelstransacties is sinds 1 januari 2026 4%.
- Burgerlijk Wetboek: Boek 6 (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - De artikelen 6:81 tot en met 6:83 en 6:119 over verzuim na een vaste betaaldatum en wettelijke rente.
- Burgerlijk Wetboek: Boek 3 (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - De artikelen 3:307 en 3:317 over de verjaringstermijn van vijf jaar en stuiting door een duidelijke schriftelijke aanmaning of voorbehoud van rechten.
- Rijksoverheid: bevoegdheden van een incassobureau (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - Een incassobureau kan geen beslag leggen. Een gerechtsdeurwaarder kan een vonnis van de rechter uitvoeren.
- Het Juridisch Loket: voorbeeldbrief terugvragen borg huur (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - Een Nederlandse voorbeeldbrief voor huurders die de woning zonder schade hebben opgeleverd en geen huur meer moeten betalen. Te gebruiken vanaf twee weken na het einde van het huurcontract.
- Rijksoverheid: bevoegdheden van een gerechtsdeurwaarder (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - Een gerechtsdeurwaarder heeft een vonnis of dwangbevel nodig om beslag te leggen.
- Volkshuisvesting Nederland: handhaving en toezicht (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - Klachten over woningcorporaties gaan naar hun klachtencommissie. Het gemeentelijke meldpunt kan een individuele klacht daarheen verwijzen.
- Huurcommissie: informatie over servicekosten voor huurders (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - Informatie voor huurders over jaarafrekeningen en geschillen over servicekosten, waaronder de vergelijking van voorschotten met de werkelijke kosten.
- Rechtspraak: berekening van griffierecht in civiele zaken (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - Voor het tarief tellen de geldvordering, gevorderde incassokosten van vóór de procedure en rente tot de betekening van de dagvaarding mee. De griffie bepaalt het tarief.
- Het Juridisch Loket: je huurwoning opleveren (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - Advies over inspecties en herstelkosten: teken een betwist rapport niet, vraag juridisch advies en controleer of herstelkosten redelijk zijn.
- Rijksoverheid: energieprestatievergoeding (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - Legt uit wat de energieprestatievergoeding is en wanneer huurder en verhuurder deze kunnen afspreken.