Как оформить и использовать DigiD: активация, вход, восстановление и безопасность
Подайте заявку с персональным номером гражданина (BSN) и зарегистрированным адресом, активируйте код из письма за 21 день и настройте приложение или SMS. Также: оформление из-за рубежа, проверка документа, восстановление, доверенность, потеря телефона и фишинг.
- Автор
- Автор: Inburgering.org team
- Рецензент
- Проверено: Kirill Svavolia
- Последнее обновление
Как получить и защитить DigiD?
Если вы живёте в Нидерландах, нужны BSN (персональный номер гражданина), домашний или почтовый адрес, зарегистрированный в BRP (реестре населения), и телефон. Подайте заявку в браузере на digid.nl, отведите до 5 рабочих дней на письмо и активируйте код A в течение 21 дня. Затем настройте приложение DigiD или SMS-проверку и добавьте электронную почту и телефон в Mijn DigiD. Если вы живёте за рубежом и зарегистрированы в RNI (реестре нерезидентов), используйте отдельный порядок ниже. DigiD бесплатен.
DigiD — средство подтверждения личности, которое используют многие нидерландские организации с общественными функциями; это не сама услуга и не почтовый ящик. Mijn DigiD — страница управления учётной записью, приложение DigiD — способ входа, MijnOverheid — отдельный персональный государственный сайт, а Berichtenbox — входящий цифровой ящик внутри него.
Выберите порядок для своей ситуации
| Ситуация | Порядок | Главное условие |
|---|---|---|
| Зарегистрированы в нидерландском муниципалитете | Обычная онлайн-заявка и письмо | Есть BSN, нидерландский домашний или почтовый адрес в BRP и телефон |
| Живёте за рубежом и состоите в RNI | Заявка из-за рубежа и получение кода | Есть BSN, подходящий документ, электронная почта и телефон для нидерландских SMS |
| DigiD уже есть, вы уезжаете за рубеж | Сохранить существующую запись | Переезд не отменяет активный DigiD |
| Ребёнок | Свой DigiD с 14 лет | Родитель или опекун может помочь ребёнку младше 14 лет |
Подайте заявку и активируйте по порядку
- Проверьте имя и адрес в BRP. Письмо отправят туда; абонентский ящик или адрес с отметкой об отсутствии жильцов не подходит.
- Заполните официальную заявку в обычном браузере, а не внутри приложения DigiD.
- Придумайте имя пользователя и пароль и надёжно сохраните оба: они нужны при активации.
- Доставка письма может занять до 5 рабочих дней. Код начинается с A.
- Активируйте на сайте DigiD или в приложении в течение 21 дня. Активация в приложении активирует и запись.
- В Mijn DigiD добавьте электронную почту и телефон, затем заранее включите приложение или SMS-проверку.
Не путайте пять разных инструментов
| Название | Назначение | Важное ограничение |
|---|---|---|
| DigiD | Подтверждает личность, когда организация предлагает такой вход | Не означает, что любая госуслуга доступна онлайн |
| Mijn DigiD | Управляет контактами, способами входа, устройствами и историей | Это часть digid.nl, а не MijnOverheid |
| Приложение DigiD | Вход по PIN-коду или необязательной биометрии | Проверка документа — отдельный дополнительный шаг |
| MijnOverheid | Показывает отдельные государственные данные и содержит Berichtenbox | При первом входе активируется отдельно |
| Berichtenbox | Получает цифровые письма участвующих организаций | Ответить нельзя, и не все письма становятся цифровыми |
Для MijnOverheid войдите через приложение DigiD или SMS, добавьте электронную почту и выберите организации, которым разрешаете цифровые письма. Письма на e-mail — только уведомления: сам документ читайте в Berichtenbox и продолжайте проверять обычную почту. Подробнее — в руководстве по MijnOverheid и Berichtenbox.
Выберите способ входа заранее
| Способ | Как работает | Когда достаточен |
|---|---|---|
| Имя пользователя и пароль | Данные, выбранные при заявке | Только если организация ещё принимает этот более низкий уровень |
| SMS-проверка | Пароль и шестизначный код в сообщении или голосовом звонке | Практичный двухэтапный вариант, включая стационарный телефон |
| Приложение DigiD | PIN-код или необязательные отпечаток/лицо | Обычный безопасный выбор; до 5 активных устройств |
| Приложение с проверкой документа | Считывает по NFC подходящий нидерландский документ | Только если организация требует повышенный уровень |
Проверка документа нужна для активации приложения не всегда. Подойдут нидерландский паспорт, ID-карта или водительские права с вашим BSN; иностранные документы и нидерландские ВНЖ не подходят. Если в телефоне нет NFC, другой человек может помочь через приложение Check-ID. Для особо чувствительных данных некоторые организации требуют повторять проверку ежегодно. Если пройти её нельзя, запросите у организации другой способ.
Настройте новый телефон или восстановите доступ
| Ситуация | Первое действие | Запасной вариант |
|---|---|---|
| Новый телефон, старое приложение работает | Активируйте новое устройство через активное приложение | Могут предложить SMS, документ или письмо |
| Телефон потерян или украден | Отключите устройство в Mijn DigiD и установите приложение на новом | Если войти нельзя, обратитесь в справочную DigiD |
| Забыли PIN приложения | Активируйте приложение заново и задайте новый PIN | Используйте другой активный способ, если доступен |
| Изменился номер телефона | Смените его с помощью старого номера или активного приложения | Без них может потребоваться новый DigiD |
| Слишком много активных устройств | Отключите старое в Mijn DigiD | Допускается до 5 устройств |
| Изменились контакты | Обновите почту и телефон в Mijn DigiD | Поддерживайте оба для простого восстановления пароля |
После активации сбросьте забытый пароль через активное приложение, зарегистрированную почту плюс SMS или письмо восстановления. Имя пользователя можно узнать через активное приложение или, если контакты сохранены, по BSN и паролю. Если пароль забыт до активации либо потеряны и имя, и пароль, подайте заявку заново. Имя пользователя изменить нельзя.
Из-за рубежа подавайте заявку, только если BSN уже есть
- Проверьте регистрацию в RNI и подготовьте действительный паспорт или ID-карту, BSN, электронную почту и телефон, принимающий нидерландские SMS за рубежом. Водительские права для этой заявки не подходят.
- Используйте заявку DigiD для проживающих за рубежом. Получатели AOW или те, кто скоро начнёт её получать, могут обратиться через SVB.
- Получите девятизначный код получения, начинающийся с B. Он действует 30 дней.
- Получите код активации по видеосвязи, находясь за рубежом, либо в подходящем пункте за границей или в Нидерландах. Покажите оригинал документа; обычно нужна запись.
- Получите девятизначный код A по SMS и активируйте его в течение 21 дня.
Никому не сообщайте имя пользователя, пароль, PIN приложения или SMS-код. Через DigiD Machtigen (доверенность DigiD) дайте человеку или компании доступ к одной указанной услуге на фиксированный срок. Полномочие можно просмотреть и отозвать. Из-за рубежа его можно запросить или подтвердить онлайн с DigiD либо признанным европейским входом; при необходимости доступен вариант с кодом.
При потере телефона или подозрительном сообщении действуйте сразу
| Признак | Что означает | Действие |
|---|---|---|
| В письме, SMS или бумажном сообщении DigiD есть ссылка или QR-код | Считайте сообщение поддельным | Не открывайте; перешлите сообщение или изображение на valse-email@digid.nl и удалите |
| Кто-то просит данные входа или PIN | Сотрудники DigiD их никогда не спрашивают | Прекратите разговор и самостоятельно откройте digid.nl |
| Неизвестный вход или изменение записи | У кого-то может быть доступ | Смените пароль и проверьте историю в Mijn DigiD |
| Пропал телефон с активным приложением | Устройство всё ещё представляет риск | Отключите его в Mijn DigiD; если войти нельзя, звоните в справочную |
Устраните первопричину
| Проблема | Что проверить | Следующий шаг |
|---|---|---|
| Письма нет спустя 5 рабочих дней | Адрес BRP и недавний переезд | Запросите единственную замену; при необходимости сначала исправьте адрес |
| Нет нидерландского адреса регистрации | Зарегистрированный почтовый адрес может подойти, абонентский ящик — нет | Спросите муниципалитет о briefadres или используйте зарубежный порядок |
| Код A истёк или введён неверно | Срок 21 день и каждый символ | Один раз запросите замену; затем новая заявка или справочная |
| Нет NFC или подходящего документа | Для этой услуги проверка может быть необязательной | Используйте Check-ID или попросите другой способ |
| Забыто имя или пароль | Используйте уже зарегистрированный способ восстановления | Подайте заново, если не активировали или потеряли оба |
| DigiD работает, а один портал нет | Какой уровень входа требует портал | Свяжитесь с организацией: DigiD не исправляет её портал или BRP |
Подготовьте восстановление до срочной задачи
После активации добавьте электронную почту и телефон, настройте приложение или SMS и сохраните контакты официальной справочной. Отдельно активируйте MijnOverheid, затем переходите к списку первых 90 дней.
Официальные источники
Официальный источник проверен: август 2026 г.
- DigiD: Заявка DigiD - Требования, правила адреса и срок доставки.
- DigiD: Активация DigiD - Способы, срок 21 день и замена кода.
- DigiD: Что такое DigiD - Назначение DigiD и использующие организации.
- DigiD: Приложение DigiD - Активация, устройства, PIN, биометрия и документ.
- DigiD: SMS-проверка - Письменные/голосовые коды и двухэтапный вход.
- DigiD: Имя и пароль - Восстановление и случаи новой заявки.
- DigiD: Конфиденциальность и Mijn DigiD - Данные, история и устройства в Mijn DigiD.
- DigiD: Доверенность - Ограниченное по услуге и сроку полномочие.
- DigiD: Заявка из-за рубежа - Требования RNI, документа, телефона и почты.
- NetherlandsWorldwide: Получение кода - Срок кода и видео/пункты получения.
- MijnOverheid: О MijnOverheid - Отдельная активация, вход и госданные.
- MijnOverheid: Berichtenbox - Входящий ящик, участники и уведомления.
- DigiD: Поддельные сообщения - Отличие официальных сообщений от фишинга.
- DigiD: Мошенничество или злоупотребление - Действия при краже данных, мошенничестве или телефона.
Тоже готовитесь к экзамену inburgering?
Наши курсы и бесплатные материалы для практики охватывают все части экзамена.
Перейти к курсам