طلب DigiD واستخدامه: التفعيل وتسجيل الدخول واستعادة الوصول والأمان
قدّم الطلب باستخدام رقم خدمة المواطن (BSN) وعنوانك المسجل، وفعّل رمز الخطاب خلال 21 يومًا، ثم أعدّ التطبيق أو الرسائل النصية. يشمل الدليل التقديم من الخارج وفحص الهوية والاستعادة والتفويض وفقدان الهاتف والتصيد.
- الكاتب
- بقلم Inburgering.org team
- المراجع
- راجعه Kirill Svavolia
- آخر تحديث
كيف تحصل على DigiD وتحميه؟
إذا كنت تعيش في هولندا، فأنت تحتاج إلى BSN (رقم خدمة المواطن)، وعنوان سكن أو مراسلات مسجل في BRP (سجل السكان)، وهاتف. قدّم الطلب في متصفح عبر digid.nl، وانتظر مدة قد تصل إلى 5 أيام عمل لوصول الخطاب، وفعّل الرمز الذي يبدأ بحرف A خلال 21 يومًا. بعد ذلك أعدّ تطبيق DigiD أو التحقق برسالة SMS، وأضف بريدك ورقمك في Mijn DigiD. إذا كنت تعيش خارج هولندا ومسجلًا في RNI (سجل غير المقيمين)، فاستخدم مسار الخارج أدناه. DigiD مجاني.
DigiD وسيلة لإثبات الهوية عند تسجيل الدخول تستخدمها جهات هولندية كثيرة ذات خدمة عامة؛ وليس هو الخدمة أو صندوق البريد نفسه. Mijn DigiD صفحة إدارة الحساب، وتطبيق DigiD طريقة تسجيل دخول، وMijnOverheid موقع حكومي شخصي منفصل، أما Berichtenbox فهو صندوقه الرقمي المخصص للاستقبال فقط.
اختر المسار المطابق لوضعك
| الوضع | المسار | الشرط الحاسم |
|---|---|---|
| مسجل لدى بلدية هولندية | طلب عادي عبر الإنترنت وخطاب | لديك BSN وعنوان سكن أو مراسلات هولندي في BRP وهاتف |
| تعيش في الخارج ومسجل في RNI | طلب من الخارج ثم استلام الرمز | لديك BSN ووثيقة مقبولة وبريد وهاتف يستقبل SMS هولندية |
| لديك DigiD وتنتقل إلى الخارج | احتفظ بالحساب الحالي | الانتقال إلى الخارج لا يلغي DigiD المفعّل |
| طفل | DigiD مستقل بدءًا من سن 14 | يمكن لولي الأمر مساعدة طفل دون 14 عامًا |
قدّم الطلب وفعّله بالترتيب الصحيح
- تحقق من صحة الاسم والعنوان في BRP. يُرسل الخطاب إلى ذلك العنوان؛ ولا يُقبل صندوق بريد أو عنوان مسجل على أنه خالٍ.
- املأ الطلب الرسمي في متصفح عادي، لا من داخل تطبيق DigiD.
- اختر اسم مستخدم وكلمة مرور واحفظهما بأمان؛ ستحتاج إليهما عند التفعيل.
- قد يستغرق خطاب التفعيل حتى 5 أيام عمل. يبدأ الرمز بحرف A.
- فعّل عبر موقع DigiD أو التطبيق خلال 21 يومًا. التفعيل في التطبيق يفعّل الحساب أيضًا.
- أضف البريد والهاتف في Mijn DigiD، ثم فعّل التطبيق أو SMS قبل أن تحتاج إلى دخول عاجل.
ميّز بين الأدوات الخمس
| الاسم | الغرض | قيد مهم |
|---|---|---|
| DigiD | يثبت هويتك عندما تتيح جهة ما تسجيل الدخول به | لا يعني أن كل خدمة عامة متاحة إلكترونيًا |
| Mijn DigiD | يدير بيانات الاتصال وطرق الدخول والأجهزة وسجل الاستخدام | جزء من digid.nl وليس من MijnOverheid |
| تطبيق DigiD | يسجل الدخول برمز PIN أو القياسات الحيوية الاختيارية | فحص الهوية خطوة إضافية منفصلة |
| MijnOverheid | يعرض بعض البيانات الحكومية ويحتوي على Berichtenbox | يحتاج إلى تفعيل أول مستقل |
| Berichtenbox | يستقبل خطابات رقمية من الجهات المشاركة | لا يمكنك الرد، وليست كل الخطابات رقمية |
لاستخدام MijnOverheid مع DigiD، سجل الدخول بالتطبيق أو SMS، وأضف بريدًا واختر الجهات التي يجوز لها إرسال بريد رقمي. رسائل البريد الإلكتروني مجرد تنبيهات: اقرأ الخطاب الفعلي في Berichtenbox وواصل تفقد البريد الورقي. راجع دليل MijnOverheid وBerichtenbox.
اختر طريقة الدخول قبل أن تحتاج إليها
| الطريقة | كيف تعمل | متى تكفي |
|---|---|---|
| اسم المستخدم وكلمة المرور | البيانات التي اخترتها في الطلب | فقط إذا كانت الجهة ما زالت تقبل هذا المستوى الأدنى |
| التحقق برسالة SMS | كلمة المرور مع رمز من ستة أرقام مكتوب أو منطوق | خيار عملي بخطوتين، بما في ذلك مكالمة صوتية إلى هاتف ثابت |
| تطبيق DigiD | PIN أو بصمة/وجه اختياريان | الخيار الآمن المعتاد؛ حتى 5 أجهزة مفعلة |
| التطبيق مع فحص الهوية | يقرأ وثيقة هوية هولندية مقبولة عبر NFC | فقط عندما تطلب الجهة مستوى أعلى |
لا يلزم فحص الهوية دائمًا لتفعيل التطبيق. يعمل بجواز سفر أو بطاقة هوية أو رخصة قيادة هولندية تحتوي على BSN؛ ولا تعمل الوثائق الأجنبية أو تصاريح الإقامة الهولندية. إذا لم يدعم هاتفك NFC، يمكن لشخص آخر المساعدة بتطبيق Check-ID. تطلب بعض الجهات إعادة الفحص سنويًا للبيانات شديدة الحساسية. إذا تعذر عليك إضافته، فاطلب من الجهة مسارًا بديلًا.
أدر هاتفًا جديدًا أو استعد الوصول
| الوضع | الإجراء الأول | البديل |
|---|---|---|
| هاتف جديد والتطبيق القديم يعمل | استخدم التطبيق المفعّل لتفعيل الجهاز الجديد | قد يُعرض SMS أو فحص الهوية أو خطاب |
| الهاتف مفقود أو مسروق | عطّل الجهاز في Mijn DigiD وثبّت التطبيق على الجديد | اتصل بمكتب DigiD إذا تعذر الدخول |
| نسيت PIN التطبيق | أعد تفعيل التطبيق واختر PIN جديدًا | استخدم طريقة مفعّلة أخرى إن توفرت |
| تغيّر رقم الهاتف | غيّره بالرقم القديم أو تطبيق مفعّل | من دون أي منهما قد تحتاج DigiD جديدًا |
| أجهزة مفعلة أكثر من اللازم | عطّل جهازًا قديمًا في Mijn DigiD | الحد الأقصى 5 أجهزة |
| تغيّرت بيانات الاتصال | حدّث البريد والهاتف في Mijn DigiD | أبقِ كليهما محدثًا لتسهيل استعادة كلمة المرور |
بعد التفعيل، أعد تعيين كلمة المرور المنسية بتطبيق مفعّل، أو ببريد مسجل مع SMS، أو بخطاب استعادة. يمكنك استرجاع اسم المستخدم بتطبيق مفعّل أو، إذا كانت بيانات الاتصال مسجلة، باستخدام BSN وكلمة المرور. إذا نسيت كلمة المرور قبل التفعيل أو فقدت الاسم وكلمة المرور معًا، فقدّم طلبًا جديدًا. لا يمكن تغيير اسم المستخدم.
قدّم من الخارج فقط إذا كان لديك BSN بالفعل
- تأكد من تسجيلك في RNI وجهّز جواز سفر أو بطاقة هوية سارية وBSN وبريدًا وهاتفًا يستقبل SMS هولندية في الخارج. لا تُقبل رخصة القيادة لهذا الطلب.
- استخدم طلب DigiD من الخارج. من يتلقى AOW أو سيتلقاه قريبًا يمكنه استخدام مسار SVB.
- استلم رمز استلام من تسعة أرقام يبدأ بحرف B وصالحًا 30 يومًا.
- احصل على رمز التفعيل بمكالمة فيديو وأنت خارج هولندا، أو من مكتب مؤهل في الخارج أو هولندا. أظهر الوثيقة الأصلية؛ وغالبًا يلزم موعد.
- استلم الرمز A المكوّن من تسعة أرقام عبر SMS وفعّله خلال 21 يومًا.
لا تشارك اسم المستخدم أو كلمة المرور أو PIN التطبيق أو رمز SMS. استخدم DigiD Machtigen (تفويض DigiD) لمنح شخص أو شركة وصولًا إلى خدمة محددة لمدة ثابتة. يمكنك عرض التفويض أو إلغاؤه. من الخارج يمكنك طلبه أو الموافقة عليه إلكترونيًا باستخدام DigiD أو وسيلة دخول أوروبية معترف بها؛ ويتوفر مسار بالرمز عند الحاجة.
تصرّف سريعًا عند فقدان الهاتف أو وصول رسالة مشبوهة
| الإشارة | المعنى | الإجراء |
|---|---|---|
| رسالة بريد أو SMS أو خطاب باسم DigiD يتضمن رابطًا أو QR | اعتبره مزيفًا | لا تفتحه؛ أرسل الرسالة أو الصورة إلى valse-email@digid.nl ثم احذفها |
| شخص يطلب بيانات الدخول أو PIN | موظفو DigiD لا يطلبونها أبدًا | أوقف التواصل وافتح digid.nl بنفسك |
| تسجيل دخول أو تغيير حساب لا تعرفه | قد يكون لشخص آخر وصول | غيّر كلمة المرور وافحص سجل الاستخدام في Mijn DigiD |
| اختفاء هاتف عليه تطبيق مفعّل | قد يظل الجهاز خطرًا | عطّله في Mijn DigiD واتصل بالمساعدة إن تعذر الدخول |
عالج سبب المشكلة
| المشكلة | ما تفحصه | الخطوة التالية |
|---|---|---|
| لم يصل الخطاب بعد 5 أيام عمل | عنوان BRP وما إذا كنت قد انتقلت | اطلب الرمز البديل الوحيد؛ وصحح العنوان أولًا عند الحاجة |
| لا يوجد عنوان تسجيل هولندي | قد يصلح عنوان مراسلات مسجل؛ صندوق البريد لا يصلح | اسأل البلدية عن briefadres أو استخدم مسار الخارج إن كنت مؤهلًا |
| انتهت صلاحية A أو أُدخل خطأ | مهلة 21 يومًا وكل حرف ورقم | اطلب بديلًا مرة؛ ثم أعد التقديم أو اتصل بالمساعدة |
| لا NFC أو وثيقة هولندية مقبولة | قد يكون الفحص اختياريًا لهذه الخدمة | استخدم Check-ID أو اطلب مسارًا آخر من الجهة |
| نسيت الاسم أو كلمة المرور | استخدم طريقة الاستعادة المسجلة بالفعل | أعد التقديم إذا لم تُفعّل أو فقدت الاثنين |
| DigiD يعمل لكن بوابة واحدة لا تعمل | افحص مستوى الدخول الذي تطلبه البوابة | اتصل بالجهة؛ DigiD لا يصلح بوابتها أو بيانات BRP |
جهّز الاستعادة قبل أول معاملة عاجلة
بعد التفعيل، أضف البريد والهاتف، وأعدّ التطبيق أو SMS، وسجّل طريقة الوصول إلى مكتب المساعدة الرسمي. فعّل MijnOverheid بشكل منفصل، ثم تابع قائمة أول 90 يومًا.
المصادر الرسمية
تم التحقق من المصدر الرسمي: أغسطس 2026.
- DigiD: طلب DigiD - الشروط وقواعد العنوان ومدة وصول الخطاب.
- DigiD: تفعيل DigiD - طرق التفعيل ومهلة 21 يومًا والرمز البديل.
- DigiD: ما هو DigiD - نطاق DigiD والجهات التي تستخدمه.
- DigiD: تطبيق DigiD - تفعيل التطبيق والأجهزة وPIN والقياسات وفحص الهوية.
- DigiD: التحقق برسالة SMS - الرموز المكتوبة أو المنطوقة والدخول بخطوتين.
- DigiD: اسم المستخدم وكلمة المرور - استعادة البيانات ومتى يلزم طلب جديد.
- DigiD: الخصوصية وMijn DigiD - بيانات الحساب والسجل وإدارة الأجهزة في Mijn DigiD.
- DigiD: التفويض - تفويض محدد ومؤقت ومسار الخارج.
- DigiD: التقديم من الخارج - شروط RNI والوثيقة والهاتف والبريد.
- NetherlandsWorldwide: استلام الرمز - صلاحية الرمز وخيارات الفيديو أو المكتب.
- MijnOverheid: حول MijnOverheid - التفعيل المنفصل ومتطلبات الدخول والبيانات الحكومية.
- MijnOverheid: Berichtenbox - صندوق للاستقبال والجهات المشاركة والتنبيهات.
- DigiD: تمييز الرسائل المزيفة - كيفية التفريق بين الرسائل الرسمية والتصيد.
- DigiD: الاحتيال أو سوء الاستخدام - خطوات سرقة البيانات أو الاحتيال أو فقدان الهاتف.
هل تستعد أيضًا لامتحان inburgering؟
دوراتنا ومواد التدريب المجانية تغطي كل جزء من الامتحان.
استكشف الدورات