Open je Berichtenbox via MijnOverheid
Je kunt MijnOverheid gebruiken als je 14 jaar of ouder bent, een burgerservicenummer (BSN) hebt en zaken doet met de Nederlandse overheid. Log in bij MijnOverheid (Externe website, opent in een nieuw tabblad) met je DigiD (Externe website, opent in een nieuw tabblad) of een toegestaan Europees inlogmiddel. Vul bij je eerste bezoek je e-mailadres en voorkeuren in. Kies bij Instellingen van welke organisaties je digitale post wilt ontvangen. Zet daar ook meldingen voor nieuwe post en herinneringen voor ongeopende post aan.
Logius, de organisatie voor digitale overheidsdiensten (Externe website, opent in een nieuw tabblad), beheert MijnOverheid.

Wat MijnOverheid, DigiD en de Berichtenbox doen
MijnOverheid toont je gegevens bij de overheid en geeft toegang tot de Berichtenbox (Externe website, opent in een nieuw tabblad). De officiële brief staat in de Berichtenbox. Een melding vertelt je dat je daar moet kijken.
Brede tabellen kun je horizontaal scrollen.
| Dienst of postbus | Wat je er vindt | Wat je ergens anders regelt |
|---|---|---|
| MijnOverheid | Je geregistreerde gegevens, informatie over lopende zaken en je Berichtenbox | Vraag de organisatie die de gegevens aanleverde om een fout te corrigeren. Vraag de afzender naar de inhoud van een besluit. |
| Berichtenbox | Digitale post van aangesloten organisaties | Antwoord op de manier die in de brief staat. Je kunt via de Berichtenbox geen berichten sturen of beantwoorden. |
| DigiD | Je inlogmiddel waarmee je laat zien wie je bent | Je beheert de beveiliging bij Mijn DigiD. Je stelt je e-mailadres voor DigiD en MijnOverheid apart in. Wijzig je e-mailadres voor MijnOverheid bij Instellingen. Daar beheer je ook de meldingen van MijnOverheid. |
| E-mail- of appmelding | Een seintje dat er mogelijk post of een wijziging in een zaak klaarstaat | Lees de brief zelf. Controleer de Berichtenbox ook zonder e-mail- of appmelding. E-mailmeldingen hebben geen juridische status en kunnen uitblijven of te laat komen. |
| Brievenbus voor papieren post | Post van andere afzenders en brieven die nog op papier komen | Blijf papieren post lezen. Er kunnen brieven bij zitten die niet in de Berichtenbox staan. |
Ben je gewend om via een digitaal overheidsportaal te antwoorden? In de Berichtenbox voor burgers kan dat niet; antwoord op de manier die in de brief staat.
Blijf ook na je inschrijving bij de gemeente papieren post lezen. Heb je MijnOverheid nog nooit gebruikt? Activeer je account dan bij het eerste inloggen. De checklist voor je eerste 90 dagen in Nederland helpt je met andere zaken na aankomst.
Activeer MijnOverheid
Heb je nog geen DigiD of kun je het niet gebruiken? Volg dan eerst de gids voor DigiD aanvragen en toegang herstellen. Zodra je een toegestaan inlogmiddel hebt, kun je MijnOverheid activeren.
Volg deze stappen op de website:
- Open je opgeslagen bladwijzer voor MijnOverheid of typ zelf mijn.overheid.nl.
- Controleer het adres voordat je gegevens invult. Inloggen met DigiD gaat verder op digid.nl.
- Kies Inloggen met DigiD of de optie voor een Europees inlogmiddel.
- Rond de activering af. Vul een e-mailadres in dat je zelf leest en controleer de getoonde voorkeuren.
- Open Instellingen.
- Zet Melding als er nieuwe post is aan.
- Zet Herinnering als u post niet hebt geopend aan.
- Open Organisaties Berichtenbox.
- Controleer elke geselecteerde afzender. Lees wat je keuze betekent voor papieren post voordat je opslaat.
Je kunt ook de Berichtenbox-app gebruiken. Daarmee lees je berichten en kun je meldingen op je telefoon krijgen. Activeer eerst MijnOverheid en de DigiD-app. Download de Berichtenbox-app uit de Apple App Store of Google Play. Gebruik de website om je keuze voor organisaties te wijzigen. Ook berichten lezen voor iemand die je heeft gemachtigd, kan alleen via de website.
Zet meldingen aan en controleer je post
Een e-mailmelding kan uitblijven. Zet daarom een vaste herinnering in je agenda om zelf de Berichtenbox te openen. Controleer ook deze instellingen:
Brede tabellen kun je horizontaal scrollen.
| Controle | Wat je doet | Waarom |
|---|---|---|
| E-mailadres | Gebruik een e-mailadres dat je zelf leest. Kies als dat kan een adres dat je niet deelt. | Bij een gedeeld e-mailadres weet je soms niet voor wie de melding is. |
| Meldingsinstellingen | Zet meldingen voor nieuwe post en herinneringen voor ongeopende post aan. | De eerste melding vertelt dat er post is. De tweede herinnert je eraan om die te openen. |
| E-mail ontvangen | Voeg noreply@mijn.overheid.nl toe aan je veilige afzenders. Kijk in je map met ongewenste e-mail en controleer of je mailbox vol is. | Een volle mailbox of een filter kan een melding tegenhouden. |
| Vaste controle | Zet een herinnering in je agenda om MijnOverheid te controleren. Laat appmeldingen aanstaan als je de app gebruikt. | Geen e-mailmelding betekent niet dat er geen post is. |
Kies digitale of papieren post
Je keuze geldt per afzender. Met één keuze regel je dus niet de post van de hele overheid. In deze tabel zie je welke post je moet blijven controleren:
Brede tabellen kun je horizontaal scrollen.
| Situatie | Wat er gebeurt | Wat je doet |
|---|---|---|
| De organisatie is niet aangesloten | De organisatie kan geen post naar je Berichtenbox voor burgers sturen. | Controleer papieren post of de eigen website van de organisatie waar je inlogt. |
| Je hebt een aangesloten organisatie geselecteerd | Je geeft toestemming om digitale post te sturen. Sommige soorten brieven komen dan mogelijk niet meer op papier. | Lees de uitleg van de afzender voordat je kiest. |
| Je hebt een aangesloten organisatie niet geselecteerd | Je blijft normaal de beschikbare papieren post ontvangen. | Controleer je keuzes als er nieuwe organisaties bijkomen. |
| De afzender gebruikt beide postbussen | Tijdens een overstap kun je dezelfde brief digitaal en op papier krijgen. | Bewaar beide kopieën bij dezelfde zaak. Volg de datum in de brief. Wacht niet omdat er een tweede kopie komt. |
De Belastingdienst (Externe website, opent in een nieuw tabblad) voerde in december 2025 een keuze tussen papieren en digitale post in. Doe je niets? Dan blijft volgens de uitleg van de Belastingdienst papieren post komen. De overstap naar digitale post begint met brieven over de inkomstenbelasting. Andere post kan nog op papier komen. Je kunt je keuze later wijzigen. Andere afzenders bepalen zelf hoe ze hun post sturen.
Lees de brief en reageer op tijd
Een brief kan een besluit of een verzoek met een uiterste datum bevatten. Maak van de brief een korte takenlijst:
- Open ongelezen berichten, te beginnen met de oudste. De termijn om te reageren kan al lopen.
- Noteer de afzender, de briefdatum, de uiterste datum om te reageren, wat je moet doen en het kenmerk.
- Bewaar de brief en bijlagen ook buiten de Berichtenbox als ze belangrijk zijn voor belasting, toeslagen of uitkeringen, verblijf of bezwaar of beroep tegen een besluit. Berichten blijven in de Berichtenbox staan tot je ze verwijdert.
- Reageer op de manier die in de brief staat. Je kunt niet antwoorden via de Berichtenbox.
Heb je een vraag over het besluit, een bedrag of de termijn? Neem contact op met de afzender. Voor technische problemen met je toegang neem je contact op met MijnOverheid.
Stel dat je in een brief wordt gevraagd om uiterlijk 20 oktober 2026 een document te sturen. Noteer die datum en het kenmerk. Bewaar de brief en stuur het document op de manier die erin staat. Volg altijd de datum in je eigen brief. De datum in dit voorbeeld geldt niet voor andere brieven.
Voor je inburgering zet DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) (Externe website, opent in een nieuw tabblad) brieven ook in Mijn Inburgering. Dat is een aparte omgeving. In de gids voor Mijn Inburgering lees je hoe je daar brieven, aangemelde examens en uitslagen bekijkt.
Log veilig in en herken valse berichten
Open de officiële website om je post te lezen of je account te beschermen. Let op deze signalen van een vals verzoek om in te loggen:
Brede tabellen kun je horizontaal scrollen.
| Wanneer | Wat je veilig kunt doen | Signaal van een vals bericht |
|---|---|---|
| Post openen | Begin op mijn.overheid.nl. Controleer of het inloggen met DigiD via digid.nl gaat. | Een bericht vraagt je in te loggen via een link of QR-code. Of het webadres bevat extra woorden of tekens. |
| DigiD gebruiken | Gebruik de DigiD-app of sms-controle, waarbij je een code per sms krijgt. Zet in Mijn DigiD inloggen in twee stappen aan. | Iemand vraagt je gebruikersnaam, wachtwoord, pincode van de app of sms-code. |
| Hulp krijgen | Gebruik DigiD Machtigen (Externe website, opent in een nieuw tabblad), zodat de helper het eigen DigiD gebruikt. | Een helper, adviseur of medewerker vraagt om je inloggegevens. |
| Een dringend bericht krijgen | Open zelf de officiële website om te controleren of het bericht klopt. | Het bericht dreigt dat je account wordt gesloten of dat je direct moet betalen, vooral via een betaallink. |
Heb je DigiD-gegevens ingevuld op een valse website? Typ zelf digid.nl en wijzig direct je wachtwoord in Mijn DigiD. Kun je niet inloggen? Bel dan de DigiD-helpdesk. Kijk bij Gebruiksgeschiedenis of je onbekende inlogmomenten ziet. Neem contact op met de helpdesk en de organisaties die bij verdachte activiteit staan. Heb je bankgegevens ingevuld? Neem ook contact op met je bank.
Stuur een bewaarde valse e-mail van MijnOverheid als bijlage naar valse-email@mijn.overheid.nl. Stuur een valse DigiD-mail of een foto van een vals sms-bericht of een valse brief naar valse-email@digid.nl.
Met DigiD Machtigen geef je iemand toestemming om je te helpen met een bepaalde taak en voor een bepaalde periode. Die persoon gebruikt het eigen DigiD. Om je Berichtenbox te lezen, moet de helper akkoord gaan en een eigen MijnOverheid-account hebben. Kies van welke organisaties de helper je post mag lezen.
Brede tabellen kun je horizontaal scrollen.
| Waar je hulp bij nodig hebt | Hoe je dat regelt | Welke toegang je geeft |
|---|---|---|
| Bepaalde overheidszaken | Regel toestemming via DigiD Machtigen. | De toestemming geldt voor bepaalde diensten of organisaties en heeft een einddatum. |
| Berichten lezen waarvoor je iemand hebt gemachtigd | De helper opent het eigen MijnOverheid-account en daarna de Berichtenbox. Bij Gemachtigd voor kiest de helper je naam. | De helper kan berichten van de gekozen organisaties lezen, verplaatsen en verwijderen. Doorsturen kan alleen naar het eigen gekoppelde e-mailadres. Je andere persoonsgegevens zijn niet zichtbaar. |
| De toestemming beëindigen | Bekijk de machtiging bij Mijn machtigingen op DigiD Machtigen en trek haar in. | Gebruik de website voor berichten van iemand anders. De Berichtenbox-app toont die berichten niet. |
Laat fouten in je persoonsgegevens corrigeren
MijnOverheid toont gegevens uit andere registers. MijnOverheid kan die gegevens niet wijzigen. Neem contact op met de organisatie die verantwoordelijk is voor de fout:
Brede tabellen kun je horizontaal scrollen.
| Gegevens | Verantwoordelijke organisatie | Wat je eerst doet |
|---|---|---|
| Naam, geboorte, familie of adres in de Basisregistratie Personen (BRP) | Je gemeente als je als inwoner bent ingeschreven. Sta je als niet-ingezetene geregistreerd, dan volg je de route voor de Registratie Niet-Ingezetenen (RNI). | Ben je als inwoner ingeschreven? Neem contact op met de gemeente waar je staat ingeschreven. Sta je in de RNI? Volg dan de uitleg over gegevens wijzigen in de RNI (Externe website, opent in een nieuw tabblad) voor het soort gegevens dat niet klopt. Dat geldt ook tijdens een kort verblijf in Nederland. |
| Voertuiggegevens | RDW, de organisatie voor voertuigregistratie (Externe website, opent in een nieuw tabblad) | Gebruik de contactgegevens die bij je gegevens staan. |
| Waardering Onroerende Zaken (WOZ), de vastgestelde waarde van onroerend goed | Je gemeente of het regionale belastingkantoor | Gebruik de contactgegevens of de uitleg over bezwaar op de aanslag. |
| Gegevens over grond of eigendom | Kadaster (Externe website, opent in een nieuw tabblad) | Neem contact op met het Kadaster via de bronlink in MijnOverheid. |
Meld de fout eerst bij de verantwoordelijke organisatie. Weet je niet welke organisatie dat is, of kan die het probleem niet oplossen? Neem dan contact op met het Meldpunt Fouten in Overheidsregistraties (MFO) (Externe website, opent in een nieuw tabblad). Bewaar bevestigingen en kopieën zolang de fout nog niet is hersteld.
Los problemen met toegang en meldingen op
Ook zonder melding of met een geblokkeerd inlogmiddel kunnen er brieven in je account staan. Kies in de tabel wat je nu kunt doen:
Brede tabellen kun je horizontaal scrollen.
| Probleem | Wat je nu doet | Tijdens het oplossen |
|---|---|---|
| Je hebt geen DigiD, of je DigiD is verlopen of geblokkeerd | Volg de gids voor DigiD aanvragen en toegang herstellen of bel de DigiD-helpdesk. Werkt DigiD wel, maar MijnOverheid niet? Neem dan contact op met de MijnOverheid-helpdesk. | Herstel je toegang met de DigiD-gids of de helpdesk. |
| Je krijgt geen e-mailmelding | Controleer je e-mailadres, beide meldingsinstellingen, ongewenste e-mail, vrije ruimte in je mailbox en veilige afzenders. Open zelf de Berichtenbox. | Lees je huidige post zodra je kunt inloggen. |
| Je krijgt een melding, maar ziet geen nieuw bericht | Controleer of iemand anders je e-mailadres gebruikt. Kijk of er een wijziging in een lopende zaak is. Misschien heb je het bericht al geopend of heeft een gemachtigde helper het verplaatst. | Controleer het juiste account. Wacht niet op een tweede melding. |
| Je bent in het buitenland | MijnOverheid werkt overal ter wereld. Zorg dat je DigiD blijft werken en open zelf je post. Meldingen kunnen uitblijven of te laat komen. | Blijf online controleren. Wacht niet op papieren post die van je oude Nederlandse adres wordt doorgestuurd. |
| Je telefoon is gestolen | Schakel de DigiD-app op het verloren apparaat uit via Mijn DigiD. Kun je niet inloggen? Bel de helpdesk. | Vermoed je ook misbruik? Volg dan hieronder de stappen voor je wachtwoord en Gebruiksgeschiedenis. |
| Misschien heeft iemand je DigiD misbruikt | Wijzig direct je wachtwoord en bekijk Gebruiksgeschiedenis. Neem contact op met de DigiD-helpdesk en organisaties die bij verdachte activiteit staan. | Bescherm je account zodra je misbruik vermoedt. Je hoeft niet te wachten op bewijs. |
Houd overzicht over je brieven
Lees je huidige berichten en zet elke uiterste datum in je agenda. Plan een vaste herinnering om de Berichtenbox en je papieren post te controleren. Verandert je situatie? Controleer dan opnieuw je e-mailadres, beide meldingsinstellingen en de geselecteerde organisaties.
Deze gidsen helpen je bij een brief of je inburgeringsaccount:
- Gratis juridische hulp en hulp met subsidie — voor hulp bij een besluit of een gemiste termijn.
- Gids voor Mijn Inburgering — om brieven van DUO, aangemelde examens en uitslagen te bekijken.
- Auteur
- Door Inburgering.org team
- Reviewer
- Gereviewd door Kirill Svavolia
Officiële bronnen
- MijnOverheid: Wat is MijnOverheid? (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - voorwaarden, activering bij het eerste inloggen, e-mailadres en voorkeuren, toegestane inlogmiddelen en het beheer door Logius
- MijnOverheid: Veelgestelde vragen (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - digitale en papieren post, meldingen, machtigingen, persoonsgegevens corrigeren, toegang vanuit het buitenland en valse berichten
- MijnOverheid: Wat is de Berichtenbox? (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - de beveiligde postbus voor digitale overheidspost en de e-mailmeldingen
- MijnOverheid: Aangesloten organisaties Berichtenbox (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - de actuele lijst van aangesloten afzenders en de melding uit december 2025 over de keuze voor Belastingdienstpost
- Belastingdienst: Hoe digitale post werkt (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - de keuze tussen papier en digitaal, invoering in stappen, je keuze wijzigen en post blijven volgen
- DigiD: Tips voor veilig inloggen (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - inloggen in twee stappen, juiste webadressen en het verbod op het delen van inloggegevens of je app-pincode
- DigiD: Herken een vals bericht (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - DigiD-berichten bevatten geen links of QR-codes en medewerkers vragen nooit om inloggegevens
- DigiD: Fraude of misbruik (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - je wachtwoord wijzigen na mogelijke diefstal, je gebruiksgeschiedenis controleren en handelen na telefoondiefstal of identiteitsfraude
- DigiD: Machtigen (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - iemand beperkte toestemming geven om met het eigen DigiD te helpen
- RvIG (Rijksdienst voor Identiteitsgegevens): Meldpunt Fouten in Overheidsregistraties (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - eerst de verantwoordelijke organisatie benaderen en hulp vragen bij onopgeloste fouten of een onduidelijke verantwoordelijkheid
- Rijksoverheid: Bezwaar tegen een overheidsbesluit (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - de gebruikelijke bezwaartermijn van zes weken, de verantwoordelijke organisatie en de instructies in het besluit
- DUO: Inloggen Mijn Inburgering (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - de aparte omgeving voor brieven van DUO, examens aanmelden en uitslagen bekijken
- NederlandWereldwijd (website van de Nederlandse overheid): Gegevens wijzigen in de Registratie Niet-Ingezetenen (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - de verschillende routes voor het corrigeren van gegevens van niet-ingezetenen
- Overheid.nl: Algemene wet bestuursrecht, oorspronkelijke publicatie (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - de oorspronkelijke tekst van artikelen 6:7 en 6:8 over de bezwaartermijn van zes weken; de actuele praktische uitleg staat bij Rijksoverheid hierboven
- MijnOverheid: Open MijnOverheid (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - het officiële startpunt om in te loggen en overheidspost te openen
- Logius: Wie doet wat bij MijnOverheid? (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - Logius beheert en onderhoudt MijnOverheid; aangesloten organisaties beheren hun eigen aansluiting
- DigiD: Tips veilig inloggen (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - de Nederlandse namen Mijn DigiD en sms-controle, inloggen in twee stappen en je inloggegevens geheimhouden
- IND (Immigratie- en Naturalisatiedienst): Bezwaar maken of in beroep gaan (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - bezwaar tegen een deel van een goedgekeurde aanvraag kan pas na het ophalen van het verblijfsdocument bij een IND-loket, binnen vier weken na ontvangst; andere bezwaartermijnen staan in het besluit
- NederlandWereldwijd: Registratie Niet-Ingezetenen (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - ook mensen die minder dan vier maanden in Nederland verblijven kunnen in de RNI staan
- NederlandWereldwijd: Wat is de Basisregistratie Personen? (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - gemeenten beheren gegevens van ingezetenen; de RNI bevat gegevens van niet-ingezetenen, ook bij een kort verblijf in Nederland
- DigiD: Fraude of misbruik (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - je account direct beschermen bij mogelijke diefstal van inloggegevens en de naam Gebruiksgeschiedenis in Mijn DigiD
- DigiD: Machtigen (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - in Mijn machtigingen kun je machtigingen bekijken, de einddatum wijzigen en toestemming intrekken
- DigiD: Privacy (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - het eigen e-mailadres van DigiD en Gebruiksgeschiedenis in Mijn DigiD
- MijnOverheid: Privacyverklaring (Externe website, opent in een nieuw tabblad) - het eigen e-mailadres en de meldingen van MijnOverheid, en mogelijke problemen met de app als je geen updates installeert