Cevabı sorudaki duruma göre seç
Inburgering (toplumsal uyum) sınavındaki günlük yaşamla ilgili bir KNM sorusunda önce sorunu belirle. Sonra hangi kurumun sorumlu olduğunu ve ilk hangi adımı atman gerektiğini düşün. Örneğin, hastalığın rutin mi yoksa acil mi olduğuna bak. Tarih, coğrafya ve hakları da çalış: bazı sorular yapacağın bir işlemi değil, bir bilgiyi sorar. Geçmek için 40 soruda yaklaşık 28 doğru gerekiyor.
KNM’de hangi konular sorulur?
Kennis van de Nederlandse Maatschappij, günlük yaşam bilgini A2 düzeyinde Hollandaca ile ölçer. Resimler, durumu anlamana yardımcı olur. Resmi sınav hedefleri sekiz konu alanını kapsar. Aşağıdaki açıklamalarda bu konulardaki kurumları, Hollandaca kelimeleri ve bilgileri bulabilirsin.
Sınavın yapısı, süresi, ücreti, kayıt ve sonuçlar için KNM sınav rehberini oku.
Hangi durumda kiminle iletişime geçmelisin?
Kurum seçmeden önce sorundaki ayrıntıya bak. Rutin hastalıkta ve muayenehane kapalıyken bekleyemeyecek bir sağlık sorununda aynı yeri aramazsın. Vergi ve maddi destek soruları da farklı kurumlara gider. Tabloyu bu ayrımları çalışmak için kullan.
Geniş tabloları yatay olarak kaydırabilirsin.
| Durum | İlk başvuracağın yer veya yapacağın işlem | Kontrol etmen gereken ayrıntı |
|---|---|---|
| Rutin hastalık | Randevu almak için huisarts (aile hekimi) muayenehanesini ara. | Huisarts seni hastanedeki bir uzman hekime sevk edebilir. |
| Huisarts muayenehanesi kapalıyken bekleyemeyecek bir hastalık | Mesai dışında huisartsen-spoedpost (acil aile hekimi hizmeti) birimini ara. | Sorun, muayenehane açılana kadar bekleyemiyorsa bu yolu kullan. |
| Doğrudan tehlike, ciddi yaralanma, yangın veya o anda işlenen bir suç | 112’yi ara. | Acil yardım gerekiyorsa 112’yi kullan. |
| Gelir vergisi | Belastingdienst (vergi idaresi) ile iletişime geç. | Vergi ve maddi destek sorularıyla farklı birimler ilgilenir. |
| Huurtoeslag (kira desteği) veya kinderopvangtoeslag (çocuk bakım desteği) | Dienst Toeslagen (maddi destekler kurumu) üzerinden işlem yap. | Koşulları karşılıyorsan kendin başvurursun. Kira desteğini ev sahibin ayarlamaz. |
| İşsizlik veya çalışma gücünün azalması | İşle ilgili ödenekler için UWV (çalışanların sosyal sigorta kurumu) ile iletişime geç. | Bijstand (sosyal geçim desteği) için gemeente (belediye) ile iletişime geç. Durumuna hangi desteğin uygun olduğunu kontrol et. |
| Taşınma, yerel kayıt, Hollanda pasaportu veya ehliyeti | Kendi gemeente kurumuna başvur. | Huisarts ve diş hekimini kendin seçersin. |
| Öğrenim finansmanı veya Hollanda diploma kayıtları | DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs, Hollanda eğitim hizmetleri kurumu) ile iletişime geç. | Öğrenim konuları için DUO, kira desteği için Dienst Toeslagen kullan. |
| Kinderbijslag (çocuk parası) | Sociale Verzekeringsbank (Sosyal Sigorta Bankası, SVB) ile iletişime geç. | Kinderbijslag ve kinderopvangtoeslag ayrı desteklerdir. |
| Hukuki haklar veya yükümlülükler | Het Juridisch Loket (hukuki danışma merkezi) tarafından sunulan hukuki bilgileri kullan. | Bireysel danışmanlık, geliri düşük ve birikimi az olan kişilere verilir. |
Tablodaki görevler, KNM hedeflerine (Harici site, yeni sekmede açılır) ve aşağıdaki resmi kaynaklarda açıklanan hizmetlere dayanır. Kendi sağlık sorunun için huisarts bulma ve muayene olma rehberini kullan.
Sekiz KNM konu alanı
Resmi konu alanları günlük işlerini ve Hollanda hakkında bilmen gerekenleri kapsar. Örnekleri okurken cevabın duruma neden uyduğunu açıklamaya çalış. Bunlar çalışma örnekleridir; sınavda çıkacak soruların listesi değildir.
İş ve gelir
İşle ilgili sorularda sözleşmeler, maaş, iş başvuruları ve ödenekler karşına çıkar. Süresiz ve süreli sözleşmeleri, yarı zamanlı çalışmayı ve serbest çalışmayı birbirinden ayır. Bruto (brüt) maaş, kesintilerden önceki tutardır. Kesintilerden sonra kalan tutar ise netto (net) maaştır.
İş başvurusuna cv (özgeçmiş) eklersin. Cv, iş deneyimini ve eğitimini gösterir.
İşletme kaydıyla Kamer van Koophandel (Ticaret Odası, KVK) ilgilenir.
Bir ödenek alıyorsan hangi çalışma ve bilgi bildirme yükümlülüklerinin sana uygulandığını kontrol et.
Sosyal davranışlar, değerler ve normlar
Birçok kişi randevuya zamanında gelmeye ve gidemeyeceği randevuları önceden iptal etmeye önem verir. Bir afspraak (randevu) kaçırırsan ilgili kişiye veya kuruma haber ver. Gelenekler gruplara, bölgelere ve kuşaklara göre değişebilir.
Evli olmayan çiftler birlikte yaşayabilir. Aynı cinsiyetten çiftler evlenebilir. Doğum günleri, düğünler ve okul sınavlarını geçme gibi durumlarda yapılan kutlamalar ve kullanılan semboller sosyal anlam taşıyabilir.
Konut
Konut soruları ev kiralama, satın alma ve gaz, su, elektrik gibi hizmetleri ayarlamayla ilgilidir. Bir woningcorporatie (konut kuruluşu) ev kiralar. Bunlar çoğu zaman kira kurallarına tabi sosyal konutlardır. Bir makelaar (emlak danışmanı), ev satın alırken veya kiralarken yardımcı olabilir.
Enerji sözleşmesini kendin mi yapmalısın, yoksa ev sahibi bu hizmeti kira sözleşmesi üzerinden mi sağlıyor? Önce bunu kontrol et. Bir soruda meterstand (sayaç değeri) isteniyorsa tüketimi gösteren sayıyı seç. Sayaç seri numarası ise hangi sayaç olduğunu gösterir.
Sağlık ve sağlık hizmetleri
Sağlık sorularında, hastalığa uygun hizmeti seçmen gerekir. Rutin şikâyetlerde huisarts ile iletişime geç. Reçeteli ilaçlarını apotheek (eczane) üzerinden al. Tandarts (diş hekimi) seçimini kendin yaparsın. Acil durumlarda iletişim tablosundaki uygun yolu kullan.
Uzman doktordan doğrudan randevu almaya alışkınsan, bu alışkanlığı KNM sorusuna taşımamaya dikkat et. Rutin bir sağlık sorununda önce huisarts ile iletişime geçersin.
Eigen risico (sağlık masraflarında kişinin ödediği ilk kısım), yetişkinlerin temel sigortadan karşılanan bazı sağlık giderleri için geçerlidir. Huisarts bakımına uygulanmaz. 18 yaşından küçük çocukların temel sigortadan karşılanan bakımı için de uygulanmaz. Örneğin, huisarts muayenesi bu kapsama girmese bile kan testi girebilir.
Tarih ve coğrafya
Tarih soruları Hollanda için önemli tarihleri ve ulusal sembolleri, İkinci Dünya Savaşı’nı, Holokost’u ve Hollanda’nın sömürge tarihini kapsar. Coğrafyada eyaletler ve başkent de yer alır. Günlük işlerde hangi kuruma başvuracağını öğrenirken bu bilgileri de çalış.
Deltawerken (Delta su yapıları), Hollanda’nın su yönetimine bir örnektir. Başkent Amsterdam’dır; hükümet Lahey’dedir. Yerlerin ve sembollerin adlarını öğren. Resimlerde onları tanımaya da çalış.
Kurumlar
Kurum sorularında, bir işlemi hangi kuruluşun yaptığını bilmen gerekir. Tabloda vergileri, masraflara yönelik destekleri, işle ilgili ödenekleri, öğrenim finansmanını, çocuk parasını ve hukuki yardımı ayır. SVB, AOW (devlet yaşlılık aylığı) işlemlerini de yürütür.
DigiD (Hollanda dijital kimlik doğrulama hizmeti), devletin ve diğer kamu hizmetlerinin internet sitelerinde kimliğini doğrulamanı sağlar. Çoğu kişi Mijn toeslagen (maddi destekler için kişisel hesap) sistemine DigiD ile girer. Buradan destek başvurusu yapar veya değişiklik bildirir. Başka giriş yöntemleri de vardır. Hesap oluşturma ve giriş adımları için DigiD alma ve kullanma rehberini oku.
Türkiye’de e-Devlet Kapısı’nı ya da Almanya’da BundID hesabını kullanmaya alışkınsan, çevrimiçi kimlik doğrulama fikri tanıdık gelebilir. Hollanda’da DigiD kimliğini doğrular; işlemini yapacak kurum ise sorunun konusuna göre değişir.
Devlet yapısı ve hukuk devleti
Devletle ilgili sorularda şu ayrımı bil: yasaları kim yapar, kim uygular, ceza davalarında kim karar verir? Parlamento, hükümetle birlikte yasa yapar. Polis yasaları uygular. Ceza davalarında suçluluğa ve cezaya hâkimler karar verir. Oy vermek bir haktır; zorunlu değildir.
İnsanlar dinlerini seçebilir. Yasa, aynı durumdaki insanlara eşit davranılmasını ister ve ayrımcılığı yasaklar. İfade ve din özgürlüğü vardır. Şiddet ve dolandırıcılığa karşı yasalar ile güvenlik kuralları da geçerlidir.
Eğitim ve çocuk yetiştirme
Eğitim soruları okul türleri, okula devam ve ebeveynlerin öğretmenlerle iletişimiyle ilgilidir. Leerplicht (zorunlu eğitim), çocuk 5 yaşına girdikten sonraki ay başlar. Normalde 16 yaşına girdiği okul yılının sonunda biter. Onaylanmış muafiyetler olabilir.
Okul türleri arasında vmbo (mesleki eğitime hazırlayan ortaöğretim), havo (genel üst ortaöğretim), mbo (orta düzey mesleki eğitim) ve hbo (yüksek mesleki eğitim) bulunur. Öğrenim finansmanıyla DUO ilgilenir. Kayıt ve okul seçimi için Hollanda okul sistemi rehberini kullan.
Kwalificatieplicht (temel eğitim yeterliliği kazanma yükümlülüğü), startkwalificatie (temel eğitim yeterliliği) olmayan 16 ve 17 yaşındaki gençlere uygulanır. Bu yeterlilik, havo veya vwo (üniversiteye hazırlayan ortaöğretim) diploması ya da en az 2. seviyede bir mbo diplomasıdır. Genç bu yeterliliği kazandığında veya 18 yaşına geldiğinde yükümlülük sona erer.
Praktijkonderwijs (uygulamalı ortaöğretim) eğitimi almış gençler bu yükümlülükten muaftır. Voortgezet speciaal onderwijs (özel ortaöğretim) içinde ise arbeidsmarktgericht (çalışma hayatına yönelik) ve dagbesteding (günlük faaliyetlere yönelik) programları muafiyet kapsamındadır.
Ebeveynler, zorunlu eğitime tabi çocuklarını okula kaydettirmeli ve okula devam etmelerini sağlamalıdır.
Sorudaki Hollandaca kelimeleri ve resimleri anla
Soruyu anlamak için hem Hollandaca metne hem de resme bak. Aşağıdaki kelimeler farklı işlemleri veya destek türlerini anlatır:
- Afspraak: randevu. Geç kalıyorsan veya gidemeyeceksen ilgili kişiye ya da kuruma haber ver.
- Verzekering (sigorta): bir riske karşı güvence. Zorgverzekering (sağlık sigortası), sağlık giderlerini karşılar.
- Toeslag (masraflara yönelik destek): kira veya çocuk bakımı gibi giderler için Dienst Toeslagen üzerinden verilen yardım.
- Uitkering (gelir desteği): gelirini destekleyen ödeme. Ödenek türüne göre UWV veya gemeente ilgilenebilir.
Hollanda’da yaşıyorsan veya çalışıyorsan genellikle Hollanda temel sağlık sigortası yaptırman gerekir. Yabancı öğrenciler ve bazı uluslararası kuruluşlar üzerinden sigortası olan kişiler için farklı kurallar geçerli olabilir. Hollanda sağlık sigortası yaptırman gerekip gerekmediğini kontrol et (Harici site, yeni sekmede açılır).
Bir giriş ekranı, DigiD ile yapılacak bir işlemi gösterebilir. Ev, sözleşme, sayaç veya taşınma kutuları ise konutla ilgili bir işi gösterebilir. Resmin ne anlama geldiğini sorunun metninden belirle. Tek başına bir logo veya nesne doğru cevabı vermez.
Yanlış cevaba götüren ayrıntılar
Cevabı seçmeden önce sorudaki ayrıntıları kontrol et. Şu hatalar yanlış kurumu veya kuralı seçmene yol açabilir:
- Rutin hastalıkta acil yardım seçmek. Soruda doğrudan bir tehlike mi, yoksa normal bir randevu ihtiyacı mı anlatılıyor?
- İlk adım sorulduğunda sonraki adımı seçmek. Rutin bir hastalıkta hastanedeki uzman hekime gitmeden önce huisarts ile iletişime geç.
- Her işlem için gemeente seçmek. Doktor, diş hekimi, banka, işveren ve enerji tedarikçisine kendi hizmetleri için başvurursun.
- Destek türlerini karıştırmak. Kinderbijslag işlemlerini SVB yapar. Kinderopvangtoeslag ve huurtoeslag işlemlerini Dienst Toeslagen yapar.
- Bir hakkı, diğer yasaları yok sayma izni olarak görmek. Eşitlik ve din özgürlüğü, ayrımcılık ve şiddete karşı yasalarla birlikte geçerlidir.
- Kişisel durumundaki değişiklikleri dikkate almamak. Taşınma, birlikte yaşama, daha fazla kazanma, işini kaybetme veya çocuk sahibi olma; desteklerini, kaydını ya da yükümlülüklerini etkileyebilir.
Zorlandığın konulara nasıl çalışmalısın?
Önce DUO’nun resmi KNM deneme sınavlarını (Harici site, yeni sekmede açılır) çöz. Sonra ek çalışma için Inburgering.org’un ücretsiz KNM deneme sınavını kullan. Bizim materyallerimiz alıştırma içindir; resmi sınav soruları değildir.
Bir soru setini bitirdikten sonra şu sırayı izle:
- Yanlış cevapladığın sorulardan bir konu seç.
- Üç sütunlu bir sayfa hazırla: Hollandaca kelime, basit anlamı, yapılacak işlem veya öğrenilecek bilgi.
- Seçeneklere bakmadan her cevabı tek cümleyle açıkla.
- Zamanlayıcıyı 45 dakikaya ayarla ve farklı konulardan oluşan 40 soruluk bir set çöz.
Resmi KNM sınav açıklamasına (Harici site, yeni sekmede açılır) göre sınav 45 dakika sürer. 40 soruluk alıştırma setinde de aynı başarı ölçüsünü kullan: yaklaşık 28 doğru. Bu sayıya ulaşsan bile yanlışlarını yeniden çalış.
Tekrar yapmak için ücretsiz KNM çalışma özetini kullan. Soru seti seçmek ve cevaplarını değerlendirmek için KNM deneme sınavı rehberine bak.
Bir sonraki çalışmanı seç
Kurumları karıştırıyorsan iletişim tablosunu çalış. Hollandaca kelimeler yüzünden hata yapıyorsan yeni bir set çözmeden önce bu kelimeleri gözden geçir. Tarih veya haklarla ilgili soruları kaçırıyorsan o konulardaki bilgileri tekrar et.
Cevaplarını açıklayabildiğinde farklı konulardan oluşan bir seti süre tutarak çöz. Geçme ölçüsü olarak 40 soruda yaklaşık 28 doğruyu kullan. Cevabını sorunun tamamıyla eşleştir. İlk başvurulacak yeri düşünmek günlük işlemlerde işe yarar; başka sorularda ise bir bilgiyi hatırlaman gerekir.
- Yazar
- Yazan Inburgering.org team
- İnceleyen
- İnceleyen Kirill Svavolia
Resmi Kaynaklar
- DUO: Kennisexamens (bilgi sınavları) (Harici site, yeni sekmede açılır) - DUO, KNM’nin farklı konuları kapsayan ve 45 dakika süren bir bilgisayar sınavı olduğunu açıklar.
- DUO: Oefenen (sınav alıştırmaları) (Harici site, yeni sekmede açılır) - DUO’nun resmi A2 ve KNM deneme sınavları.
- Besluit inburgering 2021 (2021 Toplumsal Uyum Kararnamesi), madde 3.4 (Harici site, yeni sekmede açılır) - KNM konu alanlarının mevzuattaki listesi.
- Regeling inburgering 2021 (2021 Toplumsal Uyum Yönetmeliği), madde 3.2 ve ek 2 (Harici site, yeni sekmede açılır) - Güncel KNM hedefleri: A2 Hollandaca, resimler, sekiz konu alanı ve günlük yaşam bilgisi.
- Dienst Toeslagen: maddi destekler (Harici site, yeni sekmede açılır) - Kira ve çocuk bakım desteklerini Dienst Toeslagen yönetir.
- Dienst Toeslagen: kira desteğine başvuru (Harici site, yeni sekmede açılır) - Başvuruyu kendin yaparsın; yeni adresini gemeente kurumuna bildirirsin.
- Dienst Toeslagen: çocuk bakım desteğine başvuru (Harici site, yeni sekmede açılır) - Çocuk bakım desteği, SVB’nin çocuk parasından ayrıdır ve başvuru gerektirir.
- Dienst Toeslagen: hesaba giriş (Harici site, yeni sekmede açılır) - Çoğu kişi DigiD kullanır; portalda başka giriş yöntemleri de bulunur.
- UWV: hastalık ödeneği bittikten sonra gelir (Harici site, yeni sekmede açılır) - İşle ilgili ödenekleri UWV, bijstand desteğini gemeente yönetir.
- Rijksoverheid (Hollanda merkezi hükümeti): belediyenin görevleri (Harici site, yeni sekmede açılır) - Belediyeler nüfus kayıtlarını tutar, pasaport ve ehliyet verir.
- DUO: bireylere sunulan hizmetler (Harici site, yeni sekmede açılır) - Öğrenim finansmanı, diploma ve inburgering sınav hizmetleri.
- SVB: sosyal sigorta sistemleri (Harici site, yeni sekmede açılır) - SVB, çocuk parasını ve devlet yaşlılık aylığını yönetir.
- Het Juridisch Loket: hukuki bilgi (Harici site, yeni sekmede açılır) - İnternetten hukuki bilgi sunar; geliri düşük ve birikimi az olan kişilere bireysel danışmanlık verir.
- DigiD: hizmet hakkında (Harici site, yeni sekmede açılır) - Devlet, eğitim, sağlık ve emeklilik hizmetlerinde dijital kimlik doğrulama.
- Thuisarts (aile hekimlerinin sağlık bilgi hizmeti): huisarts muayenehanesine ulaşma (Harici site, yeni sekmede açılır) - Rutin randevular, mesai dışı acil bakım ve reçeteli ilaçları alma.
- Rijksoverheid: 112 hangi durumlarda aranır? (Harici site, yeni sekmede açılır) - Acil tıbbi yardım, yangın, doğrudan tehlike ve o anda işlenen suçlar.
- Rijksoverheid: sağlık sigortasında eigen risico (Harici site, yeni sekmede açılır) - Yetişkinlerin bazı sağlık masraflarına uygulanır; huisarts bakımı ve çocuklar muaftır.
- Rijksoverheid: zorunlu sağlık sigortası (Harici site, yeni sekmede açılır) - Temel sigorta yükümlülüğü ve yabancı öğrenciler ile bazı uluslararası kuruluşlar için istisnalar.
- Rijksoverheid: ev sahibinin sağladığı hizmetler (Harici site, yeni sekmede açılır) - Gaz, su ve elektriği ev sahibi sağlayabilir.
- Liander (Hollanda enerji dağıtım ağı işletmecisi): sayaç bilgileri (Harici site, yeni sekmede açılır) - Sayaç seri numarası ile tüketimi gösteren sayaç değeri farklıdır.
- Rijksoverheid: okula devam yükümlülükleri (Harici site, yeni sekmede açılır) - Zorunlu eğitim, yeterlilik kazanma yükümlülüğü ve istisnalar.
- Rijksoverheid: vmbo okul türleri (Harici site, yeni sekmede açılır) - Vmbo, öğrencileri mesleki eğitime hazırlar; mbo sonraki bir eğitim aşamasıdır.
- Rijksoverheid: havo okul türleri (Harici site, yeni sekmede açılır) - Havo, öğrencileri hbo eğitimine hazırlar.
- Rijksoverheid: eğitim sisteminin tarihi (Harici site, yeni sekmede açılır) - Vmbo, mbo ve hbo tanımları.
- Rijksoverheid: oy verme bilgileri (Harici site, yeni sekmede açılır) - Oy vermek zorunlu değildir.
- Rechtspraak (Hollanda yargısı): ceza yargılaması (Harici site, yeni sekmede açılır) - Ceza davalarında suçluluğa ve cezaya hâkimler karar verir.
- Belastingdienst: vergiler (Harici site, yeni sekmede açılır) - Gelir vergisi ve diğer vergilerle Belastingdienst ilgilenir.
- Rijksoverheid: woningcorporatie kurumları (Harici site, yeni sekmede açılır) - Konut kuruluşları sosyal konut inşa eder, kiralar ve yönetir.
- Rijksoverheid: huisarts muayenesi ve tetkik masrafları (Harici site, yeni sekmede açılır) - Huisarts bakımı eigen risico kapsamında değildir; ek kan testleri bu kapsama girebilir.
- e-Devlet Kapısı: Sıkça Sorulan Sorular (Harici site, yeni sekmede açılır) - Türkiye’de e-Devlet Kapısı’ndaki kamu hizmetlerine kimlik doğrulama araçlarıyla erişildiğini açıklar.
- Almanya Federal Dijitalleşme ve Devlet Modernizasyonu Bakanlığı: BundID (Harici site, yeni sekmede açılır) - BundID’nin Almanya’da dijital kamu hizmetlerine erişmek ve kimliği doğrulamak için kullanıldığını açıklar.