Entenda os temas do KNM para o inburgering

O Kennis van de Nederlandse Maatschappij avalia conhecimentos do dia a dia em holandês no nível A2. As imagens ajudam a entender a situação. Os objetivos oficiais abrangem oito temas. Os exemplos desta página mostram os contatos, as palavras em holandês e os fatos de cada tema.

Para saber o formato, a duração, o custo, a inscrição e como consultar o resultado, leia o guia do exame KNM.

Procure o serviço que cuida do seu problema. Uma doença sem urgência e uma doença urgente fora do horário do consultório exigem contatos diferentes. A tabela também separa os serviços que cuidam de impostos daqueles que cuidam de benefícios.

Esses contatos seguem os objetivos do KNM (Site externo, abre em uma nova aba) e as informações dos serviços citados nas fontes oficiais ao fim da página. Se você precisa de atendimento de saúde, consulte o guia para encontrar e consultar um huisarts.

Os temas oficiais incluem tarefas do dia a dia e conhecimentos sobre os Países Baixos. Use os exemplos para explicar por que uma resposta serve para a situação. São exemplos de estudo, e não uma lista das perguntas que aparecerão no seu exame.

As questões sobre trabalho tratam de contratos, salário, candidaturas a vagas e benefícios. Aprenda a diferença entre contrato por prazo indeterminado e contrato por prazo determinado. Separe também trabalho de meio período de trabalho por conta própria. Bruto (salário bruto) é o valor antes dos descontos; netto (salário líquido) é o valor depois dos descontos.

O cv (curriculum vitae, seu currículo de trabalho e estudos) faz parte da candidatura a uma vaga.

A Kamer van Koophandel (Câmara de Comércio, KVK) cuida do registro de empresas.

Se você recebe um benefício, confira suas obrigações de trabalho e de prestar informações.

Muitas pessoas valorizam a pontualidade e esperam que você cancele compromissos com antecedência. Se perder uma afspraak (consulta ou compromisso marcado), entre em contato com a pessoa ou o órgão. Os costumes podem variar entre grupos, regiões e gerações.

Casais podem morar juntos sem serem casados. Pessoas do mesmo sexo podem se casar. Comemorações e símbolos podem ter um significado social, por exemplo, em aniversários, casamentos e na aprovação em exames escolares.

As questões sobre moradia tratam de alugar, comprar e providenciar serviços como energia. Uma woningcorporatie (organização de habitação) aluga imóveis, muitas vezes moradias sociais com regras de aluguel. Um makelaar (corretor de imóveis) pode ajudar você a comprar ou alugar.

Confira se precisa contratar energia por conta própria ou se o proprietário fornece o serviço pelo contrato de aluguel. Se a questão pedir a meterstand (leitura do medidor), escolha o número que mostra o consumo. O número de série identifica o aparelho, e não o consumo.

Nas questões sobre saúde, escolha o serviço adequado para o problema. Procure seu huisarts para sintomas sem urgência. Retire medicamentos prescritos na apotheek (farmácia) e escolha seu próprio tandarts (dentista). Em situações urgentes, siga os contatos indicados na tabela.

Eigen risico (franquia) é a parte inicial de certos gastos cobertos pelo seguro básico que os adultos pagam do próprio bolso. A franquia não se aplica ao atendimento pelo huisarts nem ao atendimento de menores de 18 anos coberto pelo seguro básico. Um exame de sangue, por exemplo, pode entrar na franquia mesmo quando a consulta com o huisarts não entra.

Se sua referência é o SUS (Sistema Único de Saúde) no Brasil ou o SNS (Serviço Nacional de Saúde) em Portugal, confira a regra neerlandesa. Você geralmente deve contratar zorgverzekering (seguro de saúde) básico se mora ou trabalha nos Países Baixos, mas há exceções.

As questões de história incluem datas e símbolos nacionais, a Segunda Guerra Mundial, o Holocausto e a história colonial neerlandesa. Em geografia, você precisa conhecer as províncias e a capital. Estude esses fatos junto com as questões sobre quem procurar no dia a dia.

As Deltawerken (Obras do Delta) são um exemplo do controle da água nos Países Baixos. Amsterdã é a capital; o governo fica em Haia. Além de aprender os nomes, pratique reconhecer lugares e símbolos nas imagens.

As questões sobre instituições pedem que você identifique quem cuida de uma tarefa. Use a tabela para separar impostos, auxílios, benefícios ligados ao trabalho, financiamento estudantil, benefício infantil e ajuda jurídica. A SVB também administra a AOW (aposentadoria pública).

DigiD (identidade digital neerlandesa) permite que você se identifique online em serviços do governo e outros serviços públicos. A maioria das pessoas usa DigiD para entrar no Mijn toeslagen (meus auxílios). Nesse portal, você pede auxílios ou informa mudanças. Há outras formas de acesso. O guia para obter e usar DigiD explica como configurar e acessar o serviço.

Nas questões sobre o Estado, saiba quem faz as leis, quem as aplica e quem julga os crimes. O parlamento faz as leis junto com o governo. A polícia aplica a lei; os juízes decidem sobre a culpa e a pena nos processos penais. Votar é um direito e é facultativo.

As pessoas podem escolher sua religião. A lei exige tratamento igual em situações iguais e proíbe a discriminação. A liberdade de expressão e de religião convive com leis contra violência e fraude, além de regras de segurança.

As questões de educação tratam dos tipos de escola, da frequência escolar e do contato dos pais com os professores. A leerplicht (escolaridade obrigatória) começa no mês seguinte ao aniversário de 5 anos. Em geral, termina após o ano letivo em que a criança completa 16 anos. Pode haver dispensas autorizadas.

Os tipos de ensino incluem vmbo (ensino secundário de preparação profissional), havo (ensino secundário geral), mbo (ensino profissional de nível médio) e hbo (ensino superior profissional). A DUO cuida do financiamento estudantil. O guia do sistema escolar neerlandês explica a matrícula e a escolha da escola.

A kwalificatieplicht (obrigação de obter uma qualificação) vale para jovens de 16 e 17 anos sem uma startkwalificatie (qualificação educacional básica). Essa qualificação pode ser um diploma de havo, de vwo (ensino secundário de preparação para a universidade) ou de mbo no nível 2 ou superior. A obrigação termina quando o jovem obtém a qualificação ou completa 18 anos.

Jovens que cursaram praktijkonderwijs (ensino secundário prático) são dispensados dessa obrigação. No voortgezet speciaal onderwijs (ensino secundário especial), a dispensa vale para os programas arbeidsmarktgericht (voltado ao trabalho) e dagbesteding (atividades diurnas).

Os pais devem matricular os filhos sujeitos à escolaridade obrigatória e garantir que frequentem a escola.

Leia o texto em holandês e observe a imagem para entender a questão. Estas palavras indicam tarefas ou formas de apoio diferentes:

• Afspraak: consulta ou compromisso marcado. Se você se atrasar ou não puder ir, entre em contato com a pessoa ou o órgão.
• Verzekering (seguro): cobertura de um risco. Zorgverzekering cobre gastos de atendimento de saúde.
• Toeslag (auxílio): ajuda para pagar custos, como aluguel ou creche, pelo Dienst Toeslagen.
• Uitkering (benefício): apoio de renda. O UWV ou a gemeente pode cuidar dele, dependendo do benefício.

O seguro básico de saúde neerlandês geralmente é obrigatório para quem mora ou trabalha nos Países Baixos. Estudantes estrangeiros e pessoas seguradas por algumas organizações internacionais podem seguir regras diferentes. Confira se você precisa de um seguro de saúde neerlandês (Site externo, abre em uma nova aba).

Uma tela de acesso pode indicar uma tarefa com DigiD. Uma casa, um contrato, um medidor ou caixas de mudança podem indicar um assunto de moradia. Leia a pergunta para entender a imagem: um logotipo ou objeto, sozinho, não revela a resposta.

Antes de responder, confira os detalhes. Estes erros podem levar você ao serviço errado ou a uma regra que não serve para a situação:

• Usar um serviço de emergência para uma doença sem urgência. Confira se a pergunta descreve um perigo urgente ou uma consulta de rotina.
• Escolher uma etapa posterior quando a pergunta pede a primeira ação. Para uma doença sem urgência, procure o huisarts antes de ir a um especialista no hospital.
• Escolher a gemeente para qualquer tarefa. Você procura o médico, o dentista, o banco, o empregador ou a fornecedora de energia para os serviços de cada um.
• Confundir benefícios. A SVB cuida da kinderbijslag; o Dienst Toeslagen cuida da kinderopvangtoeslag e da huurtoeslag.
• Tratar um direito como permissão para descumprir outras leis. A igualdade e a liberdade de religião convivem com leis contra discriminação e violência.
• Ignorar uma mudança na sua situação. Mudar de endereço, morar com alguém, ganhar mais, perder o trabalho ou ter um filho pode afetar benefícios, registros ou obrigações.

Comece pelos exames oficiais de prática do KNM da DUO (Site externo, abre em uma nova aba). Depois, faça o simulado gratuito de KNM da Inburgering.org para praticar mais. Nossos materiais são exercícios de prática, não perguntas oficiais do exame.

Depois de uma série de exercícios, siga esta ordem:

1. Escolha um tema entre as questões que você errou.
2. Faça uma folha com três colunas: palavra em holandês, significado simples e ação ou fato.
3. Explique cada resposta em uma frase, sem olhar as alternativas.
4. Faça uma série de 40 questões com temas variados e marque 45 minutos no cronômetro.

A descrição oficial do exame KNM (Site externo, abre em uma nova aba) informa a duração de 45 minutos. Em uma série de 40 questões, use a mesma referência de aprovação: cerca de 28 acertos. Revise os erros mesmo quando atingir esse resultado.

Para revisar, use o resumo gratuito de estudo do KNM. Para escolher uma série de exercícios e revisar suas respostas, leia o guia de prática do KNM.

Se você confunde os órgãos, pratique com a tabela de contatos. Se erra por causa das palavras em holandês, revise o vocabulário antes de fazer outra série. Se erra questões de história ou direitos, estude os fatos desses temas.

Quando conseguir explicar suas respostas, faça uma série com temas variados e tempo marcado. Use cerca de 28 acertos em 40 questões como referência de aprovação. A resposta precisa corresponder à pergunta inteira. Identificar o primeiro contato ajuda nas tarefas do dia a dia; outras questões pedem um fato.

• Guia do exame KNM
• Simulado gratuito de KNM
• Resumo gratuito de estudo do KNM