Comprendre les thèmes du KNM pour l’inburgering

Kennis van de Nederlandse Maatschappij est le nom complet du KNM. Cet examen évalue vos connaissances de la vie quotidienne en néerlandais de niveau A2. Les images aident à comprendre la situation. Les objectifs officiels couvrent huit thèmes. Les exemples de cette page expliquent les services à contacter, les mots néerlandais et les faits à connaître.

Consultez le guide de l’examen KNM pour connaître le format, la durée, le prix, l’inscription et les résultats.

Partez du problème pour choisir le bon interlocuteur. Une maladie courante et un problème urgent lorsque le cabinet est fermé relèvent de services différents. Pour les démarches administratives, distinguez aussi les impôts des aides financières.

Ces contacts correspondent aux objectifs du KNM (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) et aux services présentés dans les sources officielles ci-dessous. Pour vos propres démarches de santé, consultez le guide pour trouver et consulter un huisarts.

Si vous avez l’habitude de demander toutes les aides familiales au même organisme, vérifiez le nom néerlandais de l’aide. La kinderbijslag relève de la SVB, tandis que la kinderopvangtoeslag relève de Dienst Toeslagen.

Les thèmes officiels portent sur les démarches du quotidien et les connaissances sur les Pays-Bas. Avec les exemples, entraînez-vous à expliquer pourquoi une réponse convient à la situation. Ce sont des exemples pour réviser, pas une liste des questions de votre futur examen.

Les questions sur le travail portent sur les contrats, le salaire, les candidatures et les prestations. Distinguez contrat permanent et contrat temporaire, temps partiel et travail indépendant. Bruto (brut) désigne le salaire avant les retenues ; netto (net) désigne le salaire après les retenues.

Le cv (curriculum vitae) présente votre expérience professionnelle et votre formation. Vous l’utilisez pour poser votre candidature à un emploi.

La Kamer van Koophandel (chambre de commerce, KVK) s’occupe de l’inscription des entreprises.

Si vous recevez une prestation, vérifiez les obligations liées au travail et ce que vous devez déclarer à l’organisme qui vous verse cette prestation.

Beaucoup de personnes accordent de l’importance à la ponctualité et à l’annulation des rendez-vous à l’avance. Si vous manquez un afspraak (rendez-vous), contactez la personne ou le service. Les habitudes peuvent varier selon les groupes, les régions et les générations.

Les partenaires non mariés peuvent vivre ensemble. Les couples de même sexe peuvent se marier. Les fêtes et les symboles ont parfois un sens social, notamment pour un anniversaire, un mariage ou la réussite d’un examen scolaire.

Les questions sur le logement concernent la location, l’achat et les démarches pour l’eau et l’énergie. Une woningcorporatie (organisme de logement) loue des logements, souvent des logements sociaux dont les loyers sont réglementés. Un makelaar (agent immobilier) peut vous aider à acheter ou à louer.

Vérifiez si vous devez souscrire votre propre contrat d’énergie ou si le propriétaire fournit l’énergie dans le cadre du bail. Si une question demande le meterstand (relevé du compteur), cherchez le nombre qui indique la consommation. Le numéro de série sert à identifier le compteur lui-même.

Les questions de santé demandent de choisir le service adapté au problème. Pour un problème courant, contactez votre huisarts. Retirez les médicaments prescrits dans une apotheek (pharmacie). Choisissez vous-même votre tandarts (dentiste). En cas d’urgence, suivez les démarches du tableau des contacts.

L’eigen risico (franchise) est la première part de certains frais de soins couverts par l’assurance de base que les adultes paient eux-mêmes. Cette franchise ne concerne pas les soins du huisarts ni les soins couverts par l’assurance de base pour les enfants de moins de 18 ans. Une analyse sanguine peut ainsi être soumise à la franchise, même si la consultation du huisarts ne l’est pas.

Pour l’histoire, révisez les dates et les symboles nationaux, la Seconde Guerre mondiale, la Shoah et l’histoire coloniale néerlandaise. Pour la géographie, apprenez les provinces et la capitale. Ces connaissances comptent aussi, à côté des questions sur les démarches quotidiennes.

Les Deltawerken (travaux du Delta) illustrent la gestion de l’eau aux Pays-Bas. Amsterdam est la capitale ; le gouvernement siège à La Haye. Apprenez les noms des lieux et des symboles, puis entraînez-vous à les reconnaître sur des images.

Une question sur les institutions demande quel organisme s’occupe d’une démarche. Utilisez le tableau pour distinguer les impôts, les aides financières, les prestations liées au travail, le financement des études, les allocations familiales et l’aide juridique. La SVB gère aussi l’AOW (pension publique de vieillesse).

DigiD (identité numérique néerlandaise) vous permet de vous identifier en ligne auprès des administrations et d’autres services publics. La plupart des personnes l’utilisent pour accéder à Mijn toeslagen (mon espace d’aides financières). Vous pouvez y demander une aide ou déclarer un changement. D’autres moyens de connexion existent. Le guide pour obtenir et utiliser DigiD explique la création du compte et la connexion.

Pour les institutions politiques, distinguez les rôles de chacun. Le Parlement fait les lois avec le gouvernement. La police fait respecter la loi. Dans les affaires pénales, les juges décident de la culpabilité et de la peine. Voter est un droit ; le vote est facultatif.

Si vous avez l’habitude du vote obligatoire à certaines élections en Belgique ou au Luxembourg, retenez cette différence : aux élections néerlandaises, voter reste un choix.

Chacun peut choisir sa religion. La loi impose un traitement égal dans des situations égales et interdit la discrimination. Les libertés d’expression et de religion s’exercent avec les lois contre la violence et la fraude, ainsi qu’avec les règles de sécurité.

Les questions sur l’éducation portent sur les parcours scolaires, la présence à l’école et les échanges entre parents et enseignants. La leerplicht (obligation scolaire) commence le mois suivant le cinquième anniversaire de l’enfant. Elle se termine normalement à la fin de l’année scolaire pendant laquelle l’enfant atteint 16 ans. Des dispenses peuvent être accordées.

Les parcours comprennent le vmbo (enseignement secondaire préparant à la formation professionnelle), le havo (enseignement secondaire général supérieur), le mbo (formation professionnelle secondaire) et le hbo (enseignement supérieur professionnel). DUO gère le financement des études. Le guide du système scolaire néerlandais explique l’inscription et le choix d’un établissement.

La kwalificatieplicht (obligation d’obtenir une qualification) concerne les jeunes de 16 et 17 ans sans startkwalificatie (qualification de base). Cette qualification correspond à un diplôme havo ou vwo (enseignement secondaire préparant à l’université), ou à un diplôme mbo de niveau 2 ou plus. L’obligation prend fin quand le jeune obtient cette qualification ou atteint 18 ans.

Les jeunes qui ont suivi le praktijkonderwijs (enseignement secondaire pratique) sont dispensés de cette obligation. Dans le voortgezet speciaal onderwijs (enseignement secondaire spécialisé), la dispense concerne les parcours arbeidsmarktgericht (préparation au travail) et dagbesteding (activités de jour).

Les parents doivent inscrire les enfants soumis à l’obligation scolaire et veiller à leur présence à l’école.

Pour comprendre une question, lisez le texte néerlandais et regardez l’image. Ces mots renvoient à des démarches ou à des aides différentes :

• Afspraak : un rendez-vous. Si vous êtes en retard ou ne pouvez pas venir, contactez la personne ou le service.
• Verzekering (assurance) : une protection contre un risque. La zorgverzekering (assurance maladie) couvre les frais de soins.
• Toeslag (aide financière) : une aide pour payer certaines dépenses, comme le loyer ou la garde d’enfants, gérée par Dienst Toeslagen.
• Uitkering (prestation) : une aide au revenu. Selon la prestation, elle relève d’UWV ou de la gemeente.

L’assurance maladie de base néerlandaise est généralement obligatoire si vous vivez ou travaillez aux Pays-Bas. Des règles différentes peuvent s’appliquer aux étudiants étrangers et aux personnes assurées par certaines organisations internationales. Vérifiez si vous devez souscrire une assurance maladie néerlandaise (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet).

Un écran de connexion peut illustrer une démarche avec DigiD. Une maison, un contrat, un compteur ou des cartons de déménagement peuvent illustrer une démarche liée au logement. Lisez la question pour comprendre le rôle de l’image : un logo ou un objet ne suffit pas à donner la réponse.

Avant de choisir, relisez les détails. Les erreurs suivantes peuvent vous conduire vers le mauvais service ou la mauvaise règle :

• Utiliser un service d’urgence pour un problème courant. Vérifiez si la question décrit un danger urgent ou une consultation ordinaire.
• Choisir une étape ultérieure quand la question demande quoi faire en premier. Pour un problème de santé courant, contactez le huisarts avant de consulter un spécialiste à l’hôpital.
• Choisir la gemeente pour toutes les démarches. Pour les services concernés, vous contactez le médecin, le dentiste, la banque, l’employeur ou le fournisseur d’énergie.
• Confondre les aides. La SVB gère la kinderbijslag ; Dienst Toeslagen gère la kinderopvangtoeslag et la huurtoeslag.
• Penser qu’un droit permet d’ignorer les autres lois. L’égalité et la liberté de religion s’appliquent avec les lois contre la discrimination et la violence.
• Oublier un changement de situation. Déménager, vivre avec quelqu’un, gagner davantage, perdre son emploi ou avoir un enfant peut modifier les aides, l’inscription ou les obligations.

Commencez par les examens d’entraînement officiels KNM de DUO (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet). Pour vous exercer davantage, faites l’examen blanc KNM gratuit d’Inburgering.org. Nos exercices servent à vous entraîner ; ce ne sont pas les questions officielles de l’examen.

Après une série de questions, procédez dans cet ordre :

1. Choisissez un thème parmi les questions où vous avez fait une erreur.
2. Préparez une fiche à trois colonnes : mot néerlandais, sens simple, action ou fait à retenir.
3. Expliquez chaque réponse en une phrase, sans regarder les choix proposés.
4. Faites une série de 40 questions sur plusieurs thèmes, avec un minuteur de 45 minutes.

La présentation officielle de l’examen KNM (Site externe, s’ouvre dans un nouvel onglet) indique une durée de 45 minutes. Pour une série d’entraînement de 40 questions, visez environ 28 bonnes réponses. Reprenez vos erreurs même si vous atteignez ce score.

Pour revoir les connaissances, utilisez le résumé KNM gratuit. Le guide des examens d’entraînement KNM vous aide à choisir une série et à revoir vos réponses.

Si vous confondez les organismes, reprenez le tableau des contacts. Si vous faites des erreurs à cause des mots néerlandais, révisez-les avant une nouvelle série. Si vos erreurs concernent l’histoire ou les droits, étudiez les faits de ces thèmes.

Quand vous savez expliquer vos réponses, faites une série sur plusieurs thèmes en temps limité. Gardez le repère d’environ 28 bonnes réponses sur 40. Pour choisir votre réponse, tenez compte de toute la question : chercher le premier contact aide pour les démarches quotidiennes ; d’autres questions demandent de connaître un fait.

• Guide de l’examen KNM
• Examen blanc KNM gratuit
• Résumé KNM gratuit