ما الذي تتحقق منه قبل توقيع عقد عمل في هولندا؟

هذا الدليل لك إذا كنت موظفًا في هولندا، بما في ذلك العمل عبر وكالة توظيف أو شركة تدير عقود الموظفين ورواتبهم. تحدد حقوقك ثلاثة أمور معًا: العقد، والقانون، وأي collectieve arbeidsovereenkomst تسري عليك.

اقرأ الشروط في الجدولين أدناه قبل التوقيع. اتبع هذه الخطوات الأربع:

1. قارن مسودة العقد بعرض العمل والشروط في الجدولين.
2. اطلب من صاحب العمل تأكيد الوعود غير الواضحة أو التصحيحات كتابةً.
3. اقرأ النسخة النهائية.
4. احتفظ بنسختك.

راجع أيضًا الشروط التي قد تؤثر في أجرك أو تنهي عملك.

يمكن أن يكون اتفاق العمل في هولندا شفهيًا أو مكتوبًا. يساعدك العقد المكتوب على إثبات ما اتفقت عليه. وتحتاج بعض البنود، مثل فترة التجربة وعدم المنافسة، إلى صيغة مكتوبة. احتفظ بعرض العمل والرسائل والجداول وسجلات الساعات وقسائم الراتب والمدفوعات المصرفية. اطلب من صاحب العمل تأكيد الشروط الناقصة.

يجب أن يعطيك صاحب العمل المجموعة الأولى من المعلومات كتابةً خلال أسبوع واحد من بدء العمل. والمجموعة الثانية خلال شهر واحد، أو بحلول نهاية العقد إذا انتهى قبل ذلك. يمكنه وضع المعلومات في العقد أو تقديمها منفصلة. تجد قائمة الشروط لدى Rijksoverheid (الحكومة المركزية الهولندية) (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة).

يمكن لصاحب العمل تقديم وثيقة ورقية. أما تقديم المعلومات إلكترونيًا فيتطلب موافقتك الصريحة. ويجب أن تستطيع فتحها وحفظها وطباعتها. على صاحب العمل الاحتفاظ بدليل على التسليم أو الاستلام. تبقى حقوقك القانونية قائمة حتى إذا كانت الوثيقة ناقصة. اطلب التصحيح كتابةً لتستطيع إثبات الوعود المختلف عليها.

يحدد نوع العقد موعد نهايته والساعات المضمونة لك. قد تجد أحد الأنواع التالية في عرض العمل.

يصبح عقدك المؤقت الرابع المتتالي عادةً دائمًا. ويحدث ذلك عادةً أيضًا إذا تجاوزت المدة الإجمالية للعقود المؤقتة المتتالية 3 سنوات. تدخل الفواصل التي لا تتجاوز 6 أشهر في حساب هذه السلسلة. وقد يُحتسب عمل مماثل لدى صاحب عمل يخلف السابق، بحسب ظروف الحالة.

لا تدخل عقود BBL (beroepsbegeleidende leerweg، التعليم المهني الذي يجمع الدراسة والعمل) في هذه القاعدة. وكذلك عقود من هم دون 18 عامًا إذا كان متوسط عملهم لا يتجاوز 12 ساعة أسبوعيًا. ويمكن لـCAO تقصير الفاصل اللازم لبدء سلسلة جديدة إلى 3 أشهر، لعمل متكرر لا يُؤدى أكثر من 9 أشهر في السنة.

في عمل الوكالات، أو العمل الذي تتطلب طبيعته عقودًا مؤقتة، يمكن لـCAO السماح بحد أقصى 6 عقود خلال 4 سنوات. لبعض عقود التدريب والمديرين وتغطية الغياب المرضي في المدارس ووظائف أو قطاعات محددة استثناءات أخرى. راجع قواعد العقود المتتالية الحالية (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) وCAO السارية عليك.

تستمر قواعد العقود المتتالية والعمل عند الطلب الحالية حتى 31 ديسمبر 2027. أُقر Wet meer zekerheid flexwerkers (قانون زيادة ضمانات العاملين بعقود مرنة). ويحدد قرار بدء النفاذ (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) مواعيد مختلفة للتغييرات أدناه.

يبقى الفاصل 6 أشهر للتلاميذ والطلاب الذين يستوفون الشروط ولا يتجاوز متوسط عملهم 16 ساعة أسبوعيًا. كما يبقى الفاصل الحالي، وهو 6 أشهر، للعقود المؤقتة المبرمة قبل 1 يناير 2028. وتستمر استثناءات CAO الحالية للعقود التي كانت تشملها عند تغير القانون. وهي الاستثناءات التي تسمح بعقود أكثر، أو مدة أطول، أو قواعد مختلفة عند انتقال العمل إلى صاحب عمل خلف. تنتهي هذه الحماية عند انتهاء CAO أو بعد 12 شهرًا من التغيير، أيهما أقرب. وتوجد استثناءات وقواعد انتقالية أخرى. أعد مراجعة القانون إذا استمر عقدك بعد أحد هذه المواعيد.

قارن عقدك وCAO بهذه الحقوق الخمسة:

• يجب أن يصلك الاستدعاء عادةً كتابةً أو إلكترونيًا قبل العمل بـ4 أيام تقويمية على الأقل. يمكن لـCAO عادةً تقصير المهلة إلى 24 ساعة كحد أدنى. وقد يستبعد استثناء العمل الموسمي أدناه هذه الحماية.
• إذا ألغى صاحب العمل الاستدعاء أو غيّر الأوقات خلال تلك المهلة، يبقى لك أجر الساعات الأصلية. وقد يستبعد الاستثناء الموسمي أدناه هذه الحماية.
• إذا لم تكن لك ساعات ثابتة، أو كنت تعمل أقل من 15 ساعة أسبوعيًا دون أوقات ثابتة، تستحق عادةً أجر 3 ساعات على الأقل لكل استدعاء.
• بعد 12 شهرًا، يجب أن يعرض عليك صاحب العمل عادةً ساعات ثابتة بناءً على متوسط ساعاتك خلال السنة. عليه تقديم العرض خلال شهر واحد بعد تلك السنة. وقد يستبعد الاستثناء الموسمي أدناه هذا الواجب.
• إذا كنت تعمل بعقد min-max، يجب أن تتلقى أجر الحد الأدنى المضمون، حتى إذا لم يستدعك صاحب العمل.

يمكنك رفض عرض الساعات الثابتة. إذا بقيت تعمل عند الطلب، يجب أن يقدم صاحب العمل عادةً عرضًا جديدًا بعد كل 12 شهرًا إضافية. وقد يستبعد الاستثناء الموسمي هذا الواجب أيضًا.

بموجب قواعد العمل الموسمي (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة)، يمكن لـCAO استبعاد مهلة الاستدعاء وأجر الإلغاء وعروض الساعات الثابتة لوظائف محددة. يجب أن تكون الظروف المناخية أو الطبيعية هي التي تقصر أداء هذه الوظائف على 9 أشهر سنويًا كحد أقصى. ويجب أيضًا ألا يتمكن العامل نفسه من أدائها باستمرار أكثر من 9 أشهر سنويًا. إذا كان عقدك بلا ساعات مضمونة في إحدى هذه الوظائف، تبقى مهلة استقالتك 4 أيام.

في عقد بلا ساعات مضمونة، يمكن لبند مكتوب استبعاد الأجر عن الساعات التي لم تعملها خلال أول 6 أشهر. ولا تستطيع CAO تمديد ذلك إلا لعمل محدد ومتقطع بلا حجم ثابت. بعد هذه الفترة، يجب أن يدفع صاحب العمل عادةً إذا لم يتوفر العمل لسبب يقع ضمن مسؤوليته.

بعد 3 أشهر من نمط عمل ثابت، يمكنك الاستناد إلى rechtsvermoeden van arbeidsomvang (الافتراض القانوني لحجم ساعات العمل). اطلب تحديد ساعاتك بناءً على متوسط تلك الأشهر الثلاثة. ويمكن لصاحب العمل الاعتراض على هذا الافتراض بالأدلة.

في عمل الوكالات، توظفك الوكالة وتشرف الشركة التي تعمل لديها على مهامك. يمنحك القانون الحالي معاملة مساوية في الشروط الأساسية: الأجر، ورد المصروفات، وأوقات العمل والراحة، والعمل الإضافي، والإجازات. لا يجوز أن تطلب منك الوكالة رسومًا مقابل إيجاد العمل. ويجب أن تعطيك معلومات مكتوبة عن مكان العمل قبل أن تبدأ.

اسأل الوكالة عن CAO السارية عليك، والمرحلة التي تعمل فيها، وهل يتضمن عقدك uitzendbeding. اقرأ شروط انتهاء العقد والمرض. لا تسري CAO التابعة لـABU (Algemene Bond Uitzendondernemingen، اتحاد وكالات التوظيف المؤقت) تلقائيًا على كل وكالة.

إذا كانت CAO التابعة لـABU للفترة 2026–2028 تسري عليك، فشروط العمل المكافئة مطبقة بالفعل منذ 1 يناير 2026. قد تختلف البنود الفردية. لكن يجب أن تكون الشروط الأساسية، مثل الأجر ووقت العمل، ومجموع الشروط مكافئة على الأقل. وإذا كان أحد الشروط الأساسية أقل فائدة لك، يجب تعويض هذا النقص بشرط أساسي آخر. اطلب من الوكالة شروط الشركة التي تعمل لديها، وكيف قارنتها بشروطك.

في عقد payroll، تكون الشركة التي تعمل لديها قد اختارتك عادةً، وهي تدير عملك. أما شركة إدارة التوظيف والرواتب فتتولى التوظيف رسميًا. لك على الأقل الشروط والوضع القانوني نفسيهما اللذان يتمتع بهما موظفون مماثلون لدى الشركة التي تعمل لديها. وتوجد قواعد منفصلة لمعاش تقاعدي مناسب. لا تسري عليك مراحل الوكالات أو بند انتهاء عقد الوكالة. وإذا أنهت الشركة اتفاقها مع شركة payroll، فهذا وحده لا يكفي سببًا لفصلك.

قد تسري CAO لأنها اتفاقية الشركة، أو لأن صاحب العمل عضو في اتحاد لأصحاب العمل، أو لأن عقدك ينص عليها. ويمكن لإعلان حكومي أن يجعلها ملزمة عمومًا. اقرأ نطاقها وتواريخها والنص الكامل.

تتقدم قواعد القانون التي لا يجوز الاتفاق على مخالفتها، إلا إذا سمح القانون صراحةً لـCAO بوضع قاعدة مختلفة. إذا كانت CAO تحدد حدًا أدنى، فيمكن أن يمنحك العقد الفردي شروطًا أفضل. أما CAO التي تفرض شروطًا موحدة، فلا يجوز تغييرها إلا حيث تسمح بذلك. وإذا تعارض عقدك مع CAO السارية، يتقدم شرط CAO عادةً.

يجب أن تكون فترة التجربة مكتوبة أو منصوصًا عليها في CAO. ويجب أن تكون مدتها متساوية لك ولصاحب العمل. لا تجوز فترة تجربة في عقد مؤقت مدته 6 أشهر أو أقل. وفي العقود الأخرى أدناه، يكون الحد الأقصى المعتاد شهرًا واحدًا أو شهرين.

يمكن لـCAO تغيير قاعدة العقد المؤقت، لكن لا يجوز أن تتجاوز فترة التجربة شهرين. تكون فترة تجربة جديدة عادةً غير صالحة عند التجديد أو الانتقال من عقد مؤقت إلى دائم. وينطبق ذلك أيضًا لدى صاحب عمل خلف إذا بقيت مهامك نفسها. وحده العمل الذي يتطلب بوضوح مهارات أو مسؤوليات مختلفة قد يبرر تجربة جديدة.

خلال فترة تجربة صحيحة، يمكن لأي طرف إنهاء العقد فورًا. إذا طلبت السبب، يجب أن يقدمه صاحب العمل كتابةً. ويبقى الفصل بسبب التمييز محظورًا.

إذا كنت معتادًا على فترة تجربة تصل إلى 3 أشهر في الأردن أو مصر، فتحقق من مدة proeftijd في عقدك الهولندي. هنا لا تتجاوز شهرين، ولا تجوز في عقد مدته 6 أشهر أو أقل.

يجب أن تكون بنود عدم المنافسة والغرامات مكتوبة. قبل قبول أي قيد أدناه، اسأل كيف ينطبق على وظيفتك وأي عمل تؤديه بالفعل.

يجب أن يكون التدريب الذي يلزم القانون أو CAO صاحب العمل بتقديمه مجانيًا. ويشمل ذلك التدريب الضروري لأداء وظيفتك أو مواصلة العمل فيها. يُحتسب وقت التدريب وقت عمل، ويجب أن يجري خلال ساعاتك المقررة حيث أمكن. لا يصح بند يلزمك برد تكلفة هذا التدريب.

أما التدريب للحصول على شهادة يلزم القانون بحيازتها عند بدء الوظيفة لأول مرة، فلا تشمله هذه القاعدة عمومًا. وقد تؤثر ظروف الحالة في الحكم. وقد تتضمن الدراسة الأخرى شروطًا لرد التكلفة. اسأل أي قاعدة تسري على الدورة. واطلب شروطًا واضحة لرد التكلفة، واعرضها للمراجعة قبل التوقيع.

يوجد استثناء من قواعد التدريب المجاني واحتساب وقته كعمل. يخص الموظف الذي يعمل عادةً أقل من 4 أيام أسبوعيًا لدى فرد. يجب أن يكون عمله كله أو كله تقريبًا خدمات لمنزل صاحب العمل، بما فيها رعاية أفراد المنزل. ومع ذلك، يبقى صاحب العمل ملزمًا عمومًا بإتاحة التدريب الضروري.

يحتاج nevenwerkzaamhedenbeding إلى سبب موضوعي يبرره عندما يطبقه صاحب العمل. ويجب أن يشرح صاحب العمل السبب عند تطبيقه. ولا يلزم أن يذكر السبب مسبقًا في العقد.

تسري عليك ما لم يشمل عملك استثناء مذكور. وقد يمنحك العقد أو CAO أجرًا أو إجازة أكثر.

في هذا المثال من أكتوبر 2026، يعمل موظف بلغ 21 عامًا أو أكثر 20 ساعة بأجر الحد الأدنى، وهو 14.99 يورو في الساعة. الأجر الإجمالي لهذه الساعات هو 20 × 14.99 = 299.80 يورو، قبل الضريبة والاقتطاعات. ويضاف بدل إجازة بنسبة 8%، أي 23.98 يورو بعد التقريب. قد يدفع صاحب العمل البدل منفصلًا عن الأجر المعتاد.

يوضح دليل قسيمة الراتب الهولندية كل اقتطاع والبيان السنوي. ولطريقة الإبلاغ عن المرض والعودة إلى العمل وانتهاء العقد المؤقت وخصوصية المعلومات الطبية، اقرأ دليل الإجازة المرضية.

إذا كان سؤالك عن المساعدات إلى جانب أجرك، اقرأ نظرة عامة على Toeslagen (المساعدات المالية).

يمكن لمواطني الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا العمل عمومًا دون تصريح عمل أو إقامة هولندي. أما لغير هذه الجنسيات، فقد يحتاج صاحب العمل إلى TWV (tewerkstellingsvergunning، تصريح عمل). وقد تحتاج أنت إلى GVVA (gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid، تصريح يجمع الإقامة والعمل)، أو يتضمن تصريح إقامتك شروط عمل خاصة.

لا يحل توقيع العقد محل إذن العمل. قبل البدء أو تغيير صاحب العمل، راجع قرارك الصادر عن IND (Immigratie- en Naturalisatiedienst، دائرة الهجرة والتجنيس) (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة). يوضح دليل حق العمل في نهاية الصفحة كيف تقرأ تصريح إقامتك.

يعتمد المسار على من ينهي العمل والسبب. تختلف قواعد فترة التجربة والنهاية المتفق عليها للعقد المؤقت واتفاق الإنهاء عن قواعد الفصل الذي يطلبه صاحب العمل.

مهلة إشعارك القانونية عادةً شهر واحد. يمكن للعقد المكتوب زيادتها إلى 6 أشهر كحد أقصى. عندئذ يجب أن تكون مهلة صاحب العمل عادةً ضعفها على الأقل. في عقد بلا ساعات مضمونة، تكون مهلتك عادةً 4 أيام، أو مهلة الاستدعاء الأقصر الواردة في CAO. إذا كان عقدك بلا ساعات مضمونة ومؤقتًا، فإن إنهاءه بالإشعار قبل موعده يتطلب أيضًا بندًا مكتوبًا يسمح بذلك. وفي وظيفة موسمية محددة، تبقى مهلة استقالتك من هذا العقد 4 أيام.

تزداد مهلة إشعار صاحب العمل القانونية المعتادة مع سنوات خدمتك، من شهر واحد إلى 4 أشهر:

يمكن لـCAO تحديد فروق يسمح بها القانون. بعد بلوغ سن AOW (Algemene Ouderdomswet، قانون معاش الشيخوخة الحكومي)، تكون مهلة صاحب العمل شهرًا واحدًا. ويمكن أحيانًا خصم مدة الإجراءات من المهلة، لكن يجب أن يبقى شهر واحد على الأقل.

يحدد tussentijds opzegbeding هل يمكن عادةً إنهاء العقد المؤقت قبل موعده. أما aanzegplicht فيخص التجديد. إذا كانت مدة العقد 6 أشهر على الأقل وله تاريخ تقويمي ثابت للنهاية، يجب أن يبلغك صاحب العمل كتابةً قبل النهاية بشهر واحد على الأقل. وعليه أن يوضح هل سيستمر العقد وبأي شروط.

لا يسري هذا الواجب على عقد أقصر من 6 أشهر، أو بلا تاريخ نهاية ثابت مثل بعض عقود المشاريع، أو عقد وكالة ينتهي بموجب uitzendbeding. إذا لم يبلغك صاحب العمل، فتستحق حتى أجر شهر واحد إجماليًا. وإذا تأخر الإبلاغ، يكون المبلغ متناسبًا مع التأخير. لا يلزم صاحب العمل بدفع هذا التعويض بعد إعلان إفلاسه، أو منحه تعليقًا للسداد، أو قبوله في إجراء قانوني لإعادة هيكلة الديون.

لك أن تختار هل توقع اتفاق الإنهاء. بعد التوقيع، يمكنك التراجع كتابةً خلال 14 يومًا دون تقديم سبب. إذا لم يذكر الاتفاق هذا الحق، فالمهلة 21 يومًا. اعرض الوثيقة للمراجعة قبل أن تقرر. قد تؤثر مبادرة صاحب العمل، ومهلة الإشعار القانونية، وتاريخ النهاية في إعانة البطالة. ولا تستحق تعويض الانتقال القانوني تلقائيًا عند الإنهاء بالتراضي، لذا تفاوض صراحةً على أي مبلغ. لا تحصل على مهلة تراجع جديدة إذا وقعت اتفاقًا آخر مع صاحب العمل نفسه خلال 6 أشهر من تراجعك عن الاتفاق السابق.

عندما يفصلك صاحب العمل أو لا يجدد عقدك، يُحتسب transitievergoeding (تعويض الانتقال) عادةً من يوم عملك الأول. يعادل ثلث الأجر الشهري الإجمالي لكل سنة، مع مبلغ نسبي للمدة المتبقية. في 2026، يبلغ الحد الأقصى 102,000 يورو إجماليًا، أو أجر سنة إجماليًا إذا كان أعلى. يشمل الحساب بدل الإجازة والأجر الإضافي المعني.

من الاستثناءات أن يكون الفصل بسبب ernstig verwijtbaar handelen of nalaten (تصرف أو تقصير يستحق لومًا جسيمًا) من العامل. وتشمل استثناءات أخرى من هم دون 18 عامًا ولا يتجاوز متوسط عملهم 12 ساعة أسبوعيًا، وإعسار صاحب العمل، وبلوغ سن التقاعد المنطبق. كما تلغي عروض معينة لعقد بديل الحق في التعويض. ويمكن لـCAO استبداله بترتيب آخر عند الفصل لأسباب اقتصادية. لا يمنحك الإنهاء بالتراضي تعويضًا قانونيًا تلقائيًا؛ تفاوض عليه صراحةً.

استخدم المهلة الخاصة بمطالبتك. طلب إعادة النظر من صاحب العمل لا يحل محل تقديم الطلب إلى المحكمة.

اختر المسار الذي يناسب مشكلتك. احتفظ بالعقد وسجلات الدفع حتى يستطيع المستشار مراجعة الشروط المختلف عليها.

احتفظ بالعقد الموقع ونسخة CAO والتعديلات والجداول وسجلات الساعات وقسائم الراتب والكشوف المصرفية ورسائل البريد والخطابات. دوّن متى وصلتك كل وثيقة. إذا أنكر صاحب العمل وعدًا شفهيًا، فقد تساعد الأدلة على طريقة عملكما الفعلية.

اختر الدليل الذي يجيب عن سؤالك التالي:

• قسيمة الراتب الهولندية: الأجر والاقتطاعات
• الإجازة المرضية: الإبلاغ والأجر والعودة إلى العمل
• حق العمل بحسب تصريح الإقامة