怎样填写 ONA 档案和 resultaatkaarten？

如果你需要完成 ONA，准备档案前先查看豁免条件。

ONA 的全称是 Oriëntatie op de Nederlandse Arbeidsmarkt。你用档案说明自己了解荷兰的工作环境，也知道怎样找工作。

从 DUO 的 ONA 页面 (外部网站，在新标签页中打开)下载最新的 resultaatkaarten。填写时参考 toelichting（官方填写说明，PDF，110 KB） (外部网站，在新标签页中打开)。遇到不熟悉的词，可以查 woordenlijst（词汇表，PDF，100 KB） (外部网站，在新标签页中打开)。DUO 不提供填写帮助，也不提供档案范例。

如果 Mijn Inburgering 或 DUO 的信中列出了 ONA，你可以按这篇文章准备。还不清楚自己需要完成哪项工作或参与任务时，先看 MAP（劳动力市场与参与模块）、ONA 和 PVT（参与声明流程）说明。MAP 的全称是 Module Arbeidsmarkt en Participatie，PVT 的全称是 Participatieverklaringstraject。想先了解档案、课程和面谈的完整流程，可以看 ONA 总览。

entreeopleiding（入门职业培训）属于 mbo（荷兰中等职业教育）的第 1 级。如果你取得的文凭来自用荷兰语授课的 entreeopleiding，就不需要完成 ONA。付款前，查看官方 ONA 豁免条件 (外部网站，在新标签页中打开)。其他豁免路径包括在荷兰工作、已完成 MAP、被认定完全丧失劳动能力，以及完全提前退休。

在第 1 张卡上列出 3 个 beroepen（职业），再选出一个作为你的 gewenst beroep（目标职业）。之后全部 8 张卡都围绕这份工作填写。如果各张卡写的是不同职业，DUO 会退回档案。

选择目标职业时，要同时满足 toelichting 中的 3 项要求：

• 选一个具体的 beroep（职业），例如 schoonmaker（清洁工）或 monteur（机械维修工）。branche（行业）或 sector（工作领域）只说明工作的范围，例如 zorg（照护）或 horeca（酒店餐饮业），不能作为你的 gewenst beroep。如果这份工作没有明确名称，可以描述实际工作。
• 选择有薪工作。Vrijwilligerswerk（志愿工作）不能作为目标职业。
• 如果你已经经营企业，或打算创业，也要选择一个在公司任职的职业。设想企业停止经营后，你希望做什么工作。

你可能发现自己目前还做不了这份工作。例如，你缺少所需文凭、无法配合工作时间，或找不到这类职位。toelichting 允许你选择以下一种做法：

• 换一个职业，从第 1 张卡重新开始。
• 保留目标职业，在卡片的计划中说明如何解决问题。例如，计划取得所需文凭，或安排孩子的照护。

从下载表格开始，一步步完成档案：

1. 从 DUO 下载最新的 resultaatkaarten、toelichting 和词汇表。
2. 建立 2 个文件夹，分别放 resultaatkaarten 和证明材料。
3. 在第 1 张卡上选定 gewenst beroep。
4. 一次填写一张卡，始终围绕同一职业。用自己的话写简短、清楚的荷兰语句子。
5. 填写第 1、4、7 张卡时，同时准备并附上对应证明。
6. 提交前核对所有姓名、日期、答案和附件。
7. 如果选择面谈，练习用简单荷兰语解释每一个答案。

每张卡都围绕你的目标职业，考察在荷兰工作的一项内容。每张卡上的所有问题都要回答。下面按卡片逐一说明任务；填写时仍要同时参考 toelichting。

在 Beroepenoriëntatie（了解和选择职业）卡上，列出 3 个可能适合你的职业，再选一个作为 gewenst beroep。勾选这份工作适用于多个行业或领域，还是只有一个，并写出行业或领域名称。

文凭和工作经验部分，勾选所有符合你情况的选项。如果勾选了“可以出示某份文件”，就要附上复印件。下面的证明材料一节列出了需要哪些文件。

在 Realistisch beroepsbeeld（了解工作的实际情况）卡上，描述目标职业的实际任务和工作条件。可以查看招聘启事中的工作时间、要求和任务，说明这份工作具体要做什么。

勾选这份工作涉及的所有工作条件和特殊要求。你还知道其他要求的话，也写下来，并说明这些条件是否适合你。接着描述你的个人情况，说明能否改变这些情况，以及原因。

在 Je eigenschappen kennen（了解自己的特点）卡上，先写出 3 个对所有在荷兰工作的人都重要的 eigenschappen（个人特点）或 competenties（可以学会的能力），并勾选自己具备哪些。再写出 4 个对目标职业重要的特点或能力。针对这 4 项，每一项都举例说明这份工作为什么需要它，并勾选自己具备哪些。

toelichting 中的例子是 vriendelijk（友好）和 nauwkeurig（细致准确）。

在 Beroepskansen（就业机会）卡上，写出 3 个可以找到招聘信息的地方，再统计你找到的有薪职位空缺数量。根据找到空缺的快慢，选择 groot（大）、redelijk（一般）或 klein（小）。这里要判断的是就业机会，不能根据你自己的文凭或经验作答。

附上目标职业的 2 份有薪招聘启事复印件，志愿工作招聘信息不算。每份都要填写日期、职位、公司和地点，说明这个空缺是否适合你，以及原因。最后写出下一步你会怎么做，以及为什么。

在 Beroepscompetenties（职业能力）卡上，为目标职业选择一个 opleiding（培训项目）或 cursus（课程）。这一题不能选择语言课程。如果你已经有这份工作的文凭，或已经从事这份工作，就选一个能提升相关技能的课程。公司内部的课程也可以。

勾选适合你情况的学习方式，可以多选。写明你希望的上课时间，以及想在学校学习还是自学。还要写出所选课程在什么时间进行。

写下课程名称、学校或机构、时长和每年费用。查明入学需要什么文凭和荷兰语水平，再在表格上说明自己是否已经符合要求、是否有证明荷兰语水平的文凭。还要说明如何支付培训费，以及学习期间怎样承担生活费。

勾选工作中需要用荷兰语完成的任务，例如理解指示或与客户交谈。说明你是否能用荷兰语完成这些任务。

如果这门课程或这份工作需要你提高荷兰语，就勾选 ja（是）。写明你的学习办法：正在上的语言课程、计划参加的语言课程，或自学。

在 Netwerk opbouwen（建立人脉）卡上，勾选你认识哪些群体的人，例如 vakgenoten（同行）、同事或家人。写出至少 2 个人的名字和姓氏，他们能帮你找到工作、werkervaringsplek（积累工作经验的岗位）或 stage（实习）。

如果你认识的人中没有谁能帮忙，就勾选 nee（没有）。无论现在是否有人能帮忙，你都要写出准备怎样、在什么时候认识更多人。

在 Werk vinden 卡上，说明你怎样寻找目标职业的工作。再说明积累工作经验的岗位、实习或志愿工作对你是否重要，以及原因。

如果你已经在工作，或已有实习等岗位，就写出公司或机构名称和地点。如果你打算寻找这类机会，写出方法。如果不打算找，也要说明原因。

写出雇主使用求职申请表和求职信的 3 个理由，并说明你可以在哪里得到写信帮助。

附上全部 4 份必需文件：用你自己的信息填写的 2 份 sollicitatieformulieren（求职申请表）、1 封 sollicitatiebrief（求职信）和 1 份 CV（简历，记录你的教育和工作经历）。缺少必需文件，或文件不符合要求时，DUO 会退回档案。下面的证明材料一节说明了每份文件的要求。

写出你在求职面试中的长处。还要列出至少 1 个 verbeterpunt（需要改进的地方），并说明怎样改进。

在 Werkcultuur 卡上，围绕你的目标职业，写出原籍国与荷兰工作文化的 3 个不同点。每一点都要分别说明两地的情况。可以从雇主对员工的期待、同事之间怎样相处，以及上司怎样与员工说话入手。

如果你从来没有在原籍国做过这份工作，只写荷兰的情况。这里要描述工作中的行为。纳税等规定不属于工作文化。

第 1、4、7 张卡需要证明材料。DUO 的报名表（PDF，93 KB） (外部网站，在新标签页中打开)列出了 verplichte bewijzen（必需证明）。缺少必需材料，或材料不合格时，DUO 会退回档案。下面的材料都要准备；个人信息封面只在邮寄时需要：

• 全部 8 张 resultaatkaarten，每张都完整填写。
• 目标职业的 2 份有薪招聘启事复印件（第 4 张卡）。志愿工作招聘信息不算。
• 2 份求职申请表（第 7 张卡）。
• 1 封求职信（第 7 张卡）。
• 1 份简历（第 7 张卡）。
• 如果邮寄档案，附上 Voorblad persoonlijke gegevens（个人信息封面）。

证明材料要与卡片上的职业一致。例如，目标职业是 taxichauffeur（出租车司机），2 份招聘启事就都要招聘出租车司机。

报名表把第 1 张卡的文件另列为 andere bewijzen（其他证明）。在第 1 张卡上，你会勾选自己能出示哪些文件。toelichting 要求每份都附上复印件，所以这些文件也要一并提交。

文凭方面，可以附上文凭或证书的复印件、diplomawaardering（学历认证）的复印件，或 ION（Indicatie Onderwijsniveau，为拿不到文凭的难民评估教育水平）的复印件。工作经验方面，toelichting 列出的是 EVC（Erkenning van Verworven Competenties，已有能力认定）申请或 ervaringscertificaat（经验证书）。

2026 年 2 月，荷兰 4 位部长因大规模欺诈，要求雇主、学校和行业停止使用 EVC 证书。政府关于 EVC 的信 (外部网站，在新标签页中打开)说明了原因。准备进入目标职业时，先考虑文凭、培训项目或学历认证这些途径，避免开始新的 EVC 程序。

第 7 张卡的全部 4 份文件都要按 toelichting 准备。不同职业的求职方式可能不同，说明中也规定了相应例外：

如果你习惯通过求职网站只上传一份简历，准备 ONA 时仍要备齐第 7 张卡要求的 4 份文件。简历不能代替求职申请表和求职信。

• 求职申请表：用你自己的信息，以荷兰语填写 2 份荷兰语表格。使用目标职业的申请表。如果这个职业的雇主不用申请表，就为另一份工作填写 2 份。
• 求职信：写一封信，不能用电子邮件代替。可以打字，也可以手写。针对目标职业写信；如果这个职业的雇主不用求职信，就为另一份工作写。
• 简历：至少包括姓名、地址、居住城镇和出生年份。完整出生日期也包含所需的年份。如果你读过书或工作过，列出原籍国、荷兰或两地的教育和工作经历。
• 语言：求职信和简历要用荷兰语写。如果你找到的招聘启事全部是英语的，这两份文件可以用英语写。

toelichting 对求职信列出了 8 项要求。可以分成下面 3 组逐一核对：

• 开头：写上日期和地点、aanhef（开头称呼），例如 Beste…（亲爱的……）或 Geachte…（尊敬的……），以及收信人的姓。
• 正文：用 u（正式的“您”）称呼收信人。写明你想做什么工作，以及原因。
• 结尾和排版：写上结束问候语，以及你的签名或姓名。信中要有你自己的地址，文字靠左对齐。

需要帮助组织文件中的文字时，可以参考荷兰简历和求职申请说明。提交给 DUO 的文件仍要符合上面的 ONA 要求。

如果可以登录，按下面步骤通过 Mijn Inburgering (外部网站，在新标签页中打开) 提交：

1. 登录 Mijn Inburgering。
2. 选择 ONA。
3. 提交 resultaatkaarten 和证明材料。
4. 选择付款方式。
5. 选择 64 小时 ONA 课程或最终面谈。

2026 年，ONA 考试费 (外部网站，在新标签页中打开)为 40 欧元。可以通过 iDEAL/Wero（在线支付服务）付款，也可以使用 DUO 贷款。付款后，报名才正式确定。

DUO 不退款，即使用贷款支付，或之后获得了豁免也一样。档案获批后，一次付款包括 1 次最终面谈。其他费用和资助方式见融入考试费用与贷款说明。

无法登录时，从官方 ONA 页面下载表格和 resultaatkaarten，邮寄档案。在报名表上，选择通过 factuur（付款通知单）或 DUO 贷款付款。DUO 收到档案后寄出付款通知单。你付费后，DUO 才审核档案。

邮寄档案后，必须参加最终面谈，不能选择 64 小时课程。如果档案获批，DUO 寄来的信会附上面谈报名表。

如果你选择面谈，要在 DUO 批准档案后再报名。

下面是 DUO 在 2026 年 10 月公布的等待时间。为每个阶段留出时间；如果需要修改档案，还要安排再次审核的时间。

最终面谈时，DUO 会问你 resultaatkaarten 上的内容，以及为什么这样回答。面谈中只能说荷兰语。DUO 不评判你的荷兰语水平，语言错误不影响结果。如果没有通过，就要重新提交档案、再次付款，并参加新的面谈。

选择 64 小时 ONA 课程时，学校必须列在 zoekinburgerschool.nl (外部网站，在新标签页中打开) 上。向学校确认是否开设 ONA 课程，以及费用是多少。

完成课程后，学校在线向 DUO 报告你实际参加的课时。如果学校无法在线报告，就使用官方 ONA 页面上的 Verklaring deelname cursus ONA表格。

提交档案或参加面谈前，检查答案、时间安排和付款情况。

• 复制别人的档案。面谈问的是你自己的卡片。
• 继续选择一个目前还做不了的目标职业，却没有写出解决办法。
• 证明材料与卡片答案不符。
• 漏掉第 7 张卡的要求，例如求职信没有写自己的地址，或简历没有写出生年份。

• 最后一周才收集证明，尤其是需要学校或雇主帮助准备的文件。
• 没有为修改后的档案留出再次审核的时间。

• 还没确认是否符合 ONA 豁免条件就付款。
• 缺席面谈，或取消得太晚。

如果缺席面谈，或取消得太晚，就要重新提交档案、再次付款，并参加新的面谈。

如果 Mijn Inburgering 中仍显示你需要完成 ONA，付款前先查看豁免条件。即使之后获得豁免，DUO 也不会退款。

邮寄提交的人要准备参加最终面谈。在线提交的人可以选择面谈或 64 小时课程。准备面谈时，练习用简单荷兰语解释自己的每张卡。尽早开始，留出 6 周审核档案；如果需要修改，还可能再等 6 周。

接下来可以阅读：

• ONA 豁免：哪些人符合条件，怎样申请
• ONA 档案、课程和面谈的完整流程
• 融入考试怎样报名