Hollanda'da adres kaydında sorun yaşarsan ne yapmalısın?

Bu rehber, Hollanda'da yasal olarak yaşayan ve yerleşik kişi olarak kayıt yaptırması gereken kişiler içindir. Ev sahibinin itirazını, yanında kaldığın kişinin yardımlarla ilgili endişelerini ve ev adresinin olmadığı durumları ele alır. İlk kaydını yaptırmak ve burgerservicenummer (BSN, vatandaş hizmet numarası) almak için BSN ve gemeente kayıt rehberini kullan. Kısa süreli kalışlarda yerleşik olmayanlar için kayıt yolu aşağıda açıklanıyor.

Hollanda'daki kamu kurumları nerede yaşadığını BRP adresinden öğrenir. Seçmen kartları dahil resmî postanı bu adrese gönderirler. Gemeente adresini değiştirdiğinde Belastingdienst (Harici site, yeni sekmede açılır) (vergi idaresi), emeklilik fonları ve sağlık sigortası şirketleri değişikliği otomatik olarak alır.

Kaydını MijnOverheid (Harici site, yeni sekmede açılır) (kişisel devlet hesabı) üzerinden kontrol edebilirsin. DigiD (Harici site, yeni sekmede açılır) (devlet hizmetlerine dijital giriş) ile giriş yap ve Persoonlijke gegevens (kişisel bilgiler) bölümünü aç. Giriş yapamıyorsan DigiD kurulum ve erişim rehberi seçeneklerini açıklar.

Her toeslag (yardım) için aynı hanede yaşayanların nasıl sayılacağı farklıdır. Huurtoeslag (kira yardımı), medebewoner (aynı evde yaşayan kişi) sayılanları hesaba katar. Zorgtoeslag (sağlık sigortası yardımı) ise partner kurallarını kullanır. Aşağıdaki tablo bu iki yardımı bijstand (sosyal yardım) ile karşılaştırır. Toeslagen rehberinde diğer yardımları da bulabilirsin.

Oturum izni sahipleri ve aile üyelerinin sponsorları, oturum koşullarını etkileyen değişiklikleri dört hafta içinde IND’ye bildirmelidir. Birlikte yaşamayı bırakmak buna örnektir. Belediyeye zamanında bildirilen adres değişikliği IND’ye otomatik ulaşır. Geç bildirdiysen IND’ye kendin haber ver.

Ev sahibi karşı çıksa da yaşadığın adrese kayıt olmalısın. !WOON (Harici site, yeni sekmede açılır) (kiracı destek hizmeti), kayıt için ev sahibinin izninin gerekmediğini belirtir. Amsterdam ve yakın belediyelerde ücretsiz ve gizli danışmanlık verir.

Önümüzdeki 6 ay içinde Hollanda'da en az 4 ay kalmayı planlıyorsan, gelişinden itibaren 5 gün içinde şahsen kayıt yaptırmalısın. Gerekli oturum statüsünü bekliyorsan kayıt daha sonra yapılabilir. Gemeente'nin kimliğini araştırması gerekiyorsa da bu istisna geçerli olabilir. Hangi kuralın senin durumuna uygulandığını gemeente'ye sor. Hollanda içinde taşındığında bildirimi, taşınma tarihinden 4 hafta önce başlayarak en geç 5 gün sonrasına kadar yapmalısın.

Türkiye'deki 20 iş günlük veya Almanya'daki iki haftalık adres bildirim süresine alışkınsan, Hollanda'daki süreyi ayrıca takip et. Hollanda içinde taşındığında bildirimi en geç 5 gün sonra yapmalısın.

Kira sözleşmesindeki bir madde, gemeente'nin kayıtla ilgili görevlerini ortadan kaldırmaz. Eksik veya yanlış kayıt, 2026'da €325'e kadar para cezasına yol açabilir. O adres için huurtoeslag almanı da engelleyebilir ve resmî postan başka yere gidebilir. “Kayıt yaptırılamaz” şartı, izinsiz alt kiralamaya veya başka bir kiralama sorununa işaret edebilir.

İtirazın olası nedenleri şunlardır:

• Oda izinsiz alt kiraya verilmiş olabilir. Ana kiracının bir odayı alt kiraya vermek için kendi ev sahibinden izin alması gerekir. Sözleşme de alt kiralamayı yasaklayabilir.
• Evde yaşayan biri, başka bir yetişkinin kaydının huurtoeslag veya bijstand tutarını etkilemesinden endişe edebilir.
• Kiralama yerel bir kurala aykırı olabilir. Bazı yerlerde gemeente, sosyal konutlar için huisvestingsvergunning (konut izni) ister.

Bu olasılıklar ev sahibinin neden itiraz ettiğini kanıtlamaz. Yaşadığın adrese kayıt olma yükümlülüğün devam eder.

Nerede yaşadığını gösteren kanıtlarla gemeente'den kayıt yaptırmasını isteyebilirsin:

1. Ev sahibin işbirliği yapmadığında hangi belgelerin gerektiğini Burgerzaken (nüfus işleri) birimine sor.
2. Kira sözleşmeni ve gemeente'nin istediği diğer kanıtları sun.
3. İşlemden sonra BRP adresini MijnOverheid üzerinden kontrol et.

Gemeente kayıt talebini reddederse yazılı karar iste. Böylece karara nasıl itiraz edebileceğini kontrol edebilirsin.

Amsterdam'ın taşınma bildirimi sayfası (Harici site, yeni sekmede açılır) yerel bir uygulama örneği verir. Başkasının yanına taşındığında, adreste en uzun süredir kayıtlı kişiden imzalı bir toestemmingsverklaring (onay beyanı) ve kimlik belgesinin kopyası istenir. O kişi belge vermeyi reddederse nerede ve nasıl yaşadığını gemeente'ye anlat. Gemeente, BRP adresini belirlemek için adresonderzoek (adres araştırması) başlatabilir.

Doğru kayıt, kamu kurumlarının yardım hakkını değerlendirmesini ve postanı doğru adrese göndermesini sağlar. Doğrudan evin sahibinden kiralıyorsan kiracı korumasından yararlanabilirsin. Kira sözleşmeleri rehberi, ev sahibinin hangi durumlarda kiralamayı sona erdirebileceğini açıklar.

Ana kiracıdan bir oda kiralıyorsan, ana kira sözleşmesi sona erdiğinde odayı boşaltman gerekir. Kararlaştırılan tarihten önce çıkmak zorunda kalırsan ana kiracıdan zararının karşılanmasını isteyebilirsin. Özellikle alt kiralama için izin alınmamışsa bu risk hakkında danışmanlık al.

Kayıt yaptırdığın için kira sözleşmesini bitirmekle tehdit etmek gibi yıldırma davranışları, Wet goed verhuurderschap (Harici site, yeni sekmede açılır) (iyi ev sahipliği kanunu) kapsamında yasaktır. Her gemeente, 1 Ocak 2024'ten beri bir meldpunt goed verhuurderschap (ev sahipleriyle ilgili şikâyet noktası) bulundurmak zorundadır. Bildirim ücretsizdir ve gemeente ev sahibine para cezası verebilir. Bu noktayı kendi gemeente'nin sitesinde ara.

Adres kaydı veya kiralama sorunlarında şu birimlere başvurabilirsin:

• Het Juridisch Loket (Harici site, yeni sekmede açılır) (hukuki danışmanlık hizmeti), geliri ve birikimi düşük kişilere ücretsiz kişisel danışmanlık verir. 0800-8020'yi ara veya randevusuz hizmet veren bir şubesine git. BRP sayfasında örnek itiraz mektubu bulunur.
• Belediyenin meldpunt goed verhuurderschap birimine, ev sahibinin tehditlerini veya kanunun kapsadığı diğer davranışlarını ücretsiz bildirebilirsin.
• Yerel bir huurteam (kiracı destek ekibi), kiralama sorunlarında yardımcı olabilir. !WOON, Amsterdam bölgesinde kayıt, sözleşmeler ve kira konusunda gizli danışmanlık verir. Gemeente'nin sitesinde yerel huurteam'i ara; hangi hizmetleri sunduğunu ve ücretlerini kontrol et.
• Gemeente'nin Burgerzaken birimi kayıt işlemlerini yürütür ve nerede yaşadığını araştırabilir.

Arkadaşının veya akrabanın evi, yaşadığın yerse oraya kayıt ol. Gemeente'ye hangi kanıtları istediğini sor. Örneğin Amsterdam, adreste en uzun süredir kayıtlı kişinin imzalı onay beyanını ve kimlik kopyasını ister. Taşınmadan önce her yardımın nasıl etkilenebileceğini ayrı ayrı kontrol et.

Bu üç yardım farklı kurallara göre hesaplanır. Tablodaki kontrollerle başla. İstisnaları tablonun altındaki bölümlerde bulabilirsin.

Dienst Toeslagen (Harici site, yeni sekmede açılır) (yardımları yöneten kurum), aynı adrese kayıtlı kişilerin çoğunu medebewoner olarak sayar. Toeslagpartner ayrı sayılır. Ayın 1'inde kayıt olursan o günden itibaren hesaba katılırsın. Başka bir gün kayıt olursan sonraki ayın 1'inden itibaren sayılırsın. Adresi yalnızca briefadres olarak kullanan kişi medebewoner sayılmaz.

Gerçek bir onderhuurder (alt kiracı) da bu hesabın dışında kalabilir. Yanında kaldığın kişinin evde yaşaması ve bir kira sözleşmesiyle evin bir bölümünü sana kiralaması gerekir. Toeslagpartner, anne, baba veya çocuk bu istisnadan yararlanamaz. Resmî alt kiracı kuralları (Harici site, yeni sekmede açılır), istisnanın uygulanmadığı üvey, evlat edinme ve evlilik yoluyla oluşan akrabalıkları da sıralar.

Yanında kaldığın kişi, kaydından sonra 4 hafta içinde alt kiracıyı telefonla Dienst Toeslagen'a bildirmelidir. İstisnanın geçerli olup olmadığına Dienst Toeslagen karar verir. Kurum, kira sözleşmesini ve banka hesap dökümlerini isteyebilir.

Yanında kaldığın kişi evi kiralıyorsa, bir odayı alt kiraya vermek için kendi ev sahibinden izin alması gerekir.

Etkisini görmek için huurtoeslag rehberindeki proefberekening (deneme hesaplaması) aracını kullan.

Evinde ağırladığın Ukrayna’dan gelen bir mülteci, Hollanda’da geçici koruma aldığı sürece genellikle huurtoeslag için evde yaşayan kişi sayılmaz. Misafirin Ukrayna vatandaşı değilse, bu istisnayı kullanmadan önce geçici korumasının hâlâ geçerli olup olmadığını kontrol et.

Kostendelersnorm (Harici site, yeni sekmede açılır), koşulları karşılayan 27 yaş ve üzerindeki ev arkadaşlarını sayar. Ev arkadaşının geliri veya varlıkları, bu sayıya dahil olup olmadığını belirlemez. 1 Ocak 2023'ten beri 27 yaşından küçükler sayılmaz. Gemeente şu grupları da sayımın dışında tutar:

• Öğrenci finansmanı veya eğitim gideri desteği alınabilecek bir programa devam eden öğrenciler.
• Beroeps Begeleidende Leerweg (BBL, çalışarak meslek eğitimi) öğrencileri.
• Ticari kiralama istisnası geçerliyse kiracılar, alt kiracılar, pansiyonerler ve onlarla birlikte yaşayan ev sahipleri veya evinde kaldıkları kişiler.
• Bakım vermek için geçici olarak eve taşınan yakınlar veya diğer gönüllü bakım verenler.

Eş, partner veya gezamenlijke huishouding (ortak hane) oluşturan kişiler için ayrı kurallar vardır. Gemeente, bijstand hakkını değerlendirirken diğer kişinin gelirini ve varlıklarını da hesaba katar. Taşınmadan önce, bijstand ödeyen gemeente'den hangi kuralların geçerli olduğunu doğrulamasını iste.

2026'da kişi başına oran, koşulları karşılayan tek yetişkin için çiftlere ödenen yardımın %70'idir. İki yetişkin için kişi başı %50, üçü için %43,33, dördü için %40 ve beşi için %38'dir. Kural daha kalabalık hanelere de uygulanır. Örneğin yanında kalacağın kişi yalnız yaşıyorsa ve sen 30 yaşında o eve taşınırsan, onun oranı %70'ten %50'ye düşebilir. Bu örnekte, kurala göre sayıma dahil olduğun ve ortak hane oluşturmadığınız varsayılır.

Zorgtoeslag, senin ve toeslagpartner'inin gelirini ve varlıklarını kullanır. Aynı adreste yaşamak tek başına partnerlik oluşturmaz. Durumunu resmî toeslagpartner kuralları ve kontrol aracıyla (Harici site, yeni sekmede açılır) kontrol et.

Eşin veya kayıtlı partnerin toeslagpartner sayılır. Aynı adreste yaşayan diğer kişilerde, aşağıdaki koşullardan birinin olması partnerlik oluşturabilir:

• Noter onaylı bir birlikte yaşama sözleşmeniz var.
• Ortak çocuğunuz var veya biriniz diğerinin çocuğunu hukuken tanımış.
• Bir emeklilik planı ikinizi partner kabul ediyor.
• Birlikte yaşadığınız evin mülkiyeti ikinize ait.
• Birinizin 18 yaşından küçük çocuğu bu adrese kayıtlı ve adreste yalnızca iki yetişkin kayıtlı.
• Geçen yıl da ikiniz toeslagpartners sayılıyordunuz.

18 yaşından küçük çocukla ilgili koşulun bazı istisnaları vardır. Alt kiracılar, Ukraynalı mülteci olmayan birinin yanında kalan Ukraynalı mülteciler ve sözleşmesi olan au pair'ler bu istisnalar arasındadır. Alt kiracı olmak, diğer partnerlik koşullarından muafiyet sağlamaz.

Ocak 2025'ten beri birlikte yaşayan anne veya baba ile çocuk toeslagpartners sayılmaz. Bu istisna üvey ebeveyn ve çocuk ile koruyucu aile ilişkilerini de kapsar.

Partnerlik, koşulu oluşturan değişiklikten sonraki ayın 1'inde başlar. Değişiklik ayın 1'inde olmuşsa o gün başlar. İkiniz 1 Ocak'tan sonra partner olursanız, yeni partnerin varlıkları sonraki yılın 1 Ocak tarihinden itibaren hesaba katılır. İlgili yılın gelir ve varlık sınırlarını kontrol et.

Ev adresin yoksa bir briefadres (Harici site, yeni sekmede açılır) ile resmî postanı alabilirsin. Belirli kurumlarda yaşayan kişiler de bu adresi kullanabilir. Resmî briefadres kuralları (Harici site, yeni sekmede açılır), güvenlik gerekçelerini de kapsar. Koşulları karşılayıp karşılamadığına gemeente karar verir.

BRP'de ev adresine kayıtlı bir kişi veya gemeente'nin belirlediği bir kurum briefadres sağlayabilir. Bir kişi adresini sağlıyorsa, onun kayıtlı ev adresi kullanılır. Briefadres Hollanda'da olmalıdır ve posta kutusu olamaz. Adresi sağlayan kişi, resmî postanı sana ulaştırmalıdır. Gemeente de sana ulaşabilmelidir.

Amsterdam'ın briefadres sayfasındaki (Harici site, yeni sekmede açılır) örnekler arasında evsiz olmak veya thuisloos (sabit bir evi olmayan kişi) olmak ve iki ev arasındaki kısa süre bulunur. Mesleğin nedeniyle sabit bir yerde kalamamak da örnekler arasındadır; iç sularda çalışan bir yük gemisinin kaptanı olmak gibi. Hollanda'da ev adresin olmadan en fazla 8 ay yurt dışında kalmak veya aile içi şiddet mağdurları için bir sığınakta, bakım kurumunda ya da cezaevinde yaşamak da sayılır.

Kendi gemeente'nden durumunu değerlendirmesini iste. Yurt dışında kalacaksan ulusal ayrılış bildirme kuralı da geçerlidir. Bir yıl içinde en az 8 ay Hollanda dışında kalmayı planlıyorsan, yerleşik kişi kaydını sürdürmek yerine ülkeden ayrılışını bildirmelisin.

Ev adresin yoksa ve bir briefadresgever (yazışma adresi sağlayan kişi) bulamıyorsan, gemeente kendisi bir briefadres ayarlamak zorundadır. Bu yükümlülük 1 Ocak 2022'den beri geçerlidir. Gemeente, gemeentehuis'i (belediye binası) kullanabilir. Yine de yasal koşulları karşılamalı ve gemeente'nin istediği bilgileri vermelisin.

Briefadres başvurusu için şu adımları izle:

1. Briefadres'in bulunduğu gemeente'nin Burgerzaken biriminden başvuru formunu ve gereken belgeleri iste. Adres sağlayan bir kişi bulamıyorsan gemeente'nin kendi adresini kullanıp kullanamayacağını sor.
2. Kimlik belgeni sun. Bir kişi adresini sağlıyorsa onun imzalı yazılı onayını ve kimlik belgesini veya kopyasını da ver. Başvuru nedenini, başlangıç tarihini ve beklenen süreyi belirt.
3. Ek bilgi taleplerine yanıt ver.
4. Resmî postanın sana ulaşması için adresi sağlayan kişiyle iletişimde kal.

Adresi yalnızca posta için kullandığı kayıtlarda belirtilen kişi, adresi sağlayanın huurtoeslag hesabında medebewoner sayılmaz. Diğer yardımları ayrı ayrı kontrol et.

Ev sahibin kayda izin vermiyor diye, yaşadığın odanın adresi yerine briefadres kullanamazsın. Birden fazla adreste yaşıyorsan gemeente, gelecek 6 ayda en çok geceyi nerede geçirmeyi planladığına bakar. Bu şekilde belirlenen bir ev adresin yoksa, 3 ay boyunca gecelerin en az üçte ikisini tek bir adreste geçirmeyi planlayıp planlamadığını da kontrol eder. Ev adresini belirlemesini gemeente'den iste. Yanlış kayıt, 2026'da €325'e kadar para cezasına yol açabilir. Amsterdam'da tutar €240 ile €325 arasındadır. Başkasının adresini kullanmak, o adresteki yardımları da etkileyebilir.

Registratie Niet-Ingezetenen (Harici site, yeni sekmede açılır) (RNI, yerleşik olmayanlar kaydı), yurt dışında yaşayan veya Hollanda'da 4 aydan az kalan kişiler içindir. Hollanda'da yerleşik olarak yaşıyorsan ve ev adresin yoksa briefadres yolunu kullanmalısın. Yukarıda bağlantısı verilen BSN ve gemeente kayıt rehberi, RNI ve ilk kayıt işlemlerini açıklar.

Gemeente, BRP'ye hangi adresin yazılacağını belirlemek için adresonderzoek yapar. Kendi kontrolleri, bir kamu kurumunun bildirimi veya bir sakinin bildirimi araştırmayı başlatabilir. Adresine kayıtlı biri aslında başka yerde yaşıyorsa sen de araştırma isteyebilirsin. Gemeente sana posta, telefon, e-posta, sosyal medya veya ev ziyaretiyle ulaşabilir.

Gemeente seninle iletişime geçtiğinde şu adımları izle:

1. Gemeente'nin mektubunda istediği kanıtları ve yanıt süresini oku.
2. İstenen kanıtları gönder. Taşındıysan güncel adresini de bildir.
3. Gemeente'nin kararını kontrol et.
4. Karar yanlışsa 6 hafta içinde bezwaar (itiraz) başvurusu yap.

Gemeente kira sözleşmeni, enerji faturanı veya işe gidiş geliş kayıtlarını isteyebilir. İstenen bilgileri vermemek para cezasına yol açabilir.

Gemeente seni ancak üç koşulun tamamı varsa vertrokken onbekend waarheen (VOW, nereye gittiği bilinmeden ayrılmış kişi) olarak kaydedebilir. Sana ulaşamıyor olmalıdır. Taşınma veya ayrılış bildirimi almamış olmalıdır. Ayrıntılı bir araştırmadan sonra da nerede olduğunu belirleyememiş olmalıdır. Bu durumda yerleşik kişi kaydın silinir. Toeslagen, kinderbijslag (çocuk yardımı), bijstand veya WW (Werkloosheidswet, işsizlik ödeneği) ödemelerin kesintiye uğrayabilir. Sağlık sigortan ve DigiD erişimin durabilir. Pasaport, kimlik kartı veya ehliyet başvuruların da engellenebilir.

Para cezası ve hizmetlere erişimini kaybetmek iki ayrı olası sonuçtur. Her durumda otomatik olarak uygulanmazlar. Tablo, bu sonuçlara yol açabilecek kayıt sorunlarını gösterir. Kaydını düzelt. Gemeente'nin kararı yanlışsa 6 hafta içinde itiraz et.

Sonraki adım, sorunun kira sözleşmenle, yardımlarla, kaydının silinmesiyle veya eksik kanıtlarla ilgili olmasına bağlıdır.

Tehdidin bir kopyasını sakla. Yıldırma, Wet goed verhuurderschap kapsamında yasaktır. Belediyenin şikâyet noktasına bildir ve Het Juridisch Loket veya yerel bir huurteam'den sözleşmeni incelemesini iste. Ev sahibinin kiralamayı sona erdirip erdiremeyeceği sözleşmene bağlıdır. Kayıtsız kalacağına dair bir taahhüt imzalama. Alt kiracı olarak bir odada yaşıyorsan, ana kira sona erdiğinde odayı kaybetme riskini de sor.

Her yardımı yukarıdaki tablo ve istisnalarla ayrı ayrı kontrol et. Kira düzenlemesi, gerçekte nasıl yaşadığını ve ödeme yaptığını yansıtmalıdır. Yanında kaldığın kişi evi kiralıyorsa, odayı alt kiraya vermek için kendi ev sahibinden izin alması gerekir. Orada yaşıyorsan o adrese kayıt ol. Kayıtsız kalmak 2026'da €325'e kadar para cezasına yol açabilir. Ev adresin yoksa briefadres seçeneğini sor. Yalnızca posta için yapılan bu kayıt, yanında kaldığın kişinin huurtoeslag hesabında seni medebewoner yapmaz.

Kimlik belgen ve nerede yaşadığını gösteren kanıtlarla Burgerzaken'a başvur. Güncel adresinde yerleşik kişi kaydını nasıl yeniden yaptıracağını sor. Ev adresin yoksa briefadres iste. Başvurunun koşullarını değerlendirebilmeleri için gereken bilgileri ver. Karar yanlışsa 6 hafta içinde itiraz et. Yeniden kayıt olduktan sonra Dienst Toeslagen ve sağlık sigortası şirketinle görüş. Yardımlarda veya sigortanda düzeltme gerekip gerekmediğini kontrol et.

Kaydının silinmesi inburgering (Hollanda'ya uyum) hesabına girişini de engelliyorsa, Mijn Inburgering (uyum hesabı) için DigiD sorunları rehberi giriş çözümlerini ve resmî kâğıt formları açıklar.

Gemeente'ye hangi kanıtları kabul edebileceğini sor. Adresonderzoek sırasında kira sözleşmesi, enerji faturası veya işe gidiş geliş kayıtları isteyebilir. Yazılı sözleşmen olmadan kiralamış olsan bile, en baştan kanıt biriktir:

• Yazılı kira sözleşmesi iste.
• Kirayı banka havalesiyle öde. Açıklamaya huur (kira) ve adresi yaz.
• Mümkünse enerji veya internet sözleşmesini kendi adına yap. Faturalar rehberi adımları açıklar.
• Evde senin adına gelen postaları sakla.

Gemeente kanıtlarını değerlendirir ve BRP'ye hangi adresin yazılacağına karar verir.

Başka bir ev arıyorsan, kiralık ev arama rehberi sözleşme imzalamadan önceki kontrolleri açıklar. Bunlar arasında adres kaydı koşulları da vardır. Dolandırıcılık şüphesinde kiralık ev dolandırıcılıkları rehberini kullan.

Yardım tutarları ve bütün hak kazanma koşulları için yukarıda bağlantıları verilen huurtoeslag ve toeslagen rehberlerine bak.

Bir adreste yaşıyorsan Burgerzaken'dan kaydını doğrulamasını veya düzeltmesini iste. Ev adresin yoksa Burgerzaken'dan briefadres koşullarını değerlendirmesini iste. Karara katılmıyorsan mektuptaki itiraz adımlarını izle ve 6 haftalık süreye uy.

• BSN ve gemeente kayıt rehberi
• Taşınmayı veya Hollanda'dan ayrılışı bildirme
• Hollanda'da ücretsiz ve destekli hukuki yardım