كيف تحصل على مساعدة قانونية مجانية أو مدعومة في هولندا؟

ابحث في القرار الحكومي عن rechtsmiddelenclausule (فقرة تشرح طرق الطعن). تجد فيها عادةً ما إذا كان يمكنك تقديم bezwaar (اعتراض)، والجهة التي ترسله إليها، وآخر موعد. المهلة المعتادة ستة أسابيع، وتبدأ في اليوم التالي لتبليغ القرار رسميًا. اعتمد على هذه الفقرة لحساب المهلة؛ فقد تفتح الرسالة بعد بدء المهلة.

البحث عن مستشار لا يمدّد مهلة الاعتراض. إذا بقي وقت قصير، يمكنك تقديم pro-forma bezwaarschrift (اعتراض ترسل أسبابه لاحقًا). اتبع هذه الخطوات:

1. تحقق من طريقة الإرسال التي تقبلها الجهة.
2. حدّد القرار الذي تعترض عليه.
3. اذكر أنك سترسل أسباب الاعتراض لاحقًا.
4. أضف اسمك وعنوانك والتاريخ وتوقيعك.
5. أرسل الاعتراض بالطريقة المقبولة قبل انتهاء المهلة.
6. احتفظ بإثبات الإرسال.
7. أرسل الأسباب قبل الموعد الذي تحدده الجهة.

يبقى القرار الحكومي عادةً ساريًا أثناء الاعتراض أو beroep (الطعن أمام المحكمة). إذا كانت المسألة عاجلة ولا يمكنك انتظار النتيجة، اسأل عن voorlopige voorziening (تدبير قضائي مؤقت). يجب أن يكون لديك اعتراض أو طعن قيد النظر بالفعل. تطلب المحكمة دليلًا على الاستعجال، وتفرض رسومًا منفصلة. وللقضايا المدنية العاجلة إجراءات أخرى. اسأل المحامي أو قلم المحكمة عن الإجراء المناسب لقضيتك.

إذا وافق IND على طلب تصريح إقامتك العادي، لكنك تعترض على تاريخ بدايته أو بيان حق العمل، فاستلم وثيقة الإقامة أولًا. أرسل اعتراضك خلال أربعة أسابيع من استلام الوثيقة.

إذا رفض IND طلب لجوئك، فاطعن في القرار مباشرة أمام المحكمة. تواصل مع محاميك في أقرب وقت. التزم بمهلة الطعن والتعليمات الواردة في القرار.

يمكن للجميع استخدام موقع Het Juridisch Loket ونماذج الرسائل الهولندية فيه. أما المشورة الشخصية المجانية عبر الهاتف أو في المكتب، فتخضع لحدود الدخل والأصول أدناه. اتصل مجانًا على ⁦0800-8020⁩ من الاثنين إلى الجمعة، بين 09:00 و17:00.

تختلف ساعات الحضور دون موعد وترتيبات الحجز بين الفروع. تحقق من صفحة التواصل مع Het Juridisch Loket (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) قبل الذهاب. احجز مسبقًا إذا كان الفرع يشترط موعدًا. ويمكنك الاتصال لحجز موعد يتصل فيه المستشار بك، ثم يرتّب موعدًا في المكتب عند الحاجة.

عند طلب المشورة الشخصية في 2026، يفحص Het Juridisch Loket بياناتك عن 2024: verzamelinkomen (الدخل الخاضع للضريبة) وأصول box 3 (المدخرات والاستثمارات). ويعتمد نوع أسرتك وقت طلب المساعدة. يبيّن الجدول الحدود لكل حالة.

قد تحصل على المشورة الشخصية حتى لو تجاوزت هذه الحدود، إذا انطبقت عليك إحدى الحالات التالية:

• تتوقع أن يصبح دخلك وأصولك في 2026 أقل من الحدود.
• تتلقى مساعدة من البلدية لتسوية الديون أو تخضع لتسوية الديون بحكم قضائي.
• دخلك أو أصولك تحت beslag (حجز لصالح دائن).

إذا تجاوزت الحدود، يمكنك الاستفادة من الموقع. وقد تجد مساعدة لدى rechtswinkel (مكتب للمشورة القانونية يديره متطوعون)، أو نقابتك، أو شركة تأمين التكاليف القانونية، أو محامٍ خاص.

يقدّم المحامي أو الوسيط طلب toevoeging إلى Raad voor Rechtsbijstand (مجلس المساعدة القانونية) (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة). يفحص المجلس وضعك المالي، وما إذا كانت المشكلة تحتاج إلى مساعدة مختص. ويتحقق أيضًا من وجود طريق أبسط لحلها. ابحث في سجل المحامين (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) حسب مجال القانون والرمز البريدي. إذا كانت لديك مطالبة مالية، راجع الحد الأدنى للمبالغ والاستثناءات قبل الموافقة على عمل مدفوع. قبل الموافقة على أي عمل مدفوع، اسأل المحامي إن كان يقبل قضايا toevoeging.

يعتمد المجلس على peiljaar (السنة المرجعية)، وهي عادةً السنة التي تسبق الطلب بعامين. لذلك يُستخدم دخل 2024 وأصوله لطلب تقدّمه في 2026. ويُحتسب دخل شريكك الحالي وأصوله في 2024، حتى لو لم تكونا تعيشان معًا في 2024. يوفّر Belastingdienst (مصلحة الضرائب الهولندية) (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) البيانات الهولندية. أما الدخل والأصول خارج هولندا، فيجب أن تبلّغ عنها عبر المحامي أو الوسيط.

للمساعدة القانونية العادية في 2026، يبلغ حد أصول box 3 المسجّلة في 2024 مبلغ 36,952 يورو للشخص الأعزب أو الوالد الذي يربي طفله وحده. وللشريكين، يبلغ الحد 73,904 يورو معًا. تجد حدود الدخل في الجدول التالي. وقد يتغيّر التقييم إذا انخفض وضعك المالي الحالي أو انطبقت عليك قواعد تسوية الديون الموضحة أدناه.

يبيّن الجدول مبلغ eigen bijdrage (مساهمتك الشخصية) في 2026 لكل toevoeging، بعد الخصم التلقائي البالغ 69 يورو. مبالغ الدخل تخص عام 2024. وتشمل قضايا الأسرة الطلاق والنفقة وحضانة الأطفال وتقسيم الممتلكات.

منذ مارس 2020 يُخصم مبلغ 69 يورو تلقائيًا. ولا تحتاج للحصول عليه إلى diagnosedocument (وثيقة إحالة) من Het Juridisch Loket.

تغطي Lichte Advies Toevoeging مساعدة من المحامي لمدة تصل إلى ثلاث ساعات. ينطبق السعر الأقل إذا لم يتجاوز دخل 2024 مبلغ 25,900 يورو للأعزب، أو 36,200 يورو للشريكين معًا أو للوالد الذي يربي طفله وحده.

يقارن الجدول مساهمات 2026 للوساطة وLAT. في الوساطة، يخص السعر الأقل أدنى شريحة دخل. ويخص السعر الأعلى بقية الشرائح المؤهلة.

لا ينطبق خصم 69 يورو على مساهمات الوساطة أو LAT.

مثال: إذا كنت أعزب وكان دخلك الخاضع للضريبة في 2024 يبلغ 24,000 يورو، فمساهمتك في قضية عادية لدى محامٍ في 2026 هي 188 يورو بعد الخصم. يشترط ذلك أن تستوفي أصولك وقضيتك شروط الدعم. أما قضية الأسرة فتبلغ مساهمتك فيها 379 يورو. وتُضاف رسوم المحكمة والمصاريف الأخرى إلى هذه المبالغ.

رسوم المحكمة ومستخرجات الوثائق والشهود والخبراء لا تدخل في مساهمتك للمحامي. وينطبق ذلك أيضًا على أي حكم يلزمك بدفع مصاريف الطرف الآخر. اطلب تقديرًا مكتوبًا لكل التكاليف.

إذا طلبت peiljaarverlegging، تطلب من المجلس استخدام دخل السنة الحالية وأصولها. يمكنك تقديمه مع الطلب الأصلي. وإذا قدّمته بعد القرار الأول، يجب أن يصل إلى المجلس خلال ستة أسابيع.

يمكنك طلب هذا التقييم إذا رُفض طلبك لأن دخلك أو أصولك تجاوزت الحدود. ويمكنك طلبه أيضًا إذا حُددت لك مساهمة مرتفعة وكان دخلك قد انخفض بنسبة ⁦15%⁩ على الأقل. أما إذا كنت تدفع المساهمة الدنيا بالفعل، فلا يمكنك طلب peiljaarverlegging. استخدم نموذج السنة التي قدّمت فيها طلب toevoeging.

إذا كنت ضمن Msnp (تسوية الديون بالاتفاق مع الدائنين) أو Wsnp (تسوية الديون بحكم قضائي)، أو في حالة إفلاس شخصي، تدفع المساهمة الدنيا. سلّم المحامي أو الوسيط النموذج الخاص بتسوية ديونك أو إفلاسك. يشرح دليل المساعدة في تسوية الديون الفرق بين المسارين.

قد تساعدك قاعدة مؤقتة إذا كان دخلك أو أصولك تحت الحجز من دائن. اطلب من المحامي التحقق من القاعدة التي تنطبق عليك.

قد تغطي bijzondere bijstand (مساعدة خاصة من البلدية) المساهمة الضرورية أو رسوم المحكمة. تقرر gemeente (البلدية) ذلك بعد فحص ظروفك ودخلك وأصولك وأي تغطية أخرى متاحة. وقد تمنحك المبلغ كمساعدة لا تُردّ أو كقرض. اسأل البلدية قبل الدفع.

بعد انتهاء قضية مدنية أو إدارية مدعومة، يفحص المجلس نتيجتها المالية. يُسمّى ذلك resultaatbeoordeling (تقييم النتيجة المالية). ويُحتسب المال الذي يحق لك الحصول عليه، حتى لو لم يُدفع بعد. في 2026 يبلغ حد النتيجة 19,239.50 يورو لكل بالغ. عند بلوغ الحد الذي ينطبق عليك أو تجاوزه، يمكن للمجلس سحب toevoeging. وقد تضطر عندئذٍ إلى دفع الأتعاب العادية للمحامي أو الوسيط. اطلب كتابةً سعر الساعة العادي وعدد الساعات المتوقع قبل بدء القضية.

إذا كان المجلس ينوي سحب الدعم، يرسل إليك رسالة. وقد تؤثر ظروف مهمة في قراره، مثل عدم دفع الطرف الآخر المبلغ المستحق. أرسل الأدلة قبل انتهاء المهلة المذكورة في الرسالة.

إذا كنت معتادًا على المساعدة القضائية في المغرب أو الجزائر، فقد تعرف أنها يمكن أن تشمل الإعفاء من الرسوم القضائية. في هولندا، يدعم toevoeging أتعاب المحامي، أما رسوم المحكمة وبعض المصاريف الأخرى فتُحسب على حدة.

في kantonzaak (قضية أمام محكمة المقاطعة الفرعية)، يدفع griffierecht (رسوم المحكمة) الشخص الذي يبدأ القضية فقط. يدفع الفرد في 2026 بين 93 و753 يورو بحسب المطالبة. والسعر المخفض هو 93 يورو. لإثبات استحقاقك، أرسل إحدى هذه الوثائق: toevoeging، أو بيان دخل من المجلس، أو نسخة من طلب إحدى هاتين الوثيقتين.

يجب أن تدفع رسوم المحكمة خلال أربعة أسابيع. إذا بدأت القضية عبر dagvaarding (استدعاء للمثول أمام المحكمة)، تبدأ المهلة في اليوم التالي للجلسة الأولى. وإذا بدأت عبر verzoekschrift (طلب إلى المحكمة)، تبدأ من يوم تقديم الطلب. قد يمنع التأخر في الدفع المحكمة من النظر في قضيتك، مع بقاء الرسوم مستحقة عليك.

طلب السعر المخفض لاحقًا استثناء، ويجب عادةً أن يصل إلى المحكمة قبل صدور الحكم. في kort geding (قضية مدنية مستعجلة)، سلّم موظف قلم المحكمة وثيقة toevoeging أو طلبها أثناء الجلسة. إذا تعذّر عليك ذلك لسبب لا تتحمل مسؤوليته، أرسل الموافقة على toevoeging خلال أربعة أسابيع بعد الحكم. قد يخفض الموظف الرسوم عندئذٍ. قدّم إثباتك منذ البداية كلما أمكن.

في 2026 يدفع الأفراد 54 يورو في قضايا إدارية محددة، ومنها كثير من قضايا الإعانات والبدلات. وتبلغ الرسوم 200 يورو في القضايا الإدارية الأخرى غير الضريبية. إذا حكمت المحكمة لصالح طعنك كليًا أو جزئيًا، يجب على الجهة أن تعيد لك الرسوم.

تجمع المحكمة صافي دخلك مع صافي دخل أي fiscale partner (شريكك لأغراض الضرائب). قد تستحق إعفاء betalingsonmacht (عدم القدرة على الدفع) إذا كان مجموع الدخل أقل من حد المحكمة. ويشترط ألا تكون لديك أو لدى شريكك الضريبي أصول متاحة لدفع الرسوم. لا يدخل المسكن الذي تعيش فيه في فحص الأصول هذا. يبلغ حد الدخل الشهري ⁦95%⁩ من أعلى مبلغ للمساعدة الاجتماعية للأعزب: 1,331.43 يورو من 1 يناير، و1,348.49 يورو من 1 يوليو 2026.

اطلب الإعفاء في طلب الطعن أو قبل آخر موعد للدفع. إذا طلبته ضمن الطعن، أعد نموذج المحكمة خلال أسبوعين من التاريخ المذكور في رسالتها. وإذا طلبته لاحقًا، التزم بالمهلة التي تحددها المحكمة لإعادة النموذج.

اختر الإجراء بحسب ما تريد الاعتراض عليه. تخص klacht (شكوى) الخدمة أو طريقة التعامل. لبعض القرارات طريق آخر، لذا اتبع فقرة طرق الطعن في رسالتك.

يطلب منك Nationale ombudsman (الجهة الوطنية التي تحقق في الشكاوى) (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) عادةً أن تقدّم شكوى إلى المنظمة أولًا. يمكنك طلب مساعدته إذا لم تكن راضيًا عن الرد، أو إذا مرّت ستة أسابيع دون رد. ويمكن للمنظمة تمديد مهلة الرد أربعة أسابيع. لدى بعض البلديات والجهات مسؤول خاص للتحقيق في الشكاوى. التزم بأي مهلة منفصلة للاعتراض أو الطعن.

إذا كانت رسالتك تتعلق بغرامة من DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs، الهيئة الهولندية لخدمات التعليم) (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) بشأن inburgering (الاندماج المدني)، فراجع دليل غرامات الاندماج. اتبع تعليمات DUO للاعتراض وطريقة الإرسال المذكورة في قرارك.

بعض الجهات تقدّم المشورة والدعم أو تستقبل البلاغات. وبعضها يصدر قرارًا أو رأيًا غير ملزم. يساعدك الجدول على معرفة النتيجة التي يمكن أن تحصل عليها من كل جهة.

إذا كانت مسألتك تتعلق باللجوء أو تعبئة النماذج أو مشترياتك أو سؤال قانوني عام، يمكنك طلب المشورة والدعم من الجهات التالية:

يمكن للمحامي الذي يعمل عبر toevoeging ترتيب مترجم فوري مدعوم عند الحاجة، من حيث المبدأ في أي مجال قانوني. يدفع المجلس مباشرةً لخدمة الترجمة المتعاقد معها. ولا تحتاج إلى دفع هذه الفاتورة مقدمًا.

في جلسة مدنية أو إدارية عادية، يجب أن ترتّب المترجم الفوري وتدفع تكلفته بنفسك. وقد تتاح مساعدة مدعومة بحسب دخلك وأصولك.

للقضايا الجنائية قواعد مختلفة.

في مقابلة اللجوء ضمن الإجراء المعتاد، يترجم مترجم فوري إلى لغة تفهمها. ويرتب المجلس محاميًا لك، وعادةً تكون هذه المساعدة مجانية.

اسأل المحامي أو جهة المشورة أو المحكمة عمن يحجز المترجم ويدفع تكلفته في قضيتك.

rechtsbijstandverzekering (تأمين التكاليف القانونية) تأمين اختياري. تحدد وثيقتك المشاكل التي يغطيها. وقد يشمل المشورة والتفاوض والرسائل والوساطة والمساعدة أمام المحكمة ومصاريف إضافية محددة، حتى سقف معين. لا يغطي نزاعًا قائمًا أو متوقعًا. اسأل شركة التأمين عن التغطية قبل الاستعانة بشخص من خارج شبكتها.

تعتمد المساعدة القانونية من النقابة على شروط عضويتك وموضوع النزاع وفترات الانتظار. تحقق مما تقدّمه نقابتك قبل أن تدفع لمحامٍ خاص.

مثلًا، تغطي CNV (نقابة عمالية) (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) نزاعات محددة تخص العمل والدخل والضمان الاجتماعي. تبدأ CNV بتقديم المشورة عند استلام طلب عضويتك. إذا كان النزاع قائمًا من قبل، أو بدأ خلال أول ثلاثة أشهر من العضوية، فالحد الأقصى للمشورة ساعتان. أما التمثيل القانوني فيغطي عادةً النزاعات التي تبدأ بعد تلك الأشهر الثلاثة، مع الاستثناءات المذكورة في الشروط.

إذا رفضت شركة التأمين التغطية، ابدأ بإجراءات الشكوى لديها. إذا لم تكن راضيًا عن الرد، فقد يراجع Kifid (معهد الشكاوى المالية) (موقع خارجي، يُفتح في علامة تبويب جديدة) شكواك. يشترط أن تكون شركة التأمين منضمة إلى Kifid.

إذا تجاوز دخلك حدود المساعدة القانونية، يمكنك استخدام موقع Het Juridisch Loket وACM ConsuWijzer وكثير من مكاتب rechtswinkel. وإذا كانت مشكلتك في الإيجار، ابدأ بالفحوص التي يشرحها دليلا مشاكل تسجيل العنوان واحتيال الإيجار.

في 2026 يبلغ الحد الأدنى المعتاد لقيمة المطالبة 500 يورو للحصول على toevoeging، و250 يورو للمشورة البسيطة، و1,000 يورو لإجراء cassatie (مراجعة أمام أعلى محكمة). يقيّم المجلس الدفعات الدورية على مدة تصل إلى عامين. ويمكنه قبول استثناء إذا كانت مصالح مهمة أو ظروف شخصية تجعل المساعدة القانونية ضرورية للوصول إلى القضاء. اطلب هذا التقييم إذا كانت مطالبتك أقل من الحد المعتاد.

جهّز موعدك الأول بهذه الخطوات:

1. سجّل آخر موعد بدقة، والإجراء المطلوب، وطريقة الإرسال من القرار أو العقد.
2. اختر جهة المشورة الأولى من جداول المشاكل أعلاه.
3. اجمع القرار والأدلة وبيانات دخلك وأصولك في 2024 في ملف واحد.
4. تواصل مع الجهة. لطلب المشورة الشخصية لدى Het Juridisch Loket، اتصل على ⁦0800-8020⁩ من الاثنين إلى الجمعة، بين 09:00 و17:00.
5. اسأل عن toevoeging وكل تكلفة منفصلة، وترتيبات المترجم، وأي تدبير مؤقت عاجل.

اختر الدليل الذي يناسب مشكلتك لتعرف خطوتك التالية:

• استرداد مبلغ ضمان الإيجار في هولندا
• المساعدة في تسوية الديون في هولندا
• حقوق العمل بحسب تصريح الإقامة الهولندي