İşverenin bürodur; günlük işini çalıştığın şirket yönetir
Uitzendbureau (geçici iş bürosu) senin işverenindir. Günlük işini inlener (çalıştığın şirket) yönetir. İlk vardiyadan önce sözleşmeni, ücretini ve varsa konut anlaşmasını kontrol et. Hangi CAO (toplu iş sözleşmesi) kurallarının geçerli olduğunu sor. Şirket görevlendirmeyi bitirse de iş sözleşmen devam edebilir. Sözleşmende yazılı bir uitzendbeding (görev bitince sözleşmenin de sona ermesini sağlayan madde) olup olmadığına ve sözleşmenin bitiş tarihine bak.
Bir büro aracılığıyla çalışıyorsan veya gelen teklifi değerlendiriyorsan bu rehberi kullan. 2026–2028 geçici işçiler CAO’su, yalnızca büronun bu sözleşmeyle bağlı olduğu durumda geçerlidir. CAO uygulanmasa da yasadan doğan hakların vardır. Waadi (Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs, işçi sağlama kanunu), asgari ücret ve çalışma süresi koruması bunlar arasındadır. Hangi CAO ve sözleşme kurallarının seni kapsadığını büroya yazılı sor.
Hangi çalışma sözleşmesine sahipsin?
Seni işe kimin aldığı, işvereninin kim olduğu ve işi kimin yönettiği farklı kuralların uygulanmasına yol açar. Sözleşmendeki çalışma biçimini aşağıdaki dört türle karşılaştır.
Geniş tabloları yatay olarak kaydırabilirsin.
| Çalışma biçimi | Seni kim işe alır ve işi kim yönetir? | Temel kural |
|---|---|---|
| Uitzendwerk (büro aracılığıyla geçici çalışma) | Büro seni işe alır; çalıştığın şirket işi yönetir. | İşveren bürodur. Aşama sistemi uygulanabilir. |
| Payrolling (bordro şirketi üzerinden çalışma) | Çalışacağın şirket seni iş için seçer; bordro şirketi işverenlik işlemlerini yürütür. | Geçici iş aşamaları uygulanmaz. En az çalıştığın şirketin koşullarına ve hukuki konumuna sahip olursun. Emeklilik için ayrı kurallar vardır. Şirketin kendi çalışanı yoksa benzer sektör koşulları uygulanır. |
| Detachering (başka bir şirkette görevlendirme) | İşveren seni belirli bir süre için bir müşteriye gönderir. | Sözleşmeni ve CAO’yu oku. Bazı görevlendirmeler geçici iş kurallarına girer, bazıları girmez. |
| Aanneming van werk (sonuca dayalı yüklenici işi) | Yüklenici, kararlaştırılmış sonucu teslim etmekten sorumludur ve kendi ekibini yönetir. | Sadece müşterinin işyerinde çalışıyor olman, geçici iş kurallarının uygulanması için yeterli değildir. |
Bu işte çalışmaya hakkın var mı?
Çalışma hakkını, sözleşmenden ve büronun resmî kaydından ayrı kontrol et. BSN (vatandaş hizmet numarası) sahibi olmak da tek başına çalışma hakkı vermez. Oturum belgendeki çalışma ibaresini oturum iznine göre çalışma hakkı rehberiyle karşılaştır. TWV (tewerkstellingsvergunning, çalışma izni) veya GVVA (gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid, birleşik oturum ve çalışma izni) gerekiyorsa, başlamadan önce işin izin kapsamında olması gerekir. Hem büro hem çalıştığın şirket bunu kontrol etmelidir. TWV büronun adına düzenlendiyse büro sana ve şirkete birer kopya vermelidir.
Türkiye vatandaşıysan ve AB–Türkiye Ortaklık Anlaşması kapsamında ücretli çalışma oturumun varsa, büro değiştirmeden önce çalışma izni koşulunu kontrol et. Aynı Hollanda işvereninde toplam 3 yılı henüz doldurmadıysan, yeni işverenin TWV alması gerekir.
İşe başlamadan önce hangi bilgileri yazılı almalısın?
İlk vardiyadan önce bürodan şu yedi başlıktaki bilgileri iste:
- Büronun resmî unvanı, KVK (Kamer van Koophandel, Ticaret Odası) (Harici site, yeni sekmede açılır) numarası ve irtibat kişisi.
- İş sözleşmesi: süre, saatler, fase (sözleşme aşaması), bildirim kuralları ve uitzendbeding ya da uitsluiting loondoorbetaling (iş yokken ücret ödememe hükmü) içerip içermediği.
- Görevlendirme teyidi: çalışacağın şirket, işyeri, görev ve ücret sınıfı, saatlik ücret, ek ödemeler, beklenen saatler, yol ödemesi ve başlangıç tarihi.
- Geçerli her CAO’nun adı ve güncel sürümü. Büro “her zamanki geçici iş kuralları” diyorsa hangi sözleşmeyi kastettiğini sor.
- Vardiyaya çağırma ve iptal kuralları, kararlaştırdığın müsaitlik ve kaydedilen saatleri kimin onayladığı.
- Anlayabileceğin şekilde verilen iş güvenliği riskleri, gerekli nitelikler ve koruyucu ekipman bilgisi.
- Büro oda da sağlıyorsa ayrı, yazılı bir konut anlaşması.
Ücretini ve tatil ödeneğini büro öder. Emeklilik primlerinin işlemlerini yapar ve bordronu düzenler.
İş güvenliği konusunda hem büronun hem çalıştığın şirketin görevleri vardır. Güvenli işyeri sağlamanın asıl sorumluluğu şirkettedir. Nederlandse Arbeidsinspectie (Hollanda İş Müfettişliği) (Harici site, yeni sekmede açılır) bu görevleri açıklar.
Büro sana iş bulmak için yerleştirme ücreti, işlem ücreti veya depozito alamaz.
Sözleşme aşamaları nasıl işler?
Geçici işçiler CAO’su uygulanıyorsa, bulunduğun aşama sözleşmenin sınırlarını belirler. Ekim 2026’da geçerli kurallar şöyledir:
Geniş tabloları yatay olarak kaydırabilirsin.
| Aşama | Şu anki sınır | Sözleşmene etkisi |
|---|---|---|
| Fase A (A aşaması veya 1–2) | Aynı büroda çalışılan ilk 52 hafta | Art arda kısa sözleşmeler yapılabilir. CAO’ya göre sözleşmene yazılı uitzendbeding ve yazılı ücret ödememe hükmü konabilir. |
| Fase B (B aşaması veya 3) | En fazla 3 yıl içinde en fazla 6 belirli süreli sözleşme | Uitzendbeding kullanılamaz. Sözleşmenin kendi bitiş tarihi ve koşulları vardır. |
| Fase C (C aşaması veya 4) | Bitiş tarihi yok | Normal işten çıkarma koruması bulunan belirsiz süreli sözleşme. |
A aşamasında çalıştığın haftalar ve ücretli tatil haftaları sayılır. Bir haftada az saat çalışmış olsan da o hafta bir kez sayılır. Şu anda 6 aydan uzun ara verilirse sayım yeniden başlar. B aşamasında takvim süresi sayılır; 6 aydan uzun ara verilirse burada da sayım yeniden başlar. Sözleşmelerinden ve bordrolarından kendi hafta hesabını tut.
A aşamasında aynı büro üzerinden aynı şirketteki yeni sözleşmen 1 ay içinde başlıyorsa, yeni sözleşmenin süresi en az 4 hafta olmalıdır.
1 Ocak 2028’de B aşamasının üst sınırı 2 yıla iner. Sayımı yeniden başlatan ara normalde 3 yıla çıkar. A aşaması, çalışılan 52 hafta olarak kalır. Geçiş kuralları, 2028’den önce yapılan bazı sözleşmeler için eski kuralları korur. Kendi sözleşmene hangi kuralların uygulandığını ABU’nun (Algemene Bond Uitzendondernemingen, geçici iş bürosu işverenleri birliği) güncel CAO’sundan (Harici site, yeni sekmede açılır) kontrol et.
Şirketteki görevin biterse sözleşmene ne olur?
Görevlendirmenin sona ermesi, sözleşme türüne göre farklı sonuçlar doğurur. Kendi durumunu CAO’daki şu kurallarla karşılaştır:
Geniş tabloları yatay olarak kaydırabilirsin.
| Durum | 2026 CAO’suna göre genellikle ne olur? |
|---|---|
| Yazılı uitzendbeding içeren A aşaması sözleşmesi | Şirket görevlendirmeyi bitirebilir; ardından sözleşme bu maddeyle sona erebilir. O şirkette çalışılan 26 haftayı aştıysan büro sana 10 takvim günü önceden haber vermelidir. Eksik bildirim günleri için basisloon (temel ücret) ödenmelidir. Temel ücret, tatil ödeneği, ek ödemeler, masraf karşılıkları ve fazla mesai hariç ücrettir. Büro eksik bildirim süresinde uygun başka iş teklif ederse bu ödeme gerekmez. |
| Uitzendbeding olmayan sözleşmen devam ediyor | İş sözleşmen sürer. Ücret ödeme yükümlülüğü geçerli şekilde kaldırılmadıysa büro son temel ücretini öder ve uygun iş arar. Müsait kalmalı ve uygun işi kabul etmelisin. |
| Kararlaştırılmış bitiş tarihi geldi | Hastalık sırasında da sözleşme normalde o tarihte biter. Büro yenilemezse transitievergoeding (geçiş tazminatı) hakkın doğabilir. |
| Uitzendbeding içeren sözleşmeden kendin ayrılıyorsun | En az 1 iş günü önce haber ver. Diğer belirli veya belirsiz süreli sözleşmelerin kendi erken fesih ve bildirim kuralları vardır. |
Uitzendbeding yazılı olarak kararlaştırılmalıdır. B ve C aşamalarında kullanılamaz. Bu CAO’ya göre hastalık nedeniyle çalışamıyorsan, şirketin isteğiyle uitzendbeding kullanılarak görevlendirmen ve iş sözleşmen sona erdirilemez. Önceden kararlaştırılmış sözleşme bitiş tarihi ise geçerli kalır. Büro işinin bittiğini söylüyorsa hangi sözleşme maddesine dayandığını sor.
Vardiya değişirse ücret ve saat hakların nelerdir?
Büro vardiya teklif ettiğinde veya çizelgeni değiştirdiğinde şu altı kuralı kontrol et:
- Büro, çağrı üzerine yapılan vardiyayı normalde en az 4 gün önce yazılı veya elektronik olarak bildirmelidir. 2026 CAO’su, şirketteki benzer çalışanlar için geçerli olan daha kısa süreye izin verebilir. Büro sana bunu önceden bildirmelidir. Süre en az 24 saat olmalıdır.
- Büro geçerli bildirim süresi içinde vardiyayı iptal ederse veya değiştirirse, ilk bildirilen saatlerin ücretine hakkın devam eder.
- Sabit saatlerin yoksa veya sabit çalışma zamanların olmadan haftada 15 saatten az çalışıyorsan, katıldığın her çağrı için en az 3 saatlik ücret alırsın. İşe başlamış olman gerekir; 3 saatten az çalışsan da kural geçerlidir.
- Çağrı üzerine çalışma sözleşmesiyle 12 ayı doldurunca, seni çalıştırmaya devam eden işveren ortalamana dayalı sabit saat teklif etmelidir. Teklifi reddedebilirsin. Bazı mevsimlik sözleşmeler için istisna vardır.
- Sabit çalışma zamanları kararlaştırılmadıysa, bildirdiğin müsaitlik vardiya çizelgesine yön verir. Büro aşırı müsaitlik isteyemez. Değişiklikler için anlaşma gerekir.
- Büronun saat kaydı normal saatleri, ek ödeme yapılan saatleri ve fazla mesaiyi ayrı göstermelidir. Asıl kaydı inceleyebilir ve kopyasını isteyebilirsin. Anlaşmazlıkta saatleri büro kanıtlamalıdır.
Vardiya çizelgelerini, çağrı mesajlarını, giriş-çıkış kayıtlarını ve seni eve gönderen kişinin adını sakla. Kayıtları her bordroyla karşılaştır. Vardiyaya geldiğin hâlde saatlerin kayıttan silinmişse yazılı açıklama iste. İptal edilen vardiyanın ücreti veya en az üç saatlik ücret kuralı uygulanabilir.
Ücretini ve diğer çalışma haklarını nasıl karşılaştırırsın?
Görev sınıfını ve çalışma koşullarını, şirketin benzer işte çalışan kendi personelinin görev sınıfı ve koşullarıyla karşılaştır. Waadi ücret, ek ödemeler, çalışma süresi, molalar, fazla mesai ve tatil süresi gibi belirli koşulları zaten korur. 2026–2028 CAO’suyla bağlı bürolarda gelijkwaardige arbeidsvoorwaarden (eşdeğer çalışma koşulları) daha geniş bir koruma sağlar. Çalışma koşullarının toplam değeri, şirketin benzer işte çalışan kendi personelinin koşullarının toplam değerinden düşük olamaz. Bu, 31 Aralık 2026’da yasal zorunluluk hâline gelir.
CAO, çalışma koşullarını iki gruba ayırır:
Geniş tabloları yatay olarak kaydırabilirsin.
| Koşul grubu | Neleri kapsar? | CAO’ya göre fark nasıl telafi edilir? |
|---|---|---|
| Temel koşullar | Ücret, ek ödemeler, çalışma süresi, fazla mesai, dinlenme, gece çalışması, molalar, tatil süresi ve resmî tatiller | Bir eksiklik yalnızca başka bir temel koşulla telafi edilebilir. |
| Temel olmayan koşullar | Temel listedekiler dışında kalan diğer çalışma hakları | Temel ve temel olmayan koşulların toplam değeri de eşdeğer olmalıdır. |
Ücretini ve diğer haklarını karşılaştırırken şu dört kontrolü yap:
- Büronun hangi görev sınıfını ve şirket ücret skalasını kullandığını sor. Bunun görevlendirme teyidinde veya bordroda nerede yazdığına bak.
- Vardiya eklerini, fazla mesaiyi, yol ödemelerini ve planlanmış ücret artışlarını hesaba kat. Daha yüksek saatlik ücret, eksik olan her hakkı otomatik karşılamaz.
- Yasal asgari saatlik ücret yine geçerlidir. 1 Temmuz 2026’dan itibaren 21 yaş ve üzeri çalışanlar için brüt €14,99’dur. 2026’da yaşa göre asgari ücret tutarlarını (Harici site, yeni sekmede açılır) kontrol et.
- Çalışma koşulların şirketin kendi personelinden farklıysa hesabı yazılı iste. Eşdeğer koşullar, her hakkın tek tek aynı olması anlamına gelmez. Ancak büro karşılaştırmayı açıklayabilmelidir.
Örneğin, 21 yaş veya üzerindeki bir çalışanın Ekim 2026’da bir haftada ücret ödenen 30 saati olsun. Temmuz 2026 asgari saatlik ücretiyle hesap şöyledir: 30 × €14,99 = brüt €449,70. Ek ödemeleri ve tatil ödeneğini ayrıca kontrol et. Kesintiler, bankaya yatan net tutarı değiştirir.
Bordronda hangi ücret, izin ve emeklilik bilgilerini kontrol etmelisin?
Bordronu ve izin kaydını şu altı başlıkta kontrol et:
- CAO’ya göre büro her ücret ödemesinde bordro verir. Çalışılan saatleri, brüt saatlik ücreti, her ek ödemeyi ve ilgili saatleri, kesintileri ve asgari saatlik ücreti kontrol et. Bordroda büro ve çalışan bilgileri, varsa şirketin görev sınıfı ve kısaltmaların açıklaması bulunmalıdır. Sözleşmenin yazılı, belirsiz süreli veya çağrı üzerine olup olmadığının kaydedildiğine de bak. Kopyasını büro portalının dışında sakla.
- Büroyla dönemsel ödeme kararlaştırmadıysan tatil ödeneğini mayısta veya en geç haziranın ilk haftasında ödemelidir. A ve B aşamalarında kazanılan yasal tatil günleri, kazanıldıkları yılın bitiminden 1 yıl sonra sona erer. C aşamasındaki yasal günler ve ek tatil günleri, kazanıldıkları yılın bitiminden 5 yıl sonra sona erer.
- İzin kalemlerinin çoğu için ücret tutarı biriktirilen eski sistem, 1 Ocak 2026’da sona erdi. Tatil ödeneği için biriktirme devam eder. Önceden birikmiş yasal tatil tutarları, izin süresine dönüştürüldü. Aksi kararlaştırılmadıysa diğer eski birikimler ödendi. Eski bakiyelerini ve güncel izin kaydını kontrol et.
- 2026’da StiPP (Stichting Pensioenfonds voor Personeelsdiensten, geçici ve görevlendirilmiş çalışanların emeklilik fonu) (Harici site, yeni sekmede açılır) primi, emeklilik primine esas tutarın %23,4’üdür. Bu tutar, ücretinin emeklilik primini hesaplamak için kullanılan kısmıdır. Büro %15,9, sen %7,5 ödersin. Standart CAO hesabında, çalıştığın şirketin işveren katkı oranı daha yüksekse fark diğer çalışma haklarıyla telafi edilmelidir. Büro bunun yerine o şirketteki geçici çalışan grubu için prim tutarlarını karşılaştırabilir. Bu hesapta her emeklilik sisteminin kendi prim tabanı kullanılır. Çalışma koşullarının toplam değeri yine eşdeğer olmalıdır. Büroya hangi hesabı kullandığını sor.
- CAO kapsamındaki ET-regeling (yurt dışı çalışma masrafları karşılığında brüt ücret değişimi) için büroyla yazılı anlaşmalısın. Brüt ücretin en fazla %30’u değiştirilebilir ve ücretin asgari ücretin altına düşemez. 1 Ocak 2026’dan beri Hollanda’daki geçim giderleri ve eve yapılan özel telefon aramaları vergisiz karşılanamaz. Büronun hangi belgeli masrafları kullandığını sor.
- Kanunda veya CAO’da dayanağı olmayan kesintiler için anlaşman gerekir. Her kesinti bordroda görünmelidir. CAO’ya göre büro, göçmen çalışana verdiği sosyal veya idari yardımın ücretini bordrodan tahsil edemez.
Hastalanırsan ne yapmalısın?
Hastalığını hem büroya hem çalıştığın şirkete olabildiğince erken bildir. CAO’ya göre ilk gün saat 10.00’dan önce bildirmelisin. İyileşme sürecinde kaldığın adresi ver ve bildirim kanıtını sakla. Şirketteki görevin bitmiş olsa da hakların, iş sözleşmenin devam edip etmediğine bağlıdır.
- Sözleşmen sürüyorsa büro, varsa geçerli bekleme gününden sonra sözleşmeye, yasaya ve geçerli CAO’ya göre hastalık ücreti öder. Görevlendirme bitmiş fakat CAO’daki ücret ödeme yükümlülüğü sürüyorsa 1–52. haftalarda temel ücretinin %90’ını alırsın. Tutar en az asgari ücret kadar olmalıdır. 53–104. haftalarda temel ücretinin %80’ini alırsın.
- Saatlerin değişiyorsa 2026 CAO’su normalde önceki 13 takvim haftasında ücreti ödenen saatlerin ortalamasını kullanır. Düzenli olmayan fazla mesai bu hesaba girmez. Daha kısa süre çalışmışsan makul olarak bekleyebileceğin saatler esas alınır.
- A aşaması sözleşmen hastalık sırasında kararlaştırılmış bitiş tarihine ulaşırsa Ziektewet (Hastalık Yardımları Kanunu) ödeneği devreye girebilir. Kapsamdaki çalışanlar için CAO, ödeneği hesaplamada kullanılan günlük ücretin 1–52. haftalarda %90’ına tamamlar. 53–104. haftalarda %80’ine tamamlar.
Büro konut da sağlıyorsa hangi kurallar geçerlidir?
CAO’nun özel konut kuralları, Hollanda’da sürekli yaşamayan ve yurt dışında işe alınan veya iş için burada barındırılan çalışanları kapsar. Belçika veya Almanya’da sürekli evi bulunan sınır çalışanları bu özel kuralların dışındadır. Büro konutu zorunlu tutamaz veya görevlendirmenin şartı yapamaz. EU (Avrupa Birliği) vatandaşı olan göçmen işçilerin 1 Temmuz 2023’ten itibaren yapılan kira sözleşmeleri, iş sözleşmelerinden ayrı olmalıdır. Ev sahibi konut haklarını, kiracının anladığı bir dilde yazılı bildirmelidir.
Büronun konut teklifinde şu beş noktayı kontrol et:
- Büro konut ücreti alıyorsa veya ücretinden kesiyorsa CAO kalite standartları uygulanır. PKS (prijs-kwaliteitssysteem, fiyat-kalite sistemi) puanını iste. 2026–2027’de PKS fiyatı normalde haftalık en fazla €159,85’tir; daha düşük olması gerekebilir. Ücrete bağlı bir istisna ve PKS dışındaki konutlar için ayrı bir formül vardır. Her oda için tek bir üst sınır kabul etmeden önce CAO’nun ek V bölümünü kontrol et.
- Konut fiyatını ve ücretinden kesilen tutarı ayrı kontrol et. Asgari ücretten konut kesintisi için yazılı yetki gerekir. Konut bir konut kuruluşuna ait olmalı veya sertifikalı ev sahibiyle CAO kalite standartlarını karşılamalıdır. Normal sınır, hak ettiğin brüt asgari ücretin %25’idir. Çalışma kapasitesi engellilik nedeniyle sınırlı olan çalışanlar için ayrı kesinti kuralları vardır. CAO’ya göre verdiğin yetkiyi geri alabilirsin. Her kesinti ayrıntılı gösterilmelidir.
- İş sözleşmen sona erince CAO, büro konutundan çıkman için normalde 4 hafta verir. Bu sürede kira artamaz, haftalık ödenir ve büro peşin ödeme isteyemez. Hastalık veya özel kişisel durumlar, sana uygun daha uzun bir çıkış süresi gerektirebilir.
- Büro, ücretini ödediğin dönemde aynı yatak için başka bir çalışandan da ücret alamaz. BRP (Basisregistratie Personen, belediye nüfus kaydı) kaydı hakkında sana bilgi de vermelidir.
- Büronun geldiğin ülkeye gidiş-dönüş ulaşımı ve sunduğu Hollanda sağlık sigortası isteğe bağlıdır. Kendin ayarlayabilirsin. Çalışma koşullarında işe gidiş-geliş ödeneği zaten varsa, büro sağladığı yolculuk için senden ayrıca ücret alamaz.
Görevlendirmen bitmeden başka seçenekleri karşılaştırmak için kiralık ev bulma rehberini kullan.
Kendi poliçen için son tarihi sağlık sigortası rehberinden kontrol et.
İlk 2 ay için gelir garantisi alabilir misin?
Inkomensgarantie (gelir garantisi), Hollanda’da sürekli yaşamayan çalışanları kapsar. Belçika veya Almanya’da sürekli evi bulunan sınır çalışanları kapsam dışındadır. Büro seni yurt dışında işe almışsa ve o büro için ilk kez Hollanda’ya çalışmaya geliyorsan, CAO ilk 2 ay için gelir garantisi verir. Daha az saat çalışsan bile yaşına uygun tam zamanlı asgari ücretin en az tamamını alırsın. Tam zamanlı çalışma, haftada 36 saat veya şirketin daha uzun olan tam zamanlı haftası demektir.
Kısa bir projede garanti süresi daha kısa olabilir. Büro projeyi sözleşmene yazmalı, süresini ve koşullarını yola çıkmadan önce açıklamalıdır. Proje sonuçta en az 2 ay sürerse 2 aylık garanti geçerli olur.
İlk 2 haftada, kendi sorumluluğundaki düşük performans veya davranış nedeniyle büro sana iş vermeyi bırakırsa garanti sona erebilir. CAO’nun 52. maddesi, garantinin duruma uymadığı başka hâllerde de buna izin verir. Böyle bir durumda büro dönüş yolculuğunu ödemeli ve masrafını kendisi karşılayarak konutunda art arda 5 gece kalma imkânı sunmalıdır. Madde 52, ilk 2 haftadan kalan bazı ödenmemiş borçların silinmesini de gerektirir. Bunlar, büronun ayarladığı yolculuk, konut veya sağlık sigortası için yasal olarak ücretten kesilemeyen ya da mahsup edilemeyen borçlardır.
Bu durumlar ilk 2 haftadan sonra ortaya çıkarsa gelir garantin, 2 aylık sürenin kalan kısmında devam eder. Yola çıkmadan önce bürodan garantiyi ve varsa istisnayı yazılı olarak doğrulamasını iste.
Büroyu ve sunduğu konutu nasıl kontrol edersin?
İşi veya büro konutunu kabul etmeden önce şu üç kontrolü yap:
- Büronun resmî unvanı veya KVK numarasıyla açık KVK Waadi kayıt kontrolünü (Harici site, yeni sekmede açılır) yap. İşçi sağlayan şirketlerin kaydı zorunludur. Kayıt yoksa başlamadan önce bürodan bunu düzeltmesini iste.
- Gönüllü SNA (Stichting Normering Arbeid, işgücü standartları vakfı) (Harici site, yeni sekmede açılır) sicilinde ara. SNA sertifikası ve resmî kabul ayrı kontrollerdir. Sertifika, belirli koşullarda işçi alan şirketin vergi sorumluluğu riskini azaltabilir. Ücretinin doğru olduğunu garanti etmez; bordrolarını ayrıca kontrol et.
- Konut da sunuluyorsa SNF (Stichting Normering Flexwonen, çalışan konutları standartları vakfı) (Harici site, yeni sekmede açılır) siciline bak. Tam olarak hangi yerin denetlendiğini sor. Denetimler belirli aralıklarla yapılır. Sağlayıcının sicil kaydıyla birlikte odanın bugünkü durumunu da kontrol et.
Wtta (Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten, işçi sağlayan şirketler için kabul kanunu) 1 Ocak 2027’de yürürlüğe girer. NAU (Nederlandse Autoriteit Uitleenmarkt, İşgücü Sağlama Piyasası Kurumu) (Harici site, yeni sekmede açılır) 1 Temmuz 2027’de başvuruları değerlendirmeye başlar. 1 Ocak 2028’den itibaren İş Müfettişliği kabul zorunluluğunu denetler. Yasal bir istisna yoksa, işçi alan şirket sağlayıcının kabulü, muafiyeti veya geçerli geçiş statüsü olduğunu kontrol etmelidir. Sağlayıcının durumuna NAU kabul sicilinden (Harici site, yeni sekmede açılır) bak. O zamana kadar Waadi kontrolünü ve mevcut sicilleri kullan. Büronun başvuru yapacağını söylemesi, bugün geçerli kuralları karşıladığını göstermez.
İş sözleşmen sona erdiğinde neleri kontrol etmelisin?
Büro iş sözleşmenin bittiğini söylediğinde şu adımları izle:
- Gerekçeyi ve sona erme tarihini yazılı iste.
- Sözleşmendeki uitzendbeding, kararlaştırılmış bitiş tarihi ve bildirim kurallarıyla karşılaştır.
- Portal erişimin kapanmadan son bordronu, sözleşmelerini, saat kayıtlarını ve mesajlarını indir.
Son hesapta ödenmemiş ücretleri, ek ödemeleri, tatil ödeneğini, izin bakiyeni, kesintileri ve emeklilik primlerini kontrol et.
Büro seni işten çıkarırsa veya belirli süreli sözleşmeni yenilemezse, transitievergoeding hakkın genellikle ilk iş gününden itibaren hesaplanır. İşverenin ağır kusuru nedeniyle ayrılman dışında, istifa ettiğinde genellikle bu hakkın olmaz. Sözleşme bitmeden eşdeğer bir yenileme teklifi yapılması da, teklifi reddetsen bile, tazminat hakkını ortadan kaldırabilir.
Kıdem tazminatı için önce belirli bir süre çalışmak gerektiği bir sisteme alışkınsan, Hollanda’daki transitievergoeding için böyle bir eşiği arama. Yukarıdaki koşullar sağlandığında hakkın ilk iş gününden itibaren hesaplanır.
Geçiş tazminatın ödenmediyse, işin bitiminden sonra 3 ay içinde mahkemeye başvurmalısın. Süre dolmadan hukuki yardım al. CAO’ya göre bu süreyi kaçırırsan, işin bitiminden sonra 12 ay içinde aynı tutarda bir telafi ödemesi isteyebilirsin. Bu hak, yalnızca yasal olarak hak ettiğin geçiş tazminatı ödenmemiş veya eksik ödenmişse geçerlidir.
Büronun konutunda kalıyorsan ve CAO uygulanıyorsa, konuttan çıkmak için verilen 4 haftalık süreyi kontrol et.
İşsiz kaldıysan WW (Werkloosheidswet, işsizlik ödeneği) koşullarını karşılayıp karşılamadığına bak. UWV (Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen, Çalışan Sigortaları Kurumu) (Harici site, yeni sekmede açılır) ilk işsizlik gününden 1 hafta önce başvuru kabul etmeye başlar. O günden sonraki 1 hafta içinde başvurmalısın. Koşulları işini kaybettikten sonra işsizlik ödeneği rehberinden kontrol et.
Hastalığın veya oturum statünün bundan sonra yapman gerekenleri değiştirip değiştirmediğini kontrol et.
Bir sorun yaşarsan nereden yardım alabilirsin?
Sorununa uygun başvuru yolunu aşağıdan seç. Güvensiz çalışma, yasa dışı çalışma veya sömürüyü doğrudan İş Müfettişliğinin bildirim hizmetine (Harici site, yeni sekmede açılır) iletebilirsin. Bürodan düzeltme istemek senin için güvenliyse bu adımı at.
Geniş tabloları yatay olarak kaydırabilirsin.
| Sorun | İlk yazılı adım | Sonraki başvuru yeri |
|---|---|---|
| Yanlış ücret, aşama, ek ödeme, saat veya CAO kesintisi | Bürodan hesabı ve düzeltmenin yapılacağı tarihi iste. | Geçici işçiler CAO’su uygulanıyorsa SNCU (Stichting Naleving CAO voor Uitzendkrachten, geçici işçiler CAO’suna uyumu denetleyen vakıf) formunu (Harici site, yeni sekmede açılır) kullan. Sendika veya hukuk danışmanı ücret alacağın için başvurunu takip edebilir. |
| Asgari ücretin altında ödeme, aşırı çalışma süresi, güvensiz veya yasa dışı çalışma ya da sömürü | Kanıtları sakla. Güvenliyse sorunun hemen düzeltilmesini iste. | İş Müfettişliğinin bildirim hizmetine (Harici site, yeni sekmede açılır) bildir. Acil tehlikede 112’yi ara. |
| Konut fiyatı, bakım, yıldırma veya iş ve kirayı birbirine bağlayan koşullar | Ev sahibine veya büroya yaz. Kira sözleşmeni ve ödeme belgelerini sakla. | Belediyenin ev sahibi bildirim noktasına başvur. Huurcommissie (Kira Komisyonu) (Harici site, yeni sekmede açılır) birçok kira ve hizmet bedeli uyuşmazlığına bakar. |
| Hastalık bildirimin reddedildi veya hastalandığın için sözleşmenin bittiği söylendi | Büroya ve şirkete yaptığın iki hastalık bildiriminin kanıtını gönder. Büroya hangi sözleşme maddesine dayandığını sor. | CAO geçerliyse SNCU’yu kullan. Ücret veya Ziektewet haklarını UWV’ye, sendikaya veya hukuk danışmanına sor. |
| Çalışma iznin veya oturum belgendeki çalışma ibaresi belirsiz | Sözlü bir vaade dayanarak işe başlama veya devam etme. Hem bürodan hem şirketten belgeyi iste. | IND (Immigratie- en Naturalisatiedienst, Göç ve Vatandaşlığa Kabul Dairesi) (Harici site, yeni sekmede açılır) veya UWV’nin başvuru yolunu kontrol et. Yukarıdaki çalışma hakkı rehberini kullan. |
| Geçiş tazminatı veya son ücret ödenmedi | Son hesabın dökümünü yazılı iste. | Hukuki yardıma kısa sürede başvur. Geçiş tazminatı için mahkemeye başvuru süresi 3 aydır. |
İlk iş gününden itibaren tek klasörde şu belgeleri sakla: sözleşmeler, görevlendirme teyitleri, konut anlaşmaları, oturum ve çalışma belgeleri, vardiya çizelgeleri, giriş-çıkış kayıtları, bordrolar, banka ödemeleri, hastalık bildirimleri ve mesajlar. Olayları tarih sırasına koy. Böylece danışman ne olduğunu kontrol edebilir.
İmzadan önce hangi beş noktaya bakmalısın?
İmzalamadan önce çalışma biçimini, geçerli CAO’yu, aşamanı, uitzendbeding maddesini ve şirketin ücret sınıfını kontrol et. Bir bilgi eksikse başlamadan önce bürodan yazılı yanıt iste. Zaten çalışıyorsan ve ücretin veya sözleşme hakların konusunda anlaşmazlık varsa yukarıdaki yardım yollarını kullan.
Bu rehberlerle kontrolüne devam et. Üçüncü bağlantı, inburgering (uyum süreci) için hâlâ ONA (Oriëntatie op de Nederlandse Arbeidsmarkt, Hollanda işgücü piyasasına yönelim) yükümlülüğün varsa geçerlidir:
- Yazar
- Yazan Inburgering.org team
- İnceleyen
- İnceleyen Kirill Svavolia
Resmi Kaynaklar
- ABU: CAO voor Uitzendkrachten (geçici işçiler toplu iş sözleşmesi) 2026–2028 (Harici site, yeni sekmede açılır) - Mayıs 2026 tarihli Hollandaca metindeki sözleşme, aşama, uitzendbeding, çağrı, saat, eşdeğer koşul, hastalık, emeklilik, göçmen çalışan konutu ve gelir garantisi kuralları.
- ABU: yeni esnek çalışma kurallarının yürürlük tarihleri (Harici site, yeni sekmede açılır) - Ayrı başlangıç tarihleri: 31 Aralık 2026’da yasal eşdeğer koşullar; 1 Ocak 2028’de daha kısa B aşaması ve sayımı yeniden başlatan daha uzun ara.
- Rijksoverheid (Hollanda hükümeti): esnek sözleşmeyle çalışanlar için daha fazla güvence (Harici site, yeni sekmede açılır) - Geçici çalışanların koşulları, aşamaları ve sözleşme araları hakkında kabul edilmiş değişiklikler.
- Rijksoverheid: geçici çalışanların çalışma koşulları (Harici site, yeni sekmede açılır) - Büro ve işçi alan şirket ilişkisi, yasadaki eşit muamele koşulları, işe yerleştirme ücreti yasağı, Waadi kaydı ve şikâyet yolu.
- Business.gov.nl (Hollanda devletinin işletme bilgi portalı): On-call employees (Harici site, yeni sekmede açılır) - Yazılı çağrı bildirimi, geç iptalden sonra ücret hakkı ve 12 ayın ardından sabit saat teklifi.
- Rijksoverheid: bazı çağrı üzerine çalışanlar için en az üç saatlik ücret (Harici site, yeni sekmede açılır) - Kısa süren bir çalışmanın hangi durumlarda en az üç saatlik ücret hakkı verdiği.
- Rijksoverheid: geçici çalışanların hastalık ücreti (Harici site, yeni sekmede açılır) - Her iki tarafa hastalık bildirimi, devam eden sözleşmeler ve sözleşme bitince Ziektewet ödeneğinin devreye girme olasılığı.
- Rijksoverheid: bordroda bulunması gereken bilgiler (Harici site, yeni sekmede açılır) - Saatleri, brüt ücreti, kesintileri ve geçerli asgari ücreti kontrol etmeye yarayan yasal bordro alanları.
- Rijksoverheid: işten çıkarılınca geçiş tazminatı (Harici site, yeni sekmede açılır) - Yenilememe dâhil tazminatın normalde hangi durumlarda ödeneceği, istisnalar ve mahkemeye başvuru için üç aylık süre.
- Rijksoverheid: payrolling çalışanlarının koşulları (Harici site, yeni sekmede açılır) - Payrolling kapsamında neden geçici iş aşamaları yerine işçi alan şirketin hukuki konumu ve koşullarının geçerli olduğu.
- Business.gov.nl: Outsourcing work through contracting (Harici site, yeni sekmede açılır) - Geçici büro işi, görevlendirme, payrolling ve kararlaştırılmış sonuçtan sorumlu yüklenici arasındaki fark.
- Business.gov.nl: Waadi registration and Waadi check (Harici site, yeni sekmede açılır) - İşçi sağlayan şirketlerin zorunlu kaydı, açık kayıt kontrolü ve SNA sertifikasının sınırlı işlevi.
- Nederlandse Arbeidsinspectie: Wtta kabul sistemi (Harici site, yeni sekmede açılır) - 2026–2028 geçişi, NAU’nun başvuru değerlendirmeleri ve 1 Ocak 2028’den itibaren denetim.
- Nederlandse Arbeidsinspectie: Hiring foreign staff (Harici site, yeni sekmede açılır) - Çalışma iznini kontrol etmekten neden hem büronun hem işçi alan şirketin sorumlu olabileceği.
- UWV: TWV alındıktan sonra (Harici site, yeni sekmede açılır) - Büronun çalışma izninin kopyalarını işçi alan şirkete ve çalışana vermesi.
- Rijksoverheid: 2026 asgari ücret tutarları (Harici site, yeni sekmede açılır) - 1 Temmuz 2026’dan itibaren geçerli, yaşa göre brüt asgari saatlik ücretler.
- Rijksoverheid: asgari ücretten konut ve sağlık sigortası kesintisi (Harici site, yeni sekmede açılır) - Yazılı yetki, sertifikalı konut ve konut kesintisinin asgari ücretin %25’iyle sınırlanması.
- Rijksoverheid: Wet goed verhuurderschap (İyi Ev Sahipliği Kanunu) — kiracı bilgisi (PDF, 247 KB) (Harici site, yeni sekmede açılır) - EU vatandaşı olan göçmen işçiler için 1 Temmuz 2023’ten itibaren ayrı iş ve kira sözleşmeleri, anlaşılır yazılı bilgi ve belediye bildirim noktaları.
- Rijksoverheid: yurt dışı çalışma masrafları düzenlemesi (Harici site, yeni sekmede açılır) - 1 Ocak 2026’da vergisiz masraf karşılığı kapsamından çıkan geçim giderleri ve özel telefon aramaları.
- SNCU: CAO soruları ve bildirim formu (Harici site, yeni sekmede açılır) - Geçici işçiler CAO’su hakkında sorular ve kurallara uymayan büroların bildirilmesi.
- Nederlandse Arbeidsinspectie: Report (Harici site, yeni sekmede açılır) - Eksik ücret ödemesi, aşırı çalışma süresi, güvensiz veya yasa dışı çalışma ve emek sömürüsü bildirimleri.
- StiPP: Your pension (Harici site, yeni sekmede açılır) - Geçici ve görevlendirilmiş çalışanların emeklilik sistemi ve büro işi bittikten sonraki durum.
- Stichting Normering Arbeid (SNA) (Harici site, yeni sekmede açılır) - İşçi sağlayan şirketlerin gönüllü işgücü standardı sertifikası sicili.
- Stichting Normering Flexwonen (SNF) (Harici site, yeni sekmede açılır) - Konut standardı sicili ve denetlenen göçmen çalışan konutları hakkında bilgi.
- Staatsblad (resmî gazete): esnek çalışma reformu, 2026, 205 (Harici site, yeni sekmede açılır) - Geçiş hükümleri dâhil geçici çalışanların koşulları, aşama sınırları ve sözleşme aralarındaki kabul edilmiş değişiklikler.
- Staatsblad: yürürlük kararı, 2026, 206 (Harici site, yeni sekmede açılır) - 31 Aralık 2026’dan itibaren yasal eşdeğer koşullar; 1 Ocak 2028’den itibaren aşama ve sözleşme arası değişiklikleri.
- Rijksoverheid: Wtta uygulaması (Harici site, yeni sekmede açılır) - Kanunun 1 Ocak 2027’de yürürlüğe girmesi ve denetimin 1 Ocak 2028’de başlaması.
- Nederlandse Arbeidsinspectie: geçici çalışanların iş güvenliği kuralları (Harici site, yeni sekmede açılır) - Büro ve işçi alan şirketin güvenlik görevleri, şirketin asıl sorumluluğu ve işe başlamadan önce risk bilgisi verilmesi.
- IND: GVVA (birleşik oturum ve çalışma izni) (Harici site, yeni sekmede açılır) - GVVA kapsamındaki çalışma hakkı ve izin verilen işi belirleyen ek belge.
- IND: oturum izniyle ücretli çalışma (Harici site, yeni sekmede açılır) - Oturum belgesindeki çalışma ibaresi ve TWV gereken durumlar.
- Rijksoverheid: geçiş tazminatının hesabı (Harici site, yeni sekmede açılır) - İlk iş gününden itibaren geçiş tazminatı hakkının hesaplanması.
- Huurcommissie: sosyal konut ve orta kira segmentindeki kiracılar (Harici site, yeni sekmede açılır) - Düzenlemeye tabi evler, odalar ve belirtilen diğer konutlar için kira ve hizmet bedeli uyuşmazlıkları.
- Rijksoverheid: 112 ne zaman aranır? (Harici site, yeni sekmede açılır) - Acil tıbbi yardım, yangın ve devam eden suçlar dâhil acil yardım için 112.
- Inburgeren.nl (DUO’nun uyum bilgi sitesi): ONA muafiyetleri (Harici site, yeni sekmede açılır) - Çalışma geçmişi koşulları karşılandığında ücretli işin ONA muafiyeti sağlayabilmesi.
- ABU: CAO voor Uitzendkrachten, Mayıs 2026 metni (PDF, 942 KB) (Harici site, yeni sekmede açılır) - Geçiş tazminatı telafisi dâhil 2026–2028 sözleşme, ücret, izin, emeklilik, hastalık, konut ve gelir garantisi kurallarının Hollandaca metni.
- KVK: Kamer van Koophandel (Ticaret Odası) (Harici site, yeni sekmede açılır) - İşe başlamadan önceki kontrollerde adı geçen resmî ticaret sicili kurumu.
- UWV: WW başvurusu (Harici site, yeni sekmede açılır) - İş kaybından sonra zamanında başvuru ve ayrılmadan önce çalışma kayıtlarının toplanması.
- NAU: Nederlandse Autoriteit Uitleenmarkt (İşgücü Sağlama Piyasası Kurumu) (Harici site, yeni sekmede açılır) - Resmî kabul kurumu, açık sicil ve Wtta takvimi; 1 Temmuz 2027’den itibaren değerlendirme, 1 Ocak 2028’den itibaren denetim.
- Nederlandse Arbeidsinspectie: güvensiz veya yasa dışı çalışma ve emek sömürüsünü doğrudan bildirme (Harici site, yeni sekmede açılır) - Önce bürodan düzeltme istemeden bildirim yolları ve emek sömürüsünün anonim bildirimi.
- NAU: işçi alan şirketlerin kabul kontrolü (Harici site, yeni sekmede açılır) - Kabul, muafiyet, yasal istisnalar ve NAU sicilinde sağlayıcı durumunun kontrolü.
- NAU: işçi sağlayan şirketler için geçiş düzenlemesi (Harici site, yeni sekmede açılır) - Koşulları karşılayan sağlayıcıların, 1 Ocak 2028’den sonra da başvuruları değerlendirilirken işçi sağlamaya devam edebilmesi.
- NAU: açık kabul sicili (Harici site, yeni sekmede açılır) - Sağlayıcı sicili açıldığında kabulü, muafiyeti ve geçiş statüsünü kontrol etmek için resmî sayfa.
- KVK: Waadi kayıt kontrolü (Harici site, yeni sekmede açılır) - Sağlayıcının işçi sağlamak üzere kayıtlı olup olmadığının resmî kontrolü.
- IND: Turkish citizens and living in the Netherlands (Harici site, yeni sekmede açılır) - AB–Türkiye Ortaklık Anlaşması kapsamındaki ücretli çalışma oturumuyla, aynı Hollanda işvereninde toplam 3 yılı doldurmadan işveren değiştirildiğinde yeni işverenin TWV alması gerektiği.