Licença por doença nos Países Baixos: como avisar que está doente, o salário que seu empregador deve continuar pagando por dois anos, e o que o bedrijfsarts pode perguntar

Nos Países Baixos, você avisa que está doente ao seu empregador, não a um médico. Não existe atestado do seu huisarts (médico de família). Seu empregador continua pagando seu salário por até dois anos, e contrata um bedrijfsarts (médico da empresa) para aconselhar sobre o seu retorno ao trabalho. A partir da semana seis, você e seu empregador têm deveres em um cronograma fixo. Esse cronograma vem da Wet verbetering poortwachter (Lei de Melhoria do Guardião). Se você deixar de cumprir sua parte, seu empregador pode suspender ou interromper o pagamento. Se seu empregador deixar de cumprir a dele, o UWV, o instituto nacional de seguros para trabalhadores, pode determinar um terceiro ano de pagamento. Este guia aborda como avisar que está doente, quanto você recebe, o que seu empregador pode e não pode perguntar, os passos semana a semana, e o que acontece quando seu contrato termina enquanto você ainda está doente.

Avise seu empregador assim que souber que não pode trabalhar. O Business.gov.nl é o serviço de informação do governo para empresários. Ele estabelece a regra: você deve avisar imediatamente seu empregador que está doente. Como você deve avisar está definido no seu contrato de trabalho, na CAO ou no regulamento da empresa. Essas regras costumam ser bem específicas. Uma regra comum é uma ligação para o seu próprio gestor antes de um horário fixo, como 09:00, em todos os dias de ausência no início. Algumas empresas também exigem uma ligação em um horário fixo toda semana. Descubra as regras antes de ficar doente. Seu contrato ou manual de funcionários chama isso de verzuimprotocol ou verzuimreglement (protocolo de ausência / regulamento de ausência).

A regra importa porque a lei permite que seu empregador suspenda seu pagamento se você não fornecer as informações necessárias da forma que ele estabeleceu por escrito. Isso está no artigo 7:629 do Burgerlijk Wetboek, o artigo do Código Civil que rege o pagamento por doença. Você recebe o pagamento suspenso assim que cumprir a exigência. Seu empregador deve avisá-lo imediatamente de que está suspendendo o pagamento, e não pode usar o motivo depois se ficou em silêncio.

Mantenha o ziekmelding em si curto. Você não precisa descrever sua doença.

• Diga que está doente e não pode trabalhar hoje.
• Dê o número de telefone onde pode ser contatado, e o endereço onde está ficando, caso não seja o seu endereço residencial.
• Diga aproximadamente quando espera voltar. Uma estimativa é suficiente.
• Repasse o trabalho urgente: indique as tarefas e compromissos que outra pessoa precisa assumir.
• Você não precisa dizer o que tem, e seu empregador não pode perguntar.

Seu empregador então comunica sua situação ao arbodienst (serviço de saúde e segurança ocupacional) ou ao bedrijfsarts. Isso deve acontecer dentro de uma semana a partir do seu primeiro dia de doença. Você não organiza isso sozinho. Se você trabalha por meio de um uitzendbureau (agência de trabalho temporário), avise que está doente tanto à agência quanto à empresa onde efetivamente trabalha. Ambas as comunicações são exigidas, e os contratos de agência têm suas próprias regras sobre dias de carência e sobre contratos que terminam no momento em que você fica doente. O guia de agências de trabalho temporário aborda essas fases.

Um médico holandês não emite uma geneeskundige verklaring (atestado médico) sobre seus próprios pacientes. O KNMG, a associação médica holandesa, estabelece isso claramente. Apenas um médico independente pode julgar se alguém está apto para trabalhar, estudar ou dirigir. A razão é que um médico assistente precisa se concentrar no seu tratamento e manter sua confiança. Por isso, seu clínico geral não lhe dará um atestado para o seu empregador, e você não precisa de um. A avaliação é tarefa do bedrijfsarts. Se um empregador, uma agência ou uma escola de idiomas lhe pedir um atestado médico, diga que os médicos holandeses não os emitem e ofereça o caminho do bedrijfsarts em vez disso. O guia do huisarts explica o que seu clínico geral efetivamente trata.

Dados de saúde são uma categoria especial de dados pessoais segundo a AVG (o nome holandês para o GDPR). A Autoriteit Persoonsgegevens, a autoridade holandesa de proteção de dados, publica a lista exata do que um empregador pode registrar quando você avisa que está doente:

• O número de telefone onde pode ser contatado, e o endereço onde está ficando.
• Quanto tempo você acha que a doença vai durar.
• Suas tarefas e compromissos atuais.
• Se a doença está relacionada a um acidente de trabalho.
• Se é um acidente de trânsito no qual o empregador pode recuperar custos da pessoa causadora.
• Se você se enquadra em um dos quatro regimes de rede de proteção da Ziektewet (Lei de Benefícios por Doença). Normalmente você não precisa dizer qual.

A natureza e a causa da sua doença não estão nessa lista. Seu empregador não pode perguntar sobre elas. Se você mesmo contar ao seu empregador o que tem, mesmo assim ele não pode registrar, compartilhar ou usar essa informação para avaliar se você pode trabalhar. Seu consentimento não muda isso. A autoridade explica o motivo: você depende financeiramente do seu empregador, então o consentimento dado no trabalho nunca é livre. Apenas o arbodienst ou o bedrijfsarts pode solicitar e armazenar informações médicas.

Isso também decide quem pode verificar sua situação. Seu empregador não pode verificar se você está realmente doente. Ele pode pedir ao arbodienst ou ao bedrijfsarts que faça isso. Ele pode exigir que você compareça à consulta do médico da empresa, se você conseguir viajar, e pode fixar horários em que você deve estar disponível em casa. Ele não pode exigir que você fique em casa o dia todo. Se você receber um questionário médico do arbodienst após o seu ziekmelding, deve preenchê-lo. O arbodienst não pode repassá-lo ao seu empregador, nem mesmo se você concordar com isso. Seu empregador não pode lhe enviar tal questionário diretamente.

O Rijksoverheid divide os dois anos em duas metades. A porcentagem permanece a mesma. O piso sob ela desaparece após 52 semanas.

70% é o mínimo legal. Muitas CAOs pagam mais. Seu contrato individual também pode prometer mais. Verifique o artigo sobre pagamento por doença na sua CAO antes de presumir que você cairá para 70%, porque a diferença ao longo de dois anos é grande. Há um grupo que recebe 100% por lei: pessoas que estão doentes por causa de doação de órgãos, gravidez ou parto.

Os dias de carência (wachtdagen) podem custar o primeiro dia ou os dois primeiros dias de pagamento. O Rijksoverheid explica quando eles se aplicam. Dois limites o protegem. A lei permite no máximo dois dias não remunerados, e apenas se o seu contrato de trabalho ou a CAO efetivamente disserem isso. Se nada foi acordado, você é pago a partir do primeiro dia. E os dias de carência não se aplicam se você já estava doente antes e adoecer novamente dentro de quatro semanas.

A regra das quatro semanas também afeta o relógio de dois anos. Dois períodos de doença com menos de quatro semanas de intervalo contam como um único período. Se você ficou doente por 10 semanas, voltou ao trabalho, e adoece novamente três semanas depois, o novo período começa na semana 11 do mesmo relógio de dois anos. Ele não recomeça do zero. Isso importa mais perto do fim do segundo ano.

O bedrijfsarts é um especialista médico registrado em trabalho e saúde, contratado pelo seu empregador por meio do arbodienst. O Arboportaal, o site sobre condições de trabalho do Ministério de Assuntos Sociais e Emprego, descreve a função: o bedrijfsarts aconselha de forma independente do seu empregador e está sujeito a sigilo médico. Ele não trata você. Ele avalia o que você ainda pode fazer, o que não pode fazer, e quanto tempo provavelmente vai durar o afastamento.

O bedrijfsarts repassa apenas informações limitadas. Ele pode informar ao seu empregador a duração esperada do afastamento e suas limitações e possibilidades. Seu diagnóstico permanece com o médico. Seu empregador então conversa com você sobre o que essas limitações significam para o seu trabalho, não sobre a sua condição.

Você também pode consultar o bedrijfsarts quando não estiver afastado por doença. A Arbeidsomstandighedenwet (Lei das Condições de Trabalho) exige acesso efetivo a um médico da empresa e abrange questões sobre trabalho e saúde, separadas da orientação de afastamento. Use isso se o trabalho estiver deixando você doente e você quiser evitar um afastamento. Seu empregador organiza o acesso no contrato com o arbodienst, então pergunte ao RH como agendar.

A Wet verbetering poortwachter fixa o que deve acontecer e quando. Os prazos abaixo vêm da Regeling procesgang eerste en tweede ziektejaar e dos passos de reintegração que os empregadores devem seguir. Cada semana é contada a partir do seu primeiro dia de doença.

A comunicação da 42ª semana é tarefa do seu empregador, e o atraso custa a ele uma multa de até €455. Vale a pena verificar se isso foi feito, porque as cartas que o UWV envia a você derivam dela.

Envie o pedido de WIA no prazo. Se você fizer o pedido com atraso sem um bom motivo, perde o direito ao salário pelo período do atraso, e o período de dois anos é estendido pelo tempo do atraso. Você envia o pedido junto com o reintegratieverslag (relatório de reintegração) completo. Esse arquivo é composto pelos documentos acima: probleemanalyse, plan van aanpak, a avaliação do primeiro ano, um parecer atual do bedrijfsarts, e a avaliação final. Seu empregador deve lhe entregar uma cópia de cada documento, e você é o responsável por o UWV receber o arquivo completo. Peça as cópias assim que forem produzidas, não na semana 90.

O cronograma também o protege. Se o UWV constatar que seu empregador não se esforçou o suficiente, pode impor uma sanção salarial (loonsanctie) e estender o dever de pagamento em até um ano. Durante esse ano extra, seu empregador ainda não pode demiti-lo. Empregador e empregado também podem pedir juntos ao UWV para estender voluntariamente o período de pagamento, quando um retorno completo parece próximo mas precisa de mais tempo. Esse pedido conjunto deve ser apresentado no mais tardar 13 semanas antes do fim dos dois anos.

A reintegração raramente significa esperar até você estar 100% recuperado. A lei diz que seu empregador deve primeiro promover o seu retorno dentro da própria empresa. Isso pode ser o seu antigo trabalho com horas ajustadas, tarefas ajustadas, um posto de trabalho alterado, ou uma função diferente na mesma empresa. Essa é a primeira via (eerste spoor). Se ficar claro que você não pode fazer o seu próprio trabalho e não há outro trabalho adequado na empresa, seu empregador deve procurar trabalho adequado em outro empregador. Essa é a segunda via (tweede spoor), e ela ocorre enquanto você ainda tem direito ao salário.

Passende arbeid é definido no Código Civil como todo trabalho que se encaixa nas suas forças e capacidades, a menos que aceitá-lo não possa ser razoavelmente exigido de você por razões físicas, mentais ou sociais. É uma definição ampla. Recusar trabalho adequado sem um motivo apropriado significa que você perde o direito ao salário nesse período, e pode levar à demissão. Se você acha que o trabalho oferecido não se encaixa, não simplesmente o recuse. Explique por escrito o motivo e solicite um deskundigenoordeel, descrito na próxima seção.

Existem dois caminhos separados, e eles respondem a perguntas diferentes. Use o correto.

Uma segunda opinião trata do aconselhamento médico do bedrijfsarts. Se você duvidar que o conselho está correto, pode pedir ao seu bedrijfsarts que o encaminhe a outro médico da empresa. A lei diz que ele deve atender a esse pedido o mais rápido possível, a menos que haja argumentos convincentes contrários, que devem ser explicados a você. O outro médico não pode trabalhar no mesmo arbodienst ou empresa. Seu contrato com o arbodienst indica quais médicos podem ser consultados. Depois da segunda opinião, você decide se o conselho é compartilhado com o primeiro bedrijfsarts.

Um deskundigenoordeel (parecer de especialista) trata da própria reintegração, e vem do UWV. Para um empregado, ele responde a uma destas perguntas:

• Você pode voltar a trabalhar totalmente sem adaptações?
• O trabalho que lhe é solicitado é adequado?
• Você está fazendo o suficiente pela reintegração?
• Seu empregador está fazendo o suficiente pela reintegração?

Custa €100 para um empregado e €400 para um empregador, e você precisa de um pedido separado para cada situação que quiser avaliada. Empregadores também podem perguntar sobre o absenteísmo frequente de um empregado, e não pagam nada quando o pedido é feito para apoiar uma demissão porque o empregado não está cooperando com a reintegração, ou por absenteísmo frequente. A resposta normalmente leva cerca de quatro semanas, embora o UWV alerte que tem mais pedidos do que o normal no momento. O parecer é uma recomendação, então ninguém é obrigado a segui-lo e não há procedimento de recurso. Ainda assim tem peso, porque o UWV o utiliza depois, ao avaliar o relatório de reintegração.

Se a discordância for sobre salários não pagos e você quiser ir a tribunal, precisa primeiro do deskundigenoordeel. O Código Civil exige que um tribunal rejeite uma reclamação salarial que não inclua um parecer de especialista de um perito designado pelo UWV. Observe isso no formulário: se a disputa for sobre se o salário deve ser pago, você precisa marcar essa opção no pedido.

O pagamento por doença vem do seu empregador apenas enquanto você tem um empregador. Quando isso termina, a Ziektewet assume o controle por meio do UWV. Um benefício da Ziektewet costuma ser 70% do seu salário diário, limitado ao salário-dia máximo, e dura no máximo dois anos no total.

• Seu contrato temporário termina enquanto você está doente: seu empregador comunica sua doença ao UWV no último dia do contrato. O UWV decide dentro de 4 semanas se você recebe um benefício da Ziektewet, e a partir desse dia o UWV é responsável pela sua reintegração.
• Você fica doente dentro de 4 semanas após o fim do seu emprego e ainda não tem WW: você mesmo liga para o UWV, no mais tardar no segundo dia de doença.
• Você recebe um benefício WW: avise que está doente pelo Mijn UWV ou pelo aplicativo do UWV, no mais tardar no segundo dia. Durante as primeiras 13 semanas você normalmente mantém o benefício WW. Depois de 13 semanas ele se torna um benefício da Ziektewet, e depois dessa doença você solicita o WW novamente.
• Você trabalha por meio de uma agência com um contrato que termina no momento em que fica doente: você pode ter direito a um benefício da Ziektewet a partir do segundo dia de doença.
• Você começa um novo emprego e ainda está doente no seu primeiro dia de trabalho lá. Seu novo empregador paga seu salário e assume a reintegração, e o relógio de dois anos continua contando a partir do seu primeiro dia de doença original.

O problema mais comum é que ninguém faz a comunicação. Se o seu contrato termina neste mês e você está doente, peça ao seu empregador por escrito que confirme que fará o ziekmelding ao UWV no seu último dia de trabalho. Se o empregador não puder ou não quiser fazer isso, ligue você mesmo para o UWV até o segundo dia de doença. Não espere por uma carta. O guia do WW aborda o que acontece com o benefício de desemprego nesse contexto, e direitos de trabalho por tipo de autorização de residência aborda quem pode solicitar qual benefício com qual autorização.

Se você adoecer durante férias já marcadas, avise que está doente da forma habitual. Os dias em que você está doente durante férias já agendadas não contam como férias, a menos que você concorde nesse caso específico. Há uma exceção: um acordo por escrito pode estabelecer que os dias acima do mínimo legal contam como férias quando você está doente. Assim, os dias podem voltar ao seu saldo de férias, e vale a pena pedir por eles.

Você também pode tirar férias enquanto está doente. Peça primeiro a permissão do seu empregador, porque seus compromissos de reintegração precisam ser remarcados. Os dias de férias são pagos a 100% do seu salário, mesmo em um período em que seu pagamento por doença é de 70%.

Durante a doença, seu empregador não pode lhe dar aviso de demissão. O Código Civil proíbe o aviso de demissão enquanto você estiver incapacitado para o trabalho. Há duas exceções. A proibição cessa quando a doença já dura pelo menos dois anos. Ela também não se aplica quando a doença começou depois que o UWV já havia recebido um pedido de demissão. Um período de experiência válido também está fora dessa proteção, então um empregador pode encerrar o emprego durante o proeftijd mesmo quando você está doente. Se você for demitido enquanto está doente ou depois de um período de doença, mantém o direito à transitievergoeding (indenização de transição). O guia de contratos de trabalho holandeses aborda os tipos de contrato, os períodos de experiência e os caminhos de demissão em detalhes.

As regras da empresa costumam exigir uma ligação para o seu próprio gestor, e uma mensagem de aplicativo para um colega não é suficiente. O empregador pode então suspender o pagamento, porque você não forneceu a informação da forma exigida. Corrija isso no mesmo dia: ligue para o seu gestor, diga quando você ficou incapacitado pela primeira vez, e peça a ele que confirme por escrito que o ziekmelding está registrado a partir dessa data. O pagamento suspenso é pago assim que você cumprir a exigência. Seu empregador também deve tê-lo avisado imediatamente de que estava suspendendo o pagamento; se você só soube disso pelo holerite, diga isso.

Isso é comum, e muitas vezes é dito com boa intenção. Você pode responder com o que a lei espera: quanto tempo acha que ficará afastado, o que precisa ser coberto, e onde pode ser contatado. Se a pergunta continuar surgindo, uma frase costuma encerrar o assunto: 'Prefiro discutir o lado médico com o bedrijfsarts, que pode dizer o que posso e não posso fazer.' Se seu empregador registrar detalhes médicos mesmo assim, ou pressionar colegas para obtê-los, você pode reclamar à Autoriteit Persoonsgegevens depois de levantar a questão primeiro com o seu empregador.

Não falte à consulta sem avisar ninguém. É a única forma legal de o seu empregador saber o que você ainda pode fazer, e seu pagamento pode ser suspenso. Ligue para o arbodienst assim que receber o convite, se não puder viajar. Peça uma consulta por telefone ou uma visita domiciliar. Se você simplesmente não comparecer, espere que o pagamento seja suspenso. Recusar-se a cooperar com o plan van aanpak, ou recusar trabalho adequado sem um motivo apropriado, é pior. Nesse período não há direito algum ao salário, e pode terminar em demissão pelo tribunal cantonal.

O salário para no último dia do contrato, e o benefício da Ziektewet só começa depois que o UWV tiver um ziekmelding. Se a comunicação nunca for feita, você fica sem renda e sem apoio à reintegração, e descobre isso semanas depois. Duas semanas antes de o contrato terminar, envie um e-mail ao seu empregador pedindo que confirme que fará o ziekmelding ao UWV no último dia. Guarde a resposta. Se não responderem ou se recusarem, ligue você mesmo para o UWV até o segundo dia de doença após o fim do contrato e explique a situação.

No primeiro ano, um pagamento de 70% é complementado até pelo menos o salário mínimo legal. No segundo ano esse complemento desaparece, então alguém que ganha perto do salário mínimo sente uma queda real na semana 53. Prepare-se para isso por volta da semana 40. Verifique quanto a sua CAO paga no segundo ano. Se a renda da sua família cair abaixo do mínimo social, solicite ao UWV um complemento previsto na Toeslagenwet, que é um regime diferente dos benefícios da Belastingdienst. Verifique também se a sua renda mais baixa agora lhe dá direito ao huurtoeslag ou a um zorgtoeslag mais alto, já que ambos são baseados na sua renda anual.

Se você terminar os dois anos trabalhando menos horas ou realizando trabalho ajustado, e essa se tornar a sua situação permanente, registre isso. O Rijksoverheid recomenda combinar com o seu empregador qual é o seu novo trabalho normal e ter o contrato alterado. O termo legal é bedongen arbeid (o trabalho acordado). Isso importa porque, se você adoecer novamente mais tarde, seu direito ao salário é calculado com base no seu trabalho acordado. Sem uma alteração por escrito, seu contrato ainda dirá tempo integral. Se você adoecer novamente, seu empregador pode calcular seu pagamento por doença com base naquelas horas antigas.

Contratos de trabalho holandeses explicados aborda os tipos de contrato, os períodos de experiência, a CAO e os caminhos de demissão. Perder o emprego e solicitar o WW aborda o que acontece com sua renda quando o emprego termina. Se o seu afastamento estiver relacionado a estresse, burnout ou outro problema de saúde mental, o guia de cuidados com a saúde mental explica como o tratamento é organizado ao lado do caminho do bedrijfsarts.